問題:
為什麼有些老人管理者 會把挑錯找毛病 當成是工作的一部分 你覺得改沒有營養的東西
真的會幫助工作進展嗎
Ai:
這是一個在職場中非常常見、但也常令人沮喪的現象。
為什麼有些老一輩管理者會「把挑錯找毛病當成工作的一部分」?
1. 來自工業時代的管理文化
很多老一輩管理者在階層明確、強調控制與服從的時代成長,他們受的是「嚴格管理就是
好管理」的訓練。他們相信發現錯誤、糾正細節,是展現能力與責任感的方式。
2. 權力維持與存在感的投射
有些人其實並不清楚怎麼「引導」或「賦能」部屬,只知道靠挑錯來顯示自己有價值。透
過不斷指出問題,他們讓自己顯得必要、不可或缺。
3. 風險防衛機制
在高壓或責任重的環境中,一些管理者傾向預防萬一,因此強調「零錯誤文化」,即使是
無關痛癢的小細節也要修正,避免日後被上級責備。
4. 誤把「介入」當「貢獻」
有些人不知道什麼是高品質的工作產出,他們唯一能做的就是從形式上動刀(字體、報告
排版、句子順序)——因為他們沒辦法指導內容,只能干涉形式。
「改沒有營養的東西」真的能幫助工作進展嗎?
大多數情況下,不會,而且會造成以下後果:
‧ 耗費心理能量:員工把心力花在不影響目標的小事上,反而失去創意與主動性。
‧ 降低信任與士氣:員工會覺得「你只是在找碴,不是在支持我」,進而產生疏離。
‧ 造成學習錯誤:若只強調避免出錯,員工會傾向「不出錯」而不是「做好」,變得保
守而不創新。
‧ 拖慢決策節奏:太在意小事,導致進度停滯,反而阻礙真正有意義的成果。
該怎麼看待或面對這種文化?
‧ 如果你是員工:可試著用「目的導向」的語言回應,比如說:「我想了解我們這樣調
整,對最終交付的成效有什麼幫助?」
有時候這能幫助對方意識到他們在鑽牛角尖。
‧ 如果你有機會成為管理者:記住「挑錯 ≠ 管理」,幫助別人看見價值、指向成果、
引導學習,才是高階管理者該練習的路。
如果你願意,我也可以幫你整理一段話,讓你在面對這類主管時,用比較穩妥又專業的方
式表達你的看法。
問題:
你覺得一個專業的管理者 會有什麼樣的管理手段
Ai:
一個專業的管理者,不只是管人、控錯,而是能夠激發潛能、驅動成果、維繫關係。以下
是他們常具備的管理手段與特質:
一、目標導向但不微管
‧ 設定清晰的目標與衡量指標,但不介入每一細節。
‧ 相信團隊的專業,提供方向與資源,而非步步監控。
例子:
「這次報告要讓非技術長官也能一目了然,我們能不能用視覺圖表來呈現關鍵數字?」
二、建立信任與心理安全
‧ 允許失敗、接受試驗,鼓勵表達不同觀點。
‧ 對員工誠實,也願意接納員工對自己的建議。
例子:
「如果你覺得我在哪個地方不夠清楚,請直接跟我說,我們是一起在找更好的解法。」
三、善用回饋機制
‧ 正向回饋強化行為,負向回饋聚焦「行為改善」而非「人格批評」。
‧ 把「回饋」變成習慣,而不是等到績效考核時才一次說完。
例子:
「你昨天在會議中的說法切中重點,我覺得這是你最近表達能力提升的一個好例子。」
四、資源整合與排障高手
‧ 幫團隊擋掉不必要的干擾與官僚流程,是個「推進者」。
‧ 在資源不夠、跨部門卡關時,主動協調解決。
例子:
「我來跟行政那邊談,這個系統權限我幫你們先開好。」
五、懂得授權與成長規劃
‧ 根據成員強項分配任務,不是一視同仁地亂分。
‧ 鼓勵員工自我成長,有意識地設計挑戰任務。
例子:
「你這次負責帶新人,我知道你上次流程掌握得不錯,這是成為Team Lead前的一步練習
。」
六、自己也在學習與調整
‧ 對錯誤有反思力,對新趨勢保持開放。
‧ 不是高高在上,而是以身作則、持續精進。
補充一句話總結:
真正的管理,不是控制別人做事,而是讓對方願意做、能夠做、而且做得比你預期更好。
如果你現在有面對一些「不那麼專業」的管理者,我也可以幫你想一套策略,如何「上對
下溝通」地把專業感傳遞出去,而不讓人反感。你有想具體模擬的情境嗎?
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我覺得有太多那種軟實力是很重要的
這種東西一定對組織是有幫助
尤其是要跟長期重要大單客戶保持關係
但可能社會有一批管理者從工業時代
是基層人員 但是往上升變成主管
就上面交辦什麼
就往下丟照本宣科
挑小毛病
真的是
唉
但可能就有一群可能是 67年級生吧
要勇於跳過管理者跟人資反應
不用怕什麼被人講說背刺啥鬼的
總比公司被這種咖拖著讓競爭對手
無痛超越 或是趁機併購來得好吧