其實之前去CHANEL看包的時候曾經遇到一個櫃哥很熱心的介紹
那時候對復興SOGO的CHANEL訓練出來的服務人員感到很驚喜(?
至少
一視同仁不管當下我有沒有買
但是今天真是遇到的櫃姊態度真是有點誇張
今天去櫃上想購買肖想很久的皮夾
和朋友一共四名走進去東張西望了大概三分鐘
一直想跟任何閒在那邊的櫃哥、櫃姊眼神交流然後招喚他們過來
結果一個櫃哥就一直站在柱子那邊不動
我就跟他說不好意思啊我要看皮夾喔
(是CHANEL流行客人比櫃上服務人員積極就對了)
他就趕快轉頭看另外一個很閒一直低頭滑手機的櫃姊
然後一直推她過來招呼我們
她一邊走過來一邊繼續滑手機
我就想說~這是外面隨便拉進來打工的小姐嗎
怎麼可以這麼不專業服務業有客人在等還一定要滑手機
她過來以後我就請他拿某款我前兩個小時有進來確認有貨的皮夾準備購買
她聽完我的敘述立馬說沒貨了
真是扯!!!我說剛剛才看過確認有貨~於是又再敘述一遍
同行有人也說剛剛另外一位櫃姊是從哪個方向把皮夾拿來的
她才去拿
然後我就詢問現在的優惠或是分期
現在有滿20000贈500禮券的活動
我就詢問是否可以直接折抵
她就說：全部只有我們櫃不能使用禮券的喔！
(眼睛完全不看我們完全垂眼)
我就說所以任何禮券都無法使用嗎？
她仍然不看我們看著桌上不知哪個東西說：沒錯
我就說那不用囉！走人
其實500元能折什麼鬼
只是今天要不要分期我可以選擇其他百貨公司還真的不差你復興的CHANEL
最失望的是CHANEL的人員訓練不知道是怎麼上課的
對對對
不好意思我只買的起小小的皮夾
但是我總可以告訴大家
人員訓練不足的復興CHANEL不是一個購買的好選擇專櫃吧！
謝謝大家花時間的觀賞！