[抱怨] 反推台中新光8F日立(購買洗衣機)

作者: r1000000 (狗屁昭)   2020-10-21 00:50:56
本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪)
可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項,
但原文內抱怨反推內容請勿刪除。
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文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m
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1.反推 : 台中新光三越8F HITACHI日立家電
2.廠牌: HITACHI 日立
3.品名及型號: 滾筒式洗衣機 BDSX115CJ
4.購買來源: 台中新光三越8F HITACHI日立家電
5.已使用時間: 2020/10/01購買,2020/10/20 尚未收到
6.購買憑證: https://i.imgur.com/V7hJMiU.jpg
非自行購入商品請附上保固卡,上面需載明清楚的保固日跟商家發票章)
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
因家中洗衣機故障漏水,常常洗完衣服後地上一攤水還要清理
趁著台中新光週年慶的期間前往選購洗衣機,當天(10/01)原本選定的型號是
BDNX125BJ,但店員表示這台已無現貨,如急用需現貨可考慮BDSX115CJ
當下就決定購入BDSX115CJ並付清,並註明急用請盡早配送,店員當時表示
連續遇到兩個連假配送會延遲,將安排雙十連假後配送。
不料一路等到10/16接到日立的電話,以為是要安排配送了,結果說是要告知
BDSX115C也沒現貨(???),10/19機器才會到港,會再打電話來聯絡配送事項
,結果等到19號才打來說要等到23號才能配送,這不是耍人嗎? 回撥電話才說
會盡快安排在21號送貨,結果20號又打來說要改成22號配送,有問題的話要跟
新光那邊說,打去新光也是跟總公司那邊互推皮球,最後打去新光專櫃說要退
訂了,居然還很自信的說"退啊,麻煩你們來新光退刷" ???
結果我們反應要直接拒收機器並止付該筆款項了,才在那邊示弱說要補償我們
並安排在21號送貨,但是補償是什麼也不知道,一樣要去新光再拿喔
很明顯的是根本沒貨,但週年慶為了要衝業績,先跟你說有現貨再讓你等
反正配送什麼的是總公司那邊處理,有問題要找總公司,然後總公司又要你找
專櫃,推來推去時間一拖久了機器就來囉!!
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作者: scare123   2019-03-28 14:48:00
長笛 一隻最便宜要3萬?? 聽你在x 文具店一隻不到200就有200元的長笛不能用嗎?? 貧窮小孩 還用削竹子來當長笛有能力的 用水管都能吹出天籟~~ 沒宅調還怪ga si差
作者: blueofstars (藍星空)   2020-10-21 01:56:00
就退刷去別家買有現貨的阿!都沒在事前問的嗎?
作者: mijhgo (sayno)   2020-10-21 02:29:00
樓上需要這麼兇嘛,原po有先確定有現貨才買的啊
作者: badfood (為自己加油)   2020-10-21 02:36:00
止付是什麼意思?你是開支票付款嗎?
作者: blueofstars (藍星空)   2020-10-21 03:10:00
廠商出貨=>貨運收貨=>運送到府安裝,最少4天以上吧!沒買過大型家電嗎?明顯現貨是廠商出貨,不是家電專賣店有自己的倉庫存貨,是現貨沒錯阿!所以才說退刷,買存貨現貨比較快!(攤手)跨月結算就退不了刷了,收到貨時,原po只剩下噁心自己了!(保重~)
作者: hh410 (Hen)   2020-10-21 06:52:00
樓上我上次買家電,全國電子超快就到了。星期四付清星期六早上到,700升冰箱+滾筒
作者: glen246 (-CaT-)   2020-10-21 08:25:00
廠商有疏失啊,還有8樓日立專櫃是中部經銷商“大章視電業有限公司“,非日立原廠

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