[困擾] ATM經辦

作者: sun15 (progress)   2014-07-26 17:43:45
小妹目前接ATM經辦和支存,覺得ATM經辦真的是屎缺無誤,而且ATM最喜歡欺負剛承接的經辦,三天兩頭出問題,尤其是有存款功能的,一堆天兵顧客很喜歡把他弄壞(一次放太多張鈔票、放異物進去…)然後再衝進來破口大罵我的錢被吃了,你要趕快還我錢!最慘是遇到大日子人多要按號又要趕快處理這個奧客,就要卸錢箱…還要點錢才能確定,真的是有夠欲哭無淚。
最近,我們提款機過了個颱風假,機器故障,隔天結帳少了22k,以往經驗都是多錢,到我經辦居然少錢,真的是…然後協同atm廠商找問題,看錄影帶,查報表,都查不出原因,也確定金庫現金無誤,沒有少裝錢,錢也沒在機器,種種原因都合理確認過沒有異常,這幾天都為了這事睡不好,現在在準備申請保險理賠中,但總覺得怪怪的,好像是自己的責任,唉!主管雖沒有責怪,但也是怕他對我印象變差。
現在希望可以趕快卸任這個經辦,我們分行人多,一下就領光光,幾乎每天都要加錢,別的分行來還問我為什麼你每天要上鈔,我也不願意阿,他就沒錢,而且弄完都會滿身大汗。最討厭星期一和星期五,假日最容易壞掉了!然後還有一堆留滯卡要處理,有人能比我慘的嗎!哭哭。
作者: krejj (krejj)   2014-07-26 17:50:00
每年都要換人,看內規
作者: sn245763 (Herman)   2014-07-26 17:52:00
我反而覺得atm是爽缺,跟其他經辦比起來,書面作業最少,程序最簡單。
作者: Aussielover (Perfect Timing)   2014-07-26 18:00:00
拍拍
作者: secrets (~~)   2014-07-26 18:08:00
再銀行沒有一個缺會很爽阿~不是耗勞力就是耗腦力阿最近我們ATM變成沒辦法單純的只加鈔~還要重新裝卸的方式還好幾個月前脫離ATM經辦了
作者: bbcrecord (qqq)   2014-07-26 18:14:00
ATM應該是還好啦...只是裝錢跟數鈔很煩而已
作者: conana (宏雲)   2014-07-26 18:31:00
紙卷看了嘛..我們還有行外才更慘..一天到晚吃摺如果你接下電金加pos機..你搞不好又想接ATM了放寬心..新人總是壓力大..不要太care..對的起自己就好了叫號一天一百個也沒什麼了不起..做錯一小事就被罵死了想開一點才是最重要的!
作者: catsptt (貓)   2014-07-26 18:43:00
機器旁邊忘記放乖乖?
作者: GAINAX324 (萬華劉德華)   2014-07-26 18:52:00
我目前也是接ATM,私自覺得支存還比較煩吧XD旁邊資深同事接電金業務根本崩潰,那才是真‧屎缺
作者: GHR (緑)   2014-07-26 19:00:00
我也覺得atm經辦是屎缺無誤 尤其是非上班時間壞掉 還要去處理
作者: O12 (多喝水有益身體健康)   2014-07-26 19:17:00
整鈔要確實
作者: airanfernee (ever be young...)   2014-07-26 19:27:00
S大該不會是一銀的吧..只能裝卸不能加鈔ATM出過太多事內規越改越多菜鳥接本來壓力就大能力再好機器老是卡鈔或是吃卡再有耐心也會受不了
作者: bbcrecord (qqq)   2014-07-26 19:58:00
ATM讓新人做本來就很奇怪 通常應該都是科長或主管在弄
作者: sequent (sequent)   2014-07-26 20:31:00
同為ATM經辦感同身受...我們的還規定每天都要卸鈔點鈔
作者: akarirock (AKARI)   2014-07-26 20:35:00
ATM經辦+1…欲哭無淚
作者: jamupme (james)   2014-07-26 21:01:00
ATM比較簡單啊 只是很麻煩 不過還是看機器的故障率
作者: sentiswab (夢)   2014-07-26 21:04:00
存款機喔 只能說民智未開 故障機率最高一張一張放的那種比較適合台灣
作者: cha7744 (Harvey)   2014-07-26 21:27:00
請一台機器各放一包綠色椰子口味的乖乖!^^加油!
作者: curly7 (毛七)   2014-07-26 21:30:00
看來ATM經辦都是菜鳥接的比較多,只要機器不出事只能說是個很煩雜但簡單的工作就是了
作者: clku0050 (clku0050)   2014-07-26 21:33:00
atm經辦+1,屎缺無誤!
作者: sun15 (progress)   2014-07-26 21:34:00
真的有銀行在atm放乖乖嗎?我想放但我們應該不准…
作者: KeynesGG (Keynes)   2014-07-26 21:35:00
屎缺無誤 還會搞得全身汗很狼狽 再拿瓶阿比就更合適了
作者: FireFlower (火花)   2014-07-26 21:46:00
真的每台都會放包乖乖~而且不能放到過期啊~
作者: loverpower (loverpower)   2014-07-26 21:48:00
換經辦一定要餵新的乖乖!我家新老闆還規定放假前要把存款機的錢卸完=_=好累~不過我覺得支存比較慘耶!
