因為疫情越來越嚴重，最近開始陸續處理退款事宜。
目前遇到大部分的法國店家跟奧地利店家都二話不說表示能夠理解，也提供全額退款。
但是 就是德國 踩的超超超硬的，旅館大部分都已讀不回。
再來就是租車，sixt我有在德國租車也有在法國租車，我後來同時寄信給德國客服還有法國客服，法國客服很客氣的說提供機票取消證明就給退，德國客服一開始也很委婉拒絕說目前沒有旅遊禁令所以不能退。昨天歐盟祭出旅遊禁令後，我馬上寄信給德國客服態度整個就很不好，死不給退....
有人有跟德國人凹退款凹成功的嗎？
租車好多錢啊～～～
有辦法說動他們退款嗎？