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[問題] 寄錯地址被誤收商品
作者:
freeblack13
(SUPER ELF)
2017-12-27 23:29:31
本來都有在外國購物網站
買東西國際運送台灣的經驗
貨運公司幾乎都是選擇順豐
運送速度蠻快的也可以追蹤
但這次在新的購物網站下單
只有EMS可以選擇
所以就用了EMS
但卻遲遲沒收到貨
一開始以為是配送需要一些時間
於是這兩天聯絡客服
卻告知已經完成配送
打到EMS的客服問才發現郵差送錯地址了..
郵局提供的紀錄是20號完成簽收
今天向客服反映才拿回包裹
而且已經被拆開過了..
第一次遇到這種情形真的不太知道如何處理
郵差說若不是今天有跟他們反映沒收到包裹
可能就都不會發現東西送錯了..
這中間到底是發生了什麼事
拿錯包裹的人為什麼拆開了還是沒拿去還..
百思不得其解 也不知道該不該再收下這個包裹
作者:
wurandywu
(wurandywu)
2016-01-07 08:33:00
可能收件是英文地址,郵差看到發音像某條路然後那條路有那個號碼那個戶就送去了。住戶也傻傻看不懂收件人名字收下了。建議你下次去郵局網站查中翻英的地址然後填上五碼郵遞區號。這樣就算郵差看不懂地址,多的兩碼能幫他縮小到最多三條街。不要三碼然後整個區如234永和區猜不到。內容如果是私人或個人用品就拒收吧,看郵局怎麼處理。反應才能發現問題才能改善。
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[-_-*] 黑貓這是在幹嘛?寄件收件通知在哪裡?
blah010
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