本人於105年10月5日至新康德補習班
購買監所管理員課程之矯正三科
當日刷卡加付現共21600結清價金
本人因個人因素於105年10月17
也就是12日後向補習班提出退費申請
隔日補習班表示DVD函授課程退費規定適用消費者保護法第19條第一項
並適用郵購法,交易後逾七日不接受退費
目前已向消保園地提出申訴
補習班亦表示明日會請公司法務跟我解釋到底是哪一條規定適用郵購法
真的有法律規定函授DVD適用郵購法嗎?
感覺只是補習班隨便抓一條法條來使用而已
補習班說明天會有法務跟我連繫
我想講到最後還是在說郵購法
如果最後真的調解不成上法院這樣告的贏嗎
嚴格來說你是去實體店面購買 連7天猶豫期都沒有金榜是以收到第一次書籍開始計算7天而且你有看過哪條法規規定可以退貨的嗎 好事多?
作者:
rl1024 (小北斗)
2016-10-19 21:54:00就算是消保法第19條第一項的規定，你也已經過7天了啊雖然是在實體店面購買，但是函授沒辦法當場給你書本和DVD
作者:
rl1024 (小北斗)
2016-10-19 21:57:00所以等於是要郵寄才對，這樣應該有適用郵購法吧
作者:
rl1024 (小北斗)
2016-10-19 21:59:00課程全部的書本和DVD都有當場給你?
是沒有全給 課程還沒結束 不過我有跟她說我要現場拿
作者:
rl1024 (小北斗)
2016-10-19 22:10:00我不曉得可不可以用短期補習班設立及管理準則第24條的規定
作者: leo8847 (阿宗) 2016-10-20 10:25:00
哈哈郵購我笑了...
作者:
deeryi (deer)
2016-10-20 11:55:00你去那邊買當然不適用7日啊 所謂7日是用在你看不到實品的買賣而且也超過7日了不是嗎