上個月在家電展購買
TH-65LX750W
好像是今年新款
上禮拜四收到
昨天突然遇到這個情況
無論第四台或YouTube都是這狀況
https://i.imgur.com/hfqdj9s.jpg
https://i.imgur.com/FRZZxvT.jpg
剛開始是綠色的像雜訊一樣
後來變成整片綠
然後聲音正常
但重開機到現在目前又都沒事
因為是第一次買這種有內建系統的螢幕
這是單純裡面軟體亂掉還是有機會是硬體方面？
因為買的代理商當初說
七天內有狀況可能可以直接換新
之後就得直接找國際服務中心了
想請問板上高手們
謝謝

應用程師跟Android系統都是最新版嗎程式*

國際售後不錯，有問題馬上聯繫原廠換新 !!或者請原廠來評估狀況 看是設定錯誤或機器故障 ~

早上代理商已直接向國際申請換新，接下來就等國際的服務人員來測試看看了，謝謝兩位因為上禮拜四才裝，所以我也還沒檢查是否要更新，但在七天內我想直接換新好了

國際售後服務真的超好 但品質得再加強

這只能請專業人員檢測才能知道原因

今天檢測人員過來但一切又正常，還好之前手機有錄影，沒意外是之後一對一換新機，謝謝樓上大大們

推後續回報 恭喜換新機 !

另外應該排除版本問題，檢測人員說這台目前只有一個版本所以無法更新，他們也只能收回去後研究問題點了，售後服務還不錯謝謝XD