Re: [閒聊] 有人收到知識達的SD+DVD課程了嗎

作者: rex698 (rex)   2015-06-10 19:13:03
((原文恕刪))
今天收到SD卡和DVD
其中書面通知:收看期限至105年12月31號
我報考104高考全修課程
四月底才看到知識達通知選擇方案問卷的mail
當時電話詢問專員是否需要補填問卷
專員回覆不需要統一適用SD卡方案
延長期限與mail通知一樣到106年該類科考試當月月底
並有禮卷補償
剛剛打電話詢問書面通知為何跟mail方案不同
專員不斷鬼打牆因為我沒填問卷
說PTT和官網都有公告通知
方案跟當初講的不同
加上所有光碟都未開通授權詢問退費
跟我說下訂單七天後就無法退了
(退費成功的學員真的好幸運)
無視我講什麼
不斷叫我SD卡DVD放進去就可以看了
有延長半年了所以沒有影響
不管學員什麼問題全都用官腔帶過
無限鬼打牆回覆
真的超後悔選擇這家函授的!!
作者: molisi (mm)   2015-06-10 23:50:00
看你要不要跟消保官申訴,起碼有個記錄 (多看前面的文章)
作者: hhc0246 (Infinite Starlight)   2015-06-11 11:02:00
消保官有用嗎...
作者: edward0811 (友善)   2015-06-11 20:55:00
消保官不是會要大家去協調

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