[請益] 小外傷的縫合與紗布費用是否可併入掛號費

作者: ppt123 (xp)   2025-10-19 14:02:59
家人在家中嬉戲時撞到桌角,臉上有了大概三條約3cm長的傷痕:兩條是一般擦傷(那種按
通常自行擦優碘處置的情況),但是有一處傷痕比較有裂開(有1mm寬、約1mm深)的樣子
,怕若不縫合,擦優碘數日痊癒後,該處皮、肉不平滑影響外觀,所以思考去診所就醫縫
合,也探聽到了提供這個處置的某診所。
醫師觀察後發現是可以手動縫合的傷口不深的情況,所以家人躺在診間那個窄床上,
由醫師就該處縫了四針(另外兩條普通小擦傷的傷痕順便也塗藥膏等處置一下),然後
貼上2X2大小的紗布兩片(其中一片可蓋住兩條傷痕)、用黏性醫療膠帶固定在皮膚上。
然後,除了原本數百元的掛號費以外,櫃台人員在我們繳費結帳、給了相關收據、歸還健
保卡後,過了五分鐘,突然通知沒有即時離開,還坐在診所小沙發上舒緩緊張心情的我們
,說需另外針對這些紗布等等的費用,再收400元、再增開一張獨立簡易格式收據給我們。
最後這趟總共當場繳(含聽從醫師建議,在診治過程中自費請診所注射的抗生素費用等等
)費超過800元。
我的角度不是要「這間診所」去改他們的收費慣例,我們既然到了特定的診所就醫,自然
在該次就醫時,應遵守該間診所的慣例。所以不是為了「該次就醫」,是為了「親友間的
之後的其他就醫」的診所探尋上的參考。
本文是請益醫界眾多診所的圈內,在這方面的收費而言,有沒有可能有著選擇上的多樣性

