Re: [閒聊] 怕業績為什麼要入銀行呢?

作者: InFaith (戰相思)   2016-09-11 23:20:46
※ 引述《SRX (神瘋)》之銘言:
: 好吧!這是長久以來我的疑問,今天直接
: 破題討論好了,現在金融業早是全員行銷
: 的時代,我想很多人入行前應該都知道了
: 但是為什麼進入後給業績目標跟壓力
: 感到不適,就來版上抱怨呢?
: 銀行70-80年代那好舒適的年代早已消失
: 但是還是有人拿那時狀況跟現在比對
: 來抱怨現在制度環境不人性
: 但是以前高利差高貸放的時代獲利消退
: 很多,不靠其他方式來獲利怎發薪水給
: 員工呢?
: 若員工不創造利潤給公司
: 公司為何要給這位員工薪水呢?
: 純想當單純的作業人員真不適合現在的
: 金融業呀…
其實 不想作業務這件事 真的是越來越難
仔細注意,你早就處在一個全員行銷的時代
小七店員:咖啡第二杯七折,要寄杯嗎?
屈臣氏店員:先生要加購後面商品嗎?
白鹿洞:小姐要再多挑一隻舊片嗎?兩隻舊片打七折
只要是"通路",可以直接面對客人的職缺
基本上在訓練時,一定都會加上行銷這個區塊
因為每個行銷人員只要在結帳/服務時多開口說幾句話
一年就可以幫"通路"增加很驚人的營收...
差別在於金融業屬於較高強度的銷售
賣的不是民生日常用品
需要了解商品,也需要銷售話術去引導
差別在於,其他行業,可能只會噹你為什麼沒開口
銀行業可能每天下班報手收時,會檢討不完
若循正常邏輯
我覺得如果你不是純業務(如理專/房信貸這種)
只是需要"兼作"的
其實一皮天下無難事
要我自己買:沒錢
要我推親朋好友:他們不買
業績不好:每個客人來我都講了
因為你不是純業務,應該也無法用業績未達叫你走人
只是可能考績不太好看
或是長期壓力,會讓你自己想走
看你怎麼選擇吧
不如說說全員銷售的好處?
如果大家都是作櫃員
你有較好的銷售能力,業績好
能見度高,升遷較快
或是發現自己業務天賦真的不錯
乾脆轉理專算了
或是多了解一些金融商品也不錯?
往好處想 多培養一些專長
未來數位金融時代 有多點出路?
全員行銷已是這個時代不可逆的結果
除非你的工作內容是高專業 高技術
或是真的很後台不需要接觸到客人
不然早點接受這事實吧
當然 銷售手段
或是主管用什麼不當手法去逼大家銷售
那是另一個故事了....
作者: arm370x (這年頭不能什麼都三倍速)   2016-09-11 23:28:00
Fargo:自己開帳戶...
作者: InFaith (戰相思)   2016-09-11 23:35:00
XD....那個很扯,裁了5千多人....
作者: ruve (黑鬍子哥)   2016-09-12 00:32:00
全員行銷在我看來,只是個過程,我認為真正的結果是趨向櫃員消失這個狀況只是礙於現實種種因素沒辦法馬上實現,只好叫大家先全員行銷如果只是為了應付這個過程花了自己的資源,爾後等結果真正到來,又要再花一次資源來適應當時狀況,這樣我個人認為不如現在想遠一點,格局再放大一點
作者: Shadou (雪刀)   2016-09-12 01:13:00
推這篇
作者: fulfill78530 (Sara)   2016-09-12 02:54:00
作者: myandydesk (算算)   2016-09-12 07:22:00
想想台GG作業員下班時沿路問人,要不要來個晶片。
作者: kekeheart (熊熊忘記)   2016-09-12 07:25:00
銷售商品是一回事,但是總賣不賺錢的商品給客戶,這樣還認為是合理的嗎?而且每個商品又不像股票至少還可以挑,基金保險根本就是上面已經[特地篩選]過,幾乎不利於買方,逢買必賠,這樣你覺得還有什麼專業可言?你的專業說不適合賣,但上面又給你每當ipo這檔的業績,這是對的嗎?這和全行行銷根本是兩回事。之前工作快退休資深員工說基金幾乎是賣一檔賠一檔,個人已經不知道賠了幾十萬在裡面。只能說要賣這種東,又要叫客戶長期持有買進,真的需要是一股勇氣和選想賠錢客戶的傻勁。
作者: morali1587 (阿狗)   2016-09-12 08:48:00
明知虧錢的機率高還要用話術賣給客戶必須先把自己的良心給吃了
作者: blackboom   2016-09-12 08:58:00
想想如果小7店員自己寄200杯 小屈店員自己屯10箱濕紙巾白鹿洞店員自己每個月租300部電影...而且這配額還是因為前幾個月業績有做到 現在目標越來越高 老板說 共體時艱先自己掏腰包補一下
作者: JoanneChung (民營銀行都是雜碎)   2016-09-12 09:42:00
良心?你考上公股行庫,跟民營銀行主管說要離職,他們還會想辦法不讓你去。那些人根本就像屍速列車的喪屍一樣,根本不知道自己在做什麼,還妄論良心,還好我沒遇到這樣的事就脫離了
作者: Aussielover (Perfect Timing)   2016-09-12 11:16:00
屈臣氏:趕快叫身邊親朋好友全都來開會員戶哦!還要每人加購十條衛生紙
作者: morali1587 (阿狗)   2016-09-12 11:47:00
推屍速列車!
作者: CSCCLSTFNEF (CLONE)   2016-09-12 12:59:00
如果銀行賣的真的是好康的商品,一堆人不用你推銷就搶著買了啦!就是常賣一些爛東西或是客戶根本不需要不想要的才會讓行員與客戶倍感壓力...
作者: mikezip (裂痕)   2016-09-12 16:35:00
小7、屈臣氏、白鹿洞賣出去的商品很少會讓你不敢見客戶
作者: calase (萬難地天紀柳)   2016-09-12 17:10:00
同意ruve,到未來是專業分工把銷售專職化,把櫃員之類的員額逐漸降低,現在只是過渡期
作者: heavenway (trial of tears )   2016-09-13 00:29:00
有能力的人不會待銀行!
作者: loveyachi (曾小山)   2016-09-13 21:01:00
感覺就再問會軟X為何要X愛一樣(= =)
作者: itsuptoyou (鯨先生)   2016-09-16 19:40:00
同意這篇 純業務值壓力真的比較大

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