一宗發生在桃園客運上的衝突事件引發社會廣泛關注
公車司機與學生乘客爆發口角，最終演變成肢體衝突
事件的起因是學生對司機的職業或行為出言不遜
而司機則情緒失控，停車後衝下車對學生實施毆打
這起事件赤裸裸地暴露了現代社會在情緒管理與人際尊重上兩個都不足的地方
根據新聞節錄的經過，衝突的導火線來自於學生口中的一句批評。
儘管詳細語句不得而知，但這句話顯然帶有強烈的冒犯性
足以激怒處於高度壓力下的公車司機
在公共場合，不該口出惡言，對他人的職業或個人進行批評與貶低
每一份工作都值得被尊重
情緒管理是成年必須具備的能力，一旦動手，所有的道理和委屈都將站不住腳。
學生不該用輕蔑的語言去踐踏他人的專業與尊嚴
而司機亦不該以暴力回應言語的攻擊。
我自己也該多反省，因為我兩個錯誤都會犯
之前不想去控制
現在腦子清醒
該好好想想了