[問題] 請問有人有大苑子旺卡說明書嗎

作者: ndhuwei (turtlenick)   2020-05-03 23:28:54
我是在2014辦卡的
因為想要剪掉旺卡,申退儲值金
可是發現竟然要手續費100元
因此想要看看合約當初有沒有寫退費需要100元手續費
都已經付100元買卡了
當初也是說打9折終身有效
結果兩年前改成回饋10%點數(點數還有期限)
然後退費還要100元
真的很會做生意
然後我的實體卡在綁完APP後不久就消失了
以大苑子三不五時違法的尿性
(訂閱制限期逾期無效、現金抵用券沒有註明退費管道,;雖然上新聞後就改善了啦)
感覺應該會要我申請補發旺卡才願意退款?
作者: blahblah753 (歐哩 )   2020-05-04 00:28:00
我只有2015.01版的說明書 當初也是為了9折辦卡的 幸好改成點數前把儲值金花光了http://i.imgur.com/nEEpxJh.jpg
作者: fgh (The Dark Knight)   2020-05-04 16:11:00
直接去要一張現在的申請書?
作者: freedy0 (F)   2020-05-04 21:10:00
https://www.dayungs.com/about/card_member/ 官網不過沒寫明白,只說要致電客服,你試試看?啊,下面有寫,可以去門市索取回郵信封附資料寄過去看起來應該是不用再另收費用…
作者: tngsg   2020-05-04 22:38:00
申請退費不會收取任何費用
作者: ndhuwei (turtlenick)   2020-05-04 22:51:00
今天有問客服,客服說實體卡不見也沒關係,因為有記名,只要我簽署同意書就好。而且也不用收費,可能跟去年底上負面新聞有關,感覺制度都有跟上法規
作者: connie33 (connie杉)   2020-05-05 00:16:00
去年因為申請退費要手續費,等儲值金花完,就再也不去消費了!!
作者: joy159357 (RTing)   2020-05-05 09:29:00
之前中國事件就直接拒絕往來了
作者: kidsairo305 (PiCat)   2020-05-07 13:31:00
當時沒9折就丟了 回饋金真d難用 變大共子後沒喝過了我是覺得當初辦卡送飲料加折扣 一百塊已經回本了啦
作者: yichung0612 (哈囉你好嗎!)   2020-05-19 00:15:00
還有人喝喔

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