最近因為fiat wallet裡面沒幣別可選的問題，想要諮詢客服，
可是不管怎麼傳訊息都是石沈大海，APP內的contact support等了兩禮拜都是未讀
寄信到[email protected]也是一禮拜多沒有半點回音，
看大家的分享好像都能順利聯絡到人工客服解決問題，
想請教各位前輩，之前都是用什麼方式聯絡到的呢？
是我用的管道不對？還是現在算非常時期特殊狀況？
如果客服這麼難聯絡到，要是哪天裡面的幣或信用卡出問題，似乎都沒法緊急應變？

時間不定有很快也有很慢

昨天中午用信用卡儲值SGD，已扣款但SGD未入帳，處理至今仍無進展

我就寫信而已就回了耶 會不會是星國客服都住院了(X

telegram群組問問看，有人偶而會回

最近沒有 幾個禮拜前有 大概都不超過12個小時回覆自從疫情爆發後，他們目前是都在家工作為主

可怕……。要say sorry了嗎……

最近沒聯絡客服，不過昨天刷卡儲值SGD秒到帳沒什麼問題

我聯絡好幾次也是一天內一定會回

5/15早上問，5/18晚上回，最近開頭一定抱歉這麼晚回覆...

客服死了，除非黑卡