請問 https://123.cht.com.tw/ecas/B94 網址查詢是否能裝光纖
以電話查詢但都出現 非正常使用中
目前打算宅外移機移另一支電話及光纖網路進來
但用同一住址的現有電話查詢是否能裝光纖 , 就出現上述狀況
若用鄰近區域的鄰居電話查詢是否能裝光纖就很正常能出現可安裝光纖的速率
但又擔心光纖是鄰居能裝(或滿阜),自己無法裝光纖時要改裝ADSL
請問是現有住址的電話有問題嗎?還是其他問題呢?
謝謝指教!!

PTT客服您好... PTT沒有提供客服服務喔 請改打電話客服

除非現址這支電話近期有申請改號、移機、預約退租，不然應該可以正常查詢，我用各地親友（台北、台中、高雄、屏東、宜蘭）的市話測試是ok的 http://imgur.com/a/JNbri如果擔心光化箱無空埠，可以打去0800-080-412提供「完整地址」或「現有電話」查詢

供裝查詢同時提供電話、地址這二種查詢方式，若電話查無資料，也可以直接換以地址查詢；除非，電話/地址都同時查無資料。

除了縣/市、鄉/鎮/區、路/街/道/村/里、段要用選單選擇以外，其他欄位都是自行輸入，難道鄰居地址只有地號，所以無法輸入？美之城9巷這裡似乎比較特殊，如果選「香山區」+「東香里美之城」＋自行輸入「9」巷；或是「東區」+「東香里美之城」+自行輸入「9」巷，可以查得到，就不曉得鄰居這裡是如何了