看到推文 小弟心中有幾個疑問想問，
1.既然樓主都有拿到發票，且看圖片上，也有經銷商的戳章，
那有沒有下標，到底差在哪？
原廠保固大部分都是看發票，那有下標與否會有差嗎？
2.BenQ官網也有明確說明了，「新品更換判定標準」
新品故障，可於購買日起 7 日內 (含) 提出，更換時，請出示產品保固卡、發票或
電子發票證明聯、機器、完整包裝及所有配件，經檢測確認無保固除外條款之情況後
始予更換，逾期提出申請者，將依維修流程處理。
http://gg.gg/11148k
樓主都有發票、保固卡，且符合七日內購買，依官方的說明應直接更換新品，
而不是走維修流程阿(除非超過7日)。為何BenQ客服堅持走維修流程？
是因為這台已超過7日？還是有其他理由？
※ 引述《joelfish10 (大班)》之銘言：
: 人品賭輸第ㄧ集：
: 5/7 在蝦皮店家買了 E55-730，僅用聊聊確認價格和送貨，無下標
: 3天內隨機出現有聲音無影像
: 韌體更新後還是一樣，需拔插頭3-4次才能開機
: 5/9想退貨，但店家回答請稍後
: 5/10 原廠客服說退不退是銷售平台的事，只能保固維修
: 目前原廠客服只願意派工程師來修，剛收到電話預計5/12會來
: 等5/12 如原廠修的精采再更新第二集