我是原po
因為客訴過程,我和友人有向新光表示我們希望知道後續懲處…等,
所以新光在事情發生兩天後有再致電回覆:
『已向camper總公司反應該此事,而總公司會對該店員評估適不適任及
是否調至其他櫃位,並懲處當月的績效。而新光會加強該櫃位的巡查』
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但我之後有補了一刀,我查出camper代理公司,直接透過該網址
把這家公司的員工情形描述了一遍,http://www.msyaming.com/contact-us
但尚未收到回信就是了~
※ 引述《fabiofabio (法比歐)》之銘言:
: 今天去台中新光西班牙大品牌(大陸製)的鞋子camper,
: 本來想安靜逛,但是那個店員用銳利的眼神盯著我看,然後說:
: 『我可以幫你找鞋子啊!』
: 我就在手機開了網站,秀了一雙我先前看到覺得很喜歡的圖,
: 問他有沒有進這個款式,
: 店員先很客氣進去裡面找,然後用有點酸的口氣說:
: 『這不是我們官網的型號哦,台灣沒有進』
: 我本來心裡想說沒進就算了,我要離開時,就聽到:
: 『你可以飛去西班牙買啊』
: 『你可以飛去西班牙買啊』
: 『你可以飛去西班牙買啊』
: 這下我確定店員是在酸我了!
: 整個火大起來,直接去客訴樓管。
: 我火大的原因是,誰會專程飛去西班牙買你們家沒進的鞋子!
: 所以大家要注意,以後去逛時,想去找官網有沒有進這款鞋子
: 請不要找高廋的男店員查,不然可能會被酸這句。