※ 引述《hualienwang (王蓮花)》之銘言:
: 直達老闆沒有PTT帳號,幫忙代轉
: 以下為原文:
: 「這個看完了,這問題永遠很難,
: 尤其對不太了解咖啡的人,愈新鮮不代表愈好,
: 尤其淺烘焙咖啡不可能喝到全盛風味的咖啡,
: 因為好豆子的風味像一個拋物線有新生期有全盛期
: 有衰敗期,有停滯期,哪一個好喝,那就不一定,
: 可以欣賞一隻豆子的完整風貌不是很棒嗎!
: 豆子都很新鮮你放心,大學生一定覺得便宜沒好貨,讓我們吃庫存!
: 那真是太小看直達咖啡了!
: 我們生豆一定新鮮,烘焙也是新鮮,
: 學生最愛的退一萬步想,
: 那可以跟我們說:要給我今天烘的。
: 直達還是做得到,這對我們來說都不是問題!」
: ※ 引述《myonlyspace (dearda)》之銘言:
: : 【先說結論:非常失望,不會再回購...】
: : 當初在版上看到這個大專生特惠活動
: : 於是找家人朋友一起購買湊滿1000免運
: : (總共買了12單位的半磅的咖啡豆)
: : 購買證明:https://imgur.com/zyBQXBA
: : 10/29(日)訂單,10/31(二)收到
: : 拆箱後看了上面烘培日期滿傻眼的
: : 不少都是在10月中甚至10月初就烘好的
: : 我自己買3單位只有1單位是10/21烘的
: : 但家人買的4單位有3單位都是在10月7號以前就烘好
: : https://imgur.com/c0Q3NcP
: : 收到當日手沖(烘培日期:10/4、10/7)咖啡毫無起泡
: : 明顯感覺豆子已經過了新鮮期
: : 喝的時候咖啡也沒有香氣
: : (手沖10/21洪培的有起泡也有香氣)
: : 咖啡喝起來感覺非常普通 (←純個人主觀感受)
: : 我們都不是專業咖啡手,只是單純平常有喝咖啡的習慣
: : 但也無法想像原價半磅要450~550元的豆子會是這樣的表現...
: : 以往在網路上購買的咖啡豆
: : 收到的時候通常距離烘培日只過大約5-7天左右
: : 有些會特別註明接單才烘豆,大部分沒有
: : 所以訂購前才會沒留意到詢問烘培日期這個部分
: : 雖然直達網頁上並沒有說到接單後才烘培
: : 還是因為我們不是用原價而是活動價買的所以才...??
: : 總之,觀感很不好 (有種買清倉豆的感覺)
: : 也覺得對一起購買的家人朋友感到抱歉QQ
以下是個人質疑的部分
"嚴格"來說,直達的確是出庫存給客人吧?
拿已經烘好快半個月的豆子,如果流通量夠大,
怎麼會讓豆子在架上躺半個月,
有些的店家買了還要你等三天再喝...
顧客對產品有所問題,
回應竟然是先反唇相譏顧客不了解咖啡,
可是產品上也沒有標示豆子最好的風味在哪裡....
再說一些故弄玄虛而且前後矛盾的說詞,
這樣的處理方式真的是場災難,
客人雖然只反應香氣沒了....但我相信也講得很委婉了...
如果只是普通又便宜....上來PO文的機率應該不高....
你都知道這盤菜炒不出最好吃的風味了
還敢端出來給客人....心態又是甚麼......
還是打心底就認為付你錢買產品的人吃不出來?
這也難怪劈頭就說人家不了解咖啡....
這些說詞才是讓人反感的地方
再對照FB下面力挺的客人.......
如果要欣賞咖啡風味的完整變化,
為什麼一開始就不給從下訂單後才烘焙的豆子?
這樣更能體會所謂的風味發展的拋物線不是嗎?
你們是做得到......但沒有做到.....
前面講新鮮不一定等於好
後面又說生豆一定新鮮????
烘焙也一定新鮮????
這前後的矛盾真的摸不著頭緒阿....
至於好喝不好喝
改天去試試店裡面的出杯就知道....
希望不會被嘴不懂咖啡....QQ