剛剛去學儒想報名近期要開課的礪金班
填好報名表準備要交錢時 我拿出兩張共$200的抵用卷
這兩張抵用券是我上次去聽關懷講座時拿到的
幫我報名的那個人看到後就很大聲的問我那是什麼 我說是抵用卷
她拿起來看了一下說，這個是報名關懷講座才可以使用的
我回說，可是我昨天打電話問課程的時候，你們小姐明明就說可以抵用
她依然堅持不讓我抵，還一副是我在說謊或是我自己在詢問時沒問清楚的樣子
一直說，你有沒有問清楚是要用在礪金班的~~一直說不能抵用什麼的
然後還說這是加值課程不是公職課程所以不能抵
最後，我真的很生氣
語氣跟音量都有點大聲的說：你們的櫃臺小姐訓練能不能好一點，這樣讓人很困擾耶！
後來我拿回我的報名表，說了一句，那我不報名了！就走了XDD
今天我生氣的點是在於抵用卷不能抵的話，那我打電話去的時候，明白說不就好了
我記得很清楚，我非常明白的跟接電話的小姐表示，
我拿到的抵用卷是去聽關懷講座時拿到的，而且我一開始就表明是要報名礪金班
小姐明白的跟我說可以抵用，還叫我報名的時候順便帶去
結果到現場後，還要被那位櫃臺阿姨這樣質疑，好像我是在說謊編故事一樣
最後真的是奇蒙子問題，當下真的對台中學儒超不爽的，
以後真的不會再踏進這間補習班一步~~
回家之後，突然很氣自己幹嘛不把昨天詢問課程的電話內容錄音~~~
以後如果板友有類似的狀況，真的記得要電話錄音
不然到了現場，每個櫃臺人員說的都不一樣，實在很吃虧！！

唉。。你EQ不夠。如果是我。先叫主管出來罵一頓。在來說客訴。看誰兇

就是想騙你來，看看能不能被說服在報名吧

老實說才400塊 又不是4000塊

不是錢的問題吧...是奇摩子的問題 若是我也會不爽補還有補習費本來就很貴 要給她們抽成 那點錢也不給抵既然這麼計較 那乾脆就不報 讓她抽不到

去別家補習班

報名時就這樣，之後如果要尋求服務的話，又是何種臉色?

明明應該是很單純的補習班 花招怎這麼多~~

應該要說補習班為了400塊 反而少賺4000塊

跟400元4000元什麼關係,這明明就是硬凹學員,連自己補習班人員都不同調了,要人怎麼服?補習班這麼大連400元都要和學員計較,那學員為什麼不能因為400員跟補習班爭論,根本誇張!!

看原文是兩張共200元 應該是一張100 所以全部200元原文也沒提到課程是4000元

恩,我回的是樓上的推文部分

櫃檯小姐素質不齊，不清楚自己補習班到底有哪些優惠和方案，態度又不好，我去高X也遇過，直接請他去問其他資深人員

感覺很多補習班櫃台都很不專業,一問三不知,只知道收錢

那些說才400塊的拜託幫員PO付這一些400塊啊 才400啊

我是原po 學費是5000 但我個人是因為先打電話被告知可以折抵 到了現場卻被拒絕 是奇蒙子的問題 不是錢的問題 畢竟我早就準備好錢去報名了 po文的目的是想提醒板友注意自身的權益而已 還有我不認為我eq低 從頭到尾我只跟對方強調昨天電話詢問的內容 只是當下我沒證據懶得再爭執下去而已

我覺得，原po社會歷練有點不足耶...業務嘴巴講的東西本來就是話術，目的是吸引妳前往、注意最後達成他賺佣金的目的。真正的權利義務關係是妳跟補習班，當然要以契約約定為準就算原po錄音好了，又能證明什麼? 補習班還是不會認帳的當然妳奇茅子會不好，但是這種沒有誠信、隨便講講的業務社會上一大堆，遇到每個都要生氣po文討拍，那什麼事都不用做了......不過不報名是正確的。沒理由花錢還受氣。

樓上有點誤會我文中的意思 我po這篇目的並不是要討拍只是發表我對中儒櫃檯人員素質的感想 及給要去報名的板友參考 然後抵用券總價值是200 我打電話一開始就表明我要報名而不只是有興趣 小姐沒必要用話術騙我 即使她是騙我的 如果當下接待我的櫃檯阿姨態度好的話不給我抵我也ok 問題是在我挑明的說你們櫃檯人員素質很差後 她只回這個不能抵 所以我才會決定不報名 另外，口頭上的約定在法律上是有效的 只是紙本契約比較容易證明 能不能抵用不是我的重點 我只是想表達報名過程中有這種不愉快而已 就像百貨公司週年慶 a櫃姐說可以算滿額 b又說不行 如果態度又很差的話自然會覺得內心不舒服 這跟社會經驗有無到底有何正相關 可能是我EQ差不懂在櫃檯大發脾氣耍賴吧

原po辛苦了，發文講經驗還要忍受這些社會歷練很足和不在意小錢的考生。

如果是我也會生氣，原本答應的事沒做到，不管他是不是業務，他都代表這家公司，只會令人觀感是，原來這家公司訓練出來的人，都是這麼胡亂承諾，那我進去之後，是不是也會很多原本答應的資源都用不到？這跟EQ或歷練沒關係吧！

那麼多補習班可選，也不是選了這家就必上，為了抵用卷跟你大小聲的補習班，你還期待什麼

直接買函授吧,不用看任何人臉色,也不用去排隊搶位子!

R大的回應部分有問題 口頭約定也屬契約 意思表示一致+合意只是一般而言不容易證明 所以才需紙本契約 如果今天有其他證明方式 契約成立 即屬有效

營利事業都這樣啦...原PO息怒吧

其實這是立場的不同，我之前待過五年多的服務業假如客人拿了不能折抵消費金額的優惠卷來想折抵跟客人說這優惠卷不能適用，客人的第一反應會是什麼客人的理由千奇百怪，這就是台灣服務業的生態如果真的覺得很差勁就下次不要消費就好了

補習班素質人員不好 算蠻普遍 沒必要發火哈字都打反

詢問電話可先問對方姓名，到時有問題才有源頭找!

都還沒繳錢就態度差 不報也好曾在高雄學盧詢問 司法特考類科的差異 他只丟一句話給我說你自己要選清楚 立馬走人

我大概猜到你在說誰了 她態度超差 一副跩樣 笑容超虛偽 粉超厚 只找她報過一次課程 之後就算整個櫃檯業務都在忙 只剩他有空 也絕對避開她！！！建議你到超函那棟的3樓 就是志光學儒總部投訴他 他們大老闆黃董也都在那辦公

其實櫃台小姐講錯也很正常...他們也不是每個都搞得很清楚為了這種事發火實在有點....