只是疑惑「在整個醫界」,就板上板友的聽聞,有沒有其他某些診所,對上述耗材情況,
不「另外收費」,而可直接併入原本已經在櫃台報到、還沒有進入診間就診時,即收取的
數百元的掛號費(或頂多看診後,再度臨櫃被計算繳費前,多加個幾十元自付額)即可?
或是,在醫界的常規中,不論哪一間診所,對於貼上的這兩片2X2大小的紗布與膠帶等等
的耗材,制度上都會「加收」這大概300~500元的費用嗎?
(且當時該診所對此部份,是另開單獨收據)
如果醫界會有診所將上述處置情形(當然不是指其他傷況更嚴重的處置類型),在掛號費
之外,並不會另收比掛號費還多的涉及兩片2X2紗布、膠帶的數百元費用(名目不限,或許
叫〇〇費或許叫囗囗費)。
是為了可以供若「之後」親友另有類似小外傷時的選擇就診院所的參考:掛號前方可事先
向預備前往的診所櫃台,確認一下該診所的收費慣例;而不是也不需問了,因為全體診所
都一律會另收數百元的這方面紗布耗材費用。
所以請益這方面的診所級醫界情況。感謝解惑。
作者: haiduc (小火柴)   2025-10-19 15:57:00
講以前健保制度的狀況就好 現在制度有沒有改變我不知道一般來說普通傷口清潔消毒包紮 一些當次的相關耗材是不用錢的 當次的耗材例如棉花棒、透氣紗布、透氣膠帶、優碘、抗生素藥膏甚至有的會用到生理食鹽水 當次一般傷口的耗材是不用錢的 通常不用例外加收費用 可是原po家人這個例子是有動過小小的手術然後穿針縫了線 縫了線的傷口要等一週或兩週的時候讓傷口癒合才能拆線 甚至有些情況傷口還不能碰水 如果診所要多加掛號和部分負擔以外的費用 應該名目上是因為動了小小手術才加手術名目的錢 而不是加在耗材費所以閣下家人多收費的例子應該是要加在手術處置費用 而不是算在耗材費 簡單講單次包紮耗材不用錢 要算錢的名目應該要算在手術 多收錢是有可能但是不應該算在耗材裡面 耗材費用還要在多收400元太貴了 多收錢有可能 但是個人覺得收錢的帳目不是很嚴謹或者不是很清楚 下次可以的話 建議換別家醫院或診所做包紮處置或醫療處理縫了線的傷口要等一週或兩週的時間讓傷口癒合才能拆線耗材費用還要再多收400元太貴了不過有些醫師開診所就是要賺錢然後收費就比較貴 診所的高額收費其他人也管不著 反正醫師只要醫術好就好 這也是為什麼有些人看病寧可選擇醫院病人多需要慢慢等 而不願意選擇診所看病 因為診所收費跟一般公立醫院比起來是比較貴的然後就是要看看貴多少 有的人荷包錢比較多就比較不在乎去看診所 反正只要醫師醫術好就好
作者: ppt123 (xp)   2025-10-19 17:49:00
感謝澄清。我們當時很客氣的詢問(雖然疑惑會不會是其搞錯)但是櫃台堅持沒有搞錯,我們也笑笑不多問,保持和諧。只是就差在多坐在廳堂那5分鐘,如果沒坐著,正常速度離開,也不會有「後來突發被叫住」的付400元(然後一開始單據上還不是我家人的姓名,我告知櫃台,櫃台的處置是收回該張,另打字一張將付款人改為我家人的單據。整個過程很怪就是了)的診所人員做事邏輯難以理解的情況(何況「階段」上不是歸還我們健保卡前先「早說要收400」--套電影台詞:為什麼不早說?畢竟櫃台(很多人中的一位)有推銷我們購買耗材包一包400元,我們本來說願買但想想立刻說不買(自行去藥局買即可),是否櫃台人員之間傳話出了差池,或另位病患買的(所以才打印他的姓名)然後將我誤認?但我也針對這角度詢問,櫃台堅持就是我家人臉上貼的紗布(嗯,後來有追加說也要算入醫師縫的技術費)但是該診所櫃台基於「打印都打印了,就嘴硬到底」?原先問我們要不要買縫合包的人員,也不否認她同事的堅稱--但我們實在好奇,名目是「縫合『包』400元」的東西,內容就是「兩片2X2的紗布」??這誰要「另外買」啊!註2:診所廳堂空間狹小,還有其他病患走來走去,我們坐了5分鐘(早已繳費、拿收據、領藥、拿回健保卡)放鬆恍神,起身繞道櫃台前要走出門時,被其中一名櫃台喊住「還要400」,整個丈二金剛摸不著頭腦,然後客氣地詢問過程如上所述有沒有醫界網友模擬一下,櫃台該情況喊住你要你再交400元你很尊重診所,於是掏錢交了,櫃台收錢後將她手上拿的收據給你,你拿著,走到門口,低頭一看:單據不是你的姓名~所以這時最可能的情況是?(是別人買縫合包,認錯人了?)但我們客氣地問是否這原因,(剛已收下400的)櫃台不答話取走反應慢的我方手中的單據,然後劈哩啪啦在電腦上改打印我家人的姓名的新收據交給我,完事~請教:這..?掛號費就收了快到300元(手術費、藥費是否包在這項目?)當然,我絕對尊重醫師的縫合專業。但是形式上看,那份收據不是更早之前歸還健保卡那種常見的複雜格式,是電腦打印幾行句子的格式,「名目」寫:縫合包(3字)、數量1、單價400如果名目寫「手術費」我都完全無異議。「縫合包」,一包內就是2X2紗布兩片、及四條貼上臉的膠帶?即便確實用在家人臉上,但是這樣的「一包」的內容(當初還推銷),值400?我更傾向她們就是認錯人了,然後鈔票收進手,死不能再吐出請問,我有先問過其他綜合診所內的外科情況,幾乎都不做縫合、大概只開藥或換藥--所以我去這間招牌寫創傷處理的診所基於好聚好散(我們確實做到尊重,當時全程客氣微笑徵詢)「拆線」這種動作,請教在醫界情況,通常的外科或骨科醫師就算不是他縫的,他也能看了傷口後判斷是否拆、也有能力拆嗎?那麼我規換2週後就換一家外科去就診看能否拆線,不再回原本縫合的診所拆線(醫師好,是怕櫃台又生出什麼情況)
作者: Motor (愛貓愛狗愛家人)   2025-10-20 00:18:00
那些耗材費,名為耗材,實際上是包含人工的費用舉例來說 去機車行換個機油可能只需要100元但這100原其實是包含機油本身和師傅換機油的工錢小診所可能在訂立收費明細上較不嚴謹去大醫院有制度的地方處理 也只是把這筆費用拆開不同項目你到醫療人員的平台問 可能被砲到全面圍剿他們會告訴你 即使簡單的包紮 在國外都收好幾千甚至上萬而在台灣幾百元就處置完成 還要被質疑 \這大概會是你會得到的回覆心理過不去 就換家就好了是我的話 錢再賺就好 傷口能處理好比較重要另外 掛號費要包含啥啥之類的 真的是多想了整個醫療過程其實分得很細 掛號只是很小的部分你在意幾塊紗布收你400但這兩塊紗布在診所包紮好 跟在藥局買回去自己包紮成本就是大大不同
作者: ppt123 (xp)   2025-10-20 05:14:00
好的,您解說得蠻有理的,我理解其中緣由了,感謝啦~只是自己也覺得好像,若我們第一回合繳完費、取回健保卡後按多數病患並不逗留的風格,就直接走出診所,則難道櫃台過了5分鐘(我們都在車上了)打電話來說還要再繳400,回來啊嗎?XD 覺得好笑,若
作者: eno4022 (eno)   2025-10-21 13:05:00
原po不爽的是為何要多收錢不先講,弄完才說要多收錢,並不是不願意給錢。建議可以問問健保局,看他這種行為是不是有違反健保規定。如果沒有違法,那就是這家診所很爛,你只能道德譴責,下次就別去了世界上多的是不違法但沒有道德可言的事,計較不完的。有違法就檢舉,沒違法就留個一星差評提醒其他人

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com