[-_-*] 黑貓這是在幹嘛？寄件收件通知在哪裡？ blah010 PTT批踢踢實業坊

[-_-*] 黑貓這是在幹嘛？寄件收件通知在哪裡？

作者: blah010 (芭樂) 2017-12-12 01:18:37

https://i.imgur.com/NEeOZDQ.jpg
收件人完全不知道有東西到了，
貨物又送回原地
這是結案了嗎......？
原本知收件人可以禮拜一去營業所拿，收件人打電話東西已經不在了。
晚上七點打過客服，沒反應（以為有服務到晚上八點）
那時候看還沒有最後17:35的資料登入，
這個查詢系統都是假資料？
這有得罵嗎？

作者: tryerror ( 百年孤寂忘千歲) 2017-12-12 03:17:00

打去調簽收單看看?

作者: heiddo 2017-12-12 15:54:00

要不要先了解為何被退回？

作者: blah010 (芭樂) 2017-12-12 16:01:00

查完了，營運所把貨件歸到退件，沒送就退回去了。然後因為這件一開始是轉運過到黑貓的，所以被發貨中心簽回去轉運站。等於沒有送又浪費人力時間......

作者: junktw (這是唉滴) 2017-12-13 20:50:00

打客服要求在送，順便要問廠商資料是否寫對

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