[問題] 櫃姐變臉 該投訴嗎?

作者: yingjhu (Hua)   2016-07-23 00:10:04
不好意思 想聽看看大家的意見
先說情況 再請大家幫我評斷一下
因為想說會不會是我們的問題
今天台中新光活動開跑
跟弟弟和朋友去新光的加拿大服飾品牌(r開頭)
挑選衣服
我們進去很快就拿一件polo衫試穿
也覺得不錯
但弟弟還在考慮其它顏色(共四色)
考慮很久
趁這段時間我就順便看其他打折商品
我要說的是
我們是真的有挑的比較久
想說難得有活動當然慢慢挑
順便讓弟弟猶豫想要的顏色
該櫃姐從一開始態度很有熱情
到後來直接變臉冷掉
是明顯到現場我們這群其他人有感
但我們沒有一直試穿拿衣服怎麼樣的
只有試穿polo衫
也沒有讓櫃姐一直跟在我們身旁
最後我們決定好 結帳完畢後
剛轉身離開櫃上
該櫃姐講了很大聲一句「有欸」
我不知該櫃姐是什麼意思
但我當下的反應是有點愣住
帶給我的的感覺
是跟同事說
我們居然有買欸的樣子
但這邊只是我自己腦補
事實是怎麼樣也不得而知
想問大家 會覺得這樣有需要投訴嗎
還是挑很久 如此對待是人之常情
其實是還好這樣
知道服務業很辛苦
也知道投訴下去後該櫃姐會被懲處
只是當下感覺真的不是很好
所以想問看看大家的意見 謝謝
很虛心的問 不要戰我T_T拜託
謝謝大家~
作者: Sutter (哈囉你好嗎)   2016-07-23 00:14:00
如果打算挑很久,我反而覺得櫃姐不要太熱情比較好
作者: praymid (praymid)   2016-07-23 00:17:00
有買到自己想穿的衣服比較重要,開心把衣服穿出去就夠了~
作者: amandalee38 (開始用我的GST)   2016-07-23 00:26:00
推樓上,有買到想買的比較重要,何必為小事生氣
作者: jersey (FinalCountDown)   2016-07-23 00:29:00
腦補有點多餘~東西買到自己開心就好。
作者: boa000 (Hung)   2016-07-23 00:38:00
我覺得你好像有點想太多,有買到自己喜歡的款式不就好了,其實我買衣服反而不希望櫃姐太熱情,我會覺得很有壓力不買好像會對不起她的感覺
作者: yingjhu (Hua)   2016-07-23 00:58:00
謝謝版友們的回覆 我也覺得不要太熱情才不會有壓力 我會選擇把這情況提出來討論最主要是因為覺得這個櫃姐怎麼前後態度差這麼多從熱情到變臉 才覺得有點不太適應 也推二樓講的 買到自己喜歡的才是最重要的 謝謝版友!
作者: glaten (徐寶)   2016-07-23 02:05:00
狗眼看人低的櫃姐一堆,尤其這家的,近幾年把售價拉高,把自己當成高級品賣,連櫃姐也拿翹了他們家現在的年輕店員常這樣子,見怪不怪了
作者: cun (月球上的人)   2016-07-23 02:38:00
覺得是服務人員的問題...但可能是誤會,也覺得自己買到開心就好~~!
作者: salome1009 (新年快樂^^)   2016-07-23 22:45:00
感覺很差 以後再不去買!! = =
作者: olang (黑輪)   2016-07-24 20:57:00
以前去要試穿 去拿了10分鐘 結果拿出來之後 居然給另一個客人穿 完全被晾在一邊 火大不買
作者: eustice (嘻嘻嘻嘻嘻)   2016-07-25 00:23:00
櫃姐不是在賣笑臉

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