因為朋友沒有PTT帳號，所以代替朋友發文(文長)
朋友有在Dcard PO文
下面也有工讀生出來回應
看Dcard會比較清楚事由
高O補習班心得分享（文長）#營養師 #食品技師 #研究所
https://www.dcard.tw/f/exam/p/230716557?ref=ios
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第一次用手機發文 排版差請見諒
我因為這家O立補習班受了很多委屈
最後2個月被補習班影響無法好好讀書
所以把事情記錄下來分享給想要補習的版友參考
事發經過：
1/9 晚上發現無緣無故被扣點30幾點，
立刻寫信確認原因，隔天也打電話要求補回
https://i.imgur.com/VzDcPHE.jpg
→補習班回應說了解情況後再回覆我，結果完全沒消息
2天後，再打一次電話了解情況，
補習班卻說不出原因，
只不斷敷衍趕快看完總複習…
1/11 寫信說要和消保會申訴，
補習班隔天才打推託來說是點數誤植，
然後沒有任何道歉和補償
1/12 寫信要求誤植的話也至少也要有補償，
因為要上那些課程所需要的點數都已經在前幾個月計畫好了，
詢問是否能先加點數10點給我，讓我看完重要課程?
→補習班拒絕，並說一定要等看完後才能做加點的動作
過年前用完點數，打過去補習班想加點卻求助無門，部分課程被卡住都還沒看完…
過年後立馬打電話詢問補償點數結果，
此時研究所已經快考試了…
補習班表示：最多只能加10點，而且要等3個禮拜後，不然1點賣500元，可以馬上加...
再等3個禮拜後，研究所早考完了
因為這件事讓我覺得補習班根本不想幫我，而只想賺錢...
當晚回家後晚上發現課程全都被下架，
收看的課程清單明細都沒了
立馬再打去詢問
為什麼課程明明可以看到2/28，
但卻被提早下架?而且又完全沒有告知!!!
結果補習班的人只是不斷敷衍、模糊焦點，
過程中只會不斷說考古題趕快寫，
有問題趕快問老師…
還兇我說：我沒有義務幫妳，但我都幫妳這麼多了，妳還執著在課程點數上，還不知感恩
!? 讓我覺得白幫妳了…
請問我繳錢不就是為了要上課嗎?
為什麼我不能爭取被莫名其妙扣掉的點數?
沒上完課怎麼知道不會的考古題要去哪裡找答案?
直接問老師也聽不懂老師在說什麼
當初還說點數都會多送1.2倍
可是多送的點數也是算在學費內啊~
而且我有強調過我不是本系，
抄完筆記也不一定聽懂老師在講解什麼
所以會花比較多心力去看懂影片
錢還沒收的時候都說這個不用擔心，如果看不夠的話都可以跟我們要
結果收錢後態度都不一樣了，各種扣點數，重點是完全沒有告知…
請求補償或加一些點數讓我看完課程
補習班櫃台只會不停地敷衍 轉移話題，
還同時玩兩面手法，把課程提前下架讓妳就算拿到點數也沒有用…
真心覺得累了…目前已經向消保官申訴
可是補習班還是沒有處理
本來想要好好準備考試，卻被這種莫名其妙的事情搞到都無心讀書
(準備考試就已經很煩很累了，還要被這種事搞了2個月…)
提醒之後如果要去補習，不管哪間補習班都一定要注意以下事情：
1. 一定要親自試聽過，試聽不合就要趕快去別家，不要都以為是自己的問題
2. 只報自己要考的課程，不要被補習班的話術牽著走，最好找個人一起陪你去，至少
理智的時候還可以拉住你
3. 要看仔細簽的資料，並要求一式兩份!!!
4. 一定要先看過課表，避免到時候和學校的課程衝堂
後記：
認識的學弟妹聽完這件事後
都不想去這間補習
聽說去X元櫃台態度很好
也便宜很多，函授還可以看到畢業的樣子
以上為我的慘痛經驗分享
希望大家可以多比較，
找到適合自己的補習班。