作者: FlyinDance56 (↖★煞氣a輕舞飛揚☆↘ )   2014-07-26 22:24:00
我管14台ATM,行內5台行外9台,還有4台補摺機有人比我多嗎?
作者: vivi780927da (深藏在心裡)   2014-07-26 22:34:00
目前也是接atm經辦。。真的是屎缺無誤。。
作者: O12 (多喝水有益身體健康)   2014-07-26 22:39:00
過年你就知道多屎了……XD
作者: crazypanda (熊貓)   2014-07-26 22:39:00
屎缺無誤!
作者: diyon (擦掉擦掉擦掉)   2014-07-26 22:49:00
我也是一進行就接ATM,屎缺無誤,過年期間更屎
作者: hoyi (寂寞巡航)   2014-07-26 22:55:00
ATM真的很賽,給你拍拍(默) 而且機器都很爛不知道為什麼.....我進行時接的是ATM+分行電金,一直到都卸任了,才發現當時的主管對我還真好............(默)
作者: KF3625 (猴子)   2014-07-26 23:01:00
我把乖乖放到ATM裡面就好很多了,不妨試試?話說已經過期了...不過沒什麼大問題就是了
作者: ismayday (就算失望,不能絕望)   2014-07-26 23:04:00
新人時期看學姐是atm經辦~真的覺得atm好麻煩阿學姐還說換經辦要看副理心情~若副理沒想到豈不有可能做個兩三年等等~~~ 想想真是抖 > <
作者: wienbeckham   2014-07-26 23:23:00
每一個新的經辦業務都值得學。不論是不是屎缺。目前唯一的小遺憾就是存匯ATM經辦還沒接過~就調去外匯了
作者: airanfernee (ever be young...)   2014-07-26 23:35:00
會經手大筆現鈔的最好還是請老鳥做 例如櫃員主任
作者: akarirock (AKARI)   2014-07-26 23:36:00
我也都有放乖乖~剛接手 換新的
作者: IchigoMilk (黑崎牛奶)   2014-07-26 23:57:00
重點是一直故障吧,廠商機器爛。
作者: clku0050 (clku0050)   2014-07-27 00:09:00
如果你是今年atm有出過大事的那一家銀行,atm經辦更是......
作者: amsny (Anthea)   2014-07-27 00:35:00
一進來以為是我同事因為他也是ATM和支存不過我們最近ATM很乖
作者: lovecihaaa (喵嗚)   2014-07-27 01:12:00
ATM經辦+1。屎缺,整天吃人家的卡,常常叫號到一半,就要被叫去用ATM,唉
作者: lexurfriend   2014-07-27 09:30:00
最怕忘記自己已經拿過錢的客人
作者: krejj (krejj)   2014-07-27 09:38:00
還有把銅板放進去的
作者: m6dj942k7 (只要胖胖+眼睛小就是維尼)   2014-07-27 09:43:00
功能越多就越容易壞,我們光是提款兼捕摺的就常壞掉幾乎都是客人和機器的錯,atm經辦也只能摸摸鼻子
作者: wanthong (我有一隻小毛驢呀~)   2014-07-27 10:25:00
叫號叫到一半去用就當休息吧:)
作者: ckgodboy (平常心)   2014-07-27 10:33:00
超賽缺
作者: s8554065 (我讓自己喝醉)   2014-07-27 10:46:00
過年會更好玩..一堆人領錢..真的很賽
作者: RyuSenMing (三十大叔)   2014-07-27 11:44:00
ATM雖然常故障,可是這個業務也比較單純才讓新人接吧
作者: yirgacheffee (來一杯咖啡)   2014-07-27 11:58:00
看在每個月薪水的份上,好好做。
作者: debbie511297 (黛黛相傳)   2014-07-27 12:02:00
同是atm&支存經辦+1 拍拍
作者: a101205307 (つ˙ω˙)つ)   2014-07-27 12:31:00
雅妮之前有一次過年atm GG,慘
作者: cahwoya (芭)   2014-07-27 12:53:00
ATM屎缺加1!!!惡夢
作者: snipe   2014-07-27 13:16:00
像這種申請保險理賠太頻繁會影響分行扣分嗎?
作者: O12 (多喝水有益身體健康)   2014-07-27 13:20:00
會吧
作者: a760608 (until)   2014-07-27 14:25:00
民營的銀行會扣分~作業區主管考績會不好看
作者: melodynoon (烤橘子)   2014-07-27 14:44:00
放乖乖+1哦! 有放有差~ 我們也是天天要裝卸...
作者: coyoteY (マジジョテッペン)   2014-07-27 16:22:00
一定要放綠色乖乖喔~~聽說有人大過年放了紅色/橘色乖乖就
作者: hank0624 (不用錢的保險最貴)   2014-07-27 16:37:00
推~要放綠色的聽說放黃色的 不好
作者: iamjimchen (Jim Chen)   2014-07-27 23:53:00
分行提款機裡面真的有乖乖XD
作者: pinkpp (粉紅蘋果)   2014-07-28 22:40:00
不能放也可以偷貼乖乖貼紙哈哈!
作者: phatfarm907   2014-08-02 09:41:00
ATM+電金+優存 繼承到一半行內客人說錢沒出來 行外公司打來問網路登不進去時真是超幹

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com