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本人的妹妹目前在義大服飾店打工
那裏沒有勞健保就算了 時薪才100
這些我們都不計較
但是最近發生一件事
我妹在一次刷卡時把銷帳聯給客人
存根聯收著下班交給會計
金額大概2000多
九月多發生的事
還有一次是簽單弄丟了
大概800多
正櫃姐跟她說要交那兩筆金額當押金
過了兩個多月快三個月
押金遲遲沒有退還
正櫃姐的說法是客人賴帳 公司沒有請到款項
最近我妹又問了 櫃姐的口氣很差




感覺錢是拿不回來
請問各位 銀行是拿簽單跟店家請款嗎
因為我之前也在百貨公司書店打工 就算簽單不見也只是簽名而已 沒有要賠錢
而客人有那麼容易賴帳嗎（兩個都賴）
還有接下來我們該怎麼辦 想說最壞打算才是聯絡客人 但客人資料除了存根聯 什麼都沒
有 有什麼辦法嗎
麻煩各位大大了 因為想要離職了 要趕緊解決 況且3000塊要站30hr...
Thanks much

打電話給水果日報，找勞動部或地方勞工部申訴才是正解勞工局

花錢買經驗，沒有勞健保的工作覺得她還會保障妳什麼？該慶幸不是弄丟兩萬八的簽單

"公司沒有請到客人款項"的證明呢? 有這麼巧這兩張弄丟也剛好客人賴帳?

怎麼可能 你留簽單 有問題信用卡公司傳真過去 有簽名對方要賴什麼？發票也給 是有什麼問題？

沒勞保可以檢舉‧‧‧‧

直接投訴金管會,請主管機關幫忙向義大合作的收單行調資料跟公司索賠百貨公司的請款流程是客人當天刷了以後,過百貨公司的銷帳進內部帳後,約2~3天從系統向銀行請款,資料至少公司內部資料至少會留1年,銀行端會永久保留,從客戶端向銀行調資料不如從金管會來的快,拿到以後後續去勞工局申訴才有證據,立場才穩收單行直接看存根聯就知道了

問收單銀行，收單哪家銀行？看簽單。簽單上寫聯合信用卡中心就問聯合，寫銀行就問銀行。通常簽單有印出來交易就是有成功了，銀行是看刷卡機裡有無授權成功的記錄，才不管你的簽單。一張張算會多累阿！簽單的用意只是後續客人若否認交易，那走調扣流程時調扣單位可能要求店家出示簽單。但若客人沒否認基本上簽單就只是店家內部在做賬用的款項基本上銀行早就已經撥款了。第一次聽到這種請不到款的說法 最常見到店家扣員工薪水因為簽單不見 不過這是公司規定你管不著 理由才不是什麼請不到款項 這理由也說得出口？實在欺負員工。然後回樓上f大 通常授權記錄不論是在發卡行或收單行都沒有永久保存這件事喔 資料量那麼大都還是有一定的保時間 時間太久資料都還要再花時間調 除非是重要事情不然銀行都拒絕查詢的。然後投訴金管會也不是很必要啦這又不是銀行的錯投訴金管會是要？

收單行不會幫這種小忙,雖然撈3個月前的資料很簡單找金管會是可以加快收單行處理的意願,雖然是義大內部問題,應該改成不是投訴,是留言給金管會

其實我不太明白F大你的流程.公司內規不當扣薪.跟收單行要資料,再索賠之間的關係是? 向公司索賠? 向消費者索賠?消費者跟店家(收單行)的交易資料為何要給員工?公司必然有收到錢,為何要去找店家/收單去証明公司有收到錢,再向公司索賠?

上勞動部勞資協調提示的證據,證明公司有請到款不然只是走完形式就結束了

其實是被公司找藉口扣薪水，錢早就入帳，顧客付不付刷卡帳單和你們公司沒關，通常1－3天就入帳了，公司會給低於法定的工資，也是吃定了你們好騙，怕麻煩，不會去爭取自己權利，這些錢只要你想，一定要的回來。只是既然你會接受100元不合理薪水，接下來的不合理扣薪，公司吃定了你應該也無力反抗

我記得簽單可以補印