※ 引述《cafe2surf (浪館手工豆)》之銘言：
: 在這之中您又以舊訂單要求新的折扣
店家說我凹折扣是這段對話吧！
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對話日期是7/13。我不曉得客氣詢問一下，也叫做凹？已經說了「不方便沒有關係，等下
次折扣就好」。莉可（喝了心悸）的事，我對我朋友很歉疚，畢竟浪館是我介紹的。
: 被客服拒絕後
: 又說我們水洗豆裡有漿果
: 客服對您的說法存疑
: 才沒對漿果這件事情繼續回覆
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回報是8/1。跟7/13沒有關聯。但店家似乎認為我是故意栽贓？我的語氣有興師問罪嗎？
我只是希望他們至少對我發現異物至少有點歉意吧？不要當作沒事。等了七天，我才上PT
T詢問該怎麼做。
至少跟老闆在電話裡的溝通，他的態度我是滿意的，雙方都表達了對對方的體諒。但可惜
客服跟公關（可能只針對我啦）真的是不敢苟同。

我是不知道店家豆子可以有多神...但是態度真的無法恭維

老闆的態度看描述來說還OK啦..客服後端再放火就是了坐等版上眾多高手大佬回覆好了,這是很常見的商業糾紛

繼續看戲 呵呵 不過公關真的是門專業，真心覺得不要FB取暖太久，會脫節的

這老闆不知道對商譽被手下人放火燒有什麼看法

之前有一支豆子我還蠻喜歡的。後來是有點交朋友的態度，偶爾支持一下。也會跟朋友合購。

老實說我覺得原Po如果已經跟老闆解決問題，停在那就該結束了後面老闆娘的回覆根本是大扣分

同上 我本來想下單會心悸的喝喝看看到這態度還是別浪費錢了

看了對話紀錄，真心覺得店家一心都在懷疑客人，這種公關危機算滿容易處理的吧？也不覺得原po有什麼奧客的行為

公關-1

公關放火QQ一路看下來本來老闆原po自己解決完就沒事了.不小心混到就算了，人非聖賢孰能無過，道個歉就好，以原po貼出來的對話紀錄，真的不覺得是故意黑店家或凹折扣...

覺得原po這樣詢問折扣滿正常的，難道我也是奧客0rz

嘴巴說沒關係，但明明就很在意還出來po文說有漿果啊

+1 本來加了浪豆的官網想訂一包看看，看了闆娘的就做罷了不覺得買單的是大爺，但客服公關素質完全不及格...