Re: [問題] 義大利退稅單疑問

作者: Roudy (scarlet's walk)   2019-10-27 13:14:07
※ 引述《b2993 (冏rz....)》之銘言:
: 導遊有強調退稅單上護照號碼 姓名 跟國籍不要錯
: 尤其不要被寫成China
: 第一家是沒問題
: 但店家打出來發現寫成China
: 詢問也說不能改
: 不確定是不能重打一張還是改不了
: 想請問機場還有辦法更改嗎
: 或是這樣有辦法退成功嗎
一定要請店家改成Taiwan
兩個星期前剛從義大利回來
本來是沒打算要買任何精品 但卻不小心在羅馬的百貨買外套買到可以退稅 (汗)
在打退稅單時 一直跟店員講說 Taiwan Taiwan , not China
結果退稅單打出來是這樣...
https://imgur.com/gallery/CVEwh0J
當下因為想說ptt上有版友說document country打成china沒關係 有那個185的code就好
但在機場過海關後就被Global Blue的小姐說這個不對!! 一定要是Taiwan 要不然無法退稅
但還好她很幫忙 說我只要打電話去請店家更正 還是可以退稅 而且店家一定必須要改
我就硬著頭皮打電話給店家 他說他英文不好聽不太懂 然後要給他一個可以傳真的號碼...
就只好再回到global blue櫃台 請那位小姐直接跟店家溝通
接著就在那邊等了一個小時......小姐就說都處理好了
我也在一個星期後在信用卡收到退稅款
以上經驗跟版友們分享 對那些職員態度一定要好 即使文件出問題也要詢問解決方式為何
作者: Ibugi (人生是條偉大航路)   2019-10-27 16:04:00
我在西班牙廣場買眼鏡他也是打china 馬上要求他重打一張不然不付錢XD
作者: cott (釦子)   2019-10-31 01:54:00
樓上GJ

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