Re: [請益] 推薦的網路書店其書況品質?

作者: aogogo (台灣統一大陸)   2018-02-28 13:15:14
說到網路書店整個就很不爽
想來抱怨一下博客來
之前在博客來買了很想要的灌籃高手畫冊
訂購頁顯示有庫存
多少本我忘了是個位數
訂了之後給我調貨調了快3個月才到
有庫存還要調貨我是真的覺得蠻奇葩的
後來有收到書想說算了反正有書就好
最扯的來了
我打開的畫冊竟然是有明顯使用痕跡髒污的二手書!
我當下就打去客服反應
客服說博客來絕對不會賣二手書
我問進貨來源客服說是慕客館從日本進口給博客來的
重點是我問他慕客館好像也有進口二手書請問你們有判斷嗎
客服回答
「博客來不會賣二手書,如果是慕客館拿二手書給博客來賣,
這不是博客來的管轄範圍,博客來只能幫忙做換貨,但不一定有貨」
所以現在是舊書攤拿二手書給博客來,博客來也能當新書賣嗎?
而且一本書有庫存等了快3個月才來
現在沒庫存要換貨我是要等多久啊?
作者: ksksks   2018-02-28 21:28:00
博客來品質真的是在直線下滑 客服也只會推 完全沒法解決問題
作者: card101 (XD)   2018-02-28 23:40:00
年初訂了外文書 過了十多天在亞馬遜另外訂 反而比博客來早收到XD
作者: verdandy (無聊人)   2018-03-01 10:21:00
外文書和老書要新最好不要訂博客來博客來外文書感覺上都是等一整批的船期,之前買一本工具書等了幾個月要快的話可以買book depository或亞馬遜老書就要看運氣,像原PO這種是博客來和其他業者合作的博客來比較像是提供商品架的,但也不能就完全撇清責任
作者: cc9i (正直與善良)   2018-03-05 23:43:00
目前網路書店就它獨大 沒啥辦法

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