請教各位版友，
去年公司接了一棟別墅的管理包，
目前裝潢完成近完工，
業主的保留款仍不退還，
說有一些工程作的品質不好，
ex:
抿石子的石頭露出太多、
模板頂板清水模的降板部分.線條不夠直、
電梯一工先行安裝，開關面板被泥作塗抹到髒污，無法清理要換新
浴室地板磁磚填縫部分，排水花被填縫土侵入(但沒有跑進去只在排水口周遭)
諸如此類，動輒要折扣工班款項，
因為弊公司是屬於承作管理包，所以所有款項皆是由業主付予廠商，
在金流方面只有每個月的固定管理薪資，
管理薪資也是在裝潢廠商進場之前就沒有付給我們公司，(2017年7月)
算是我們已經從工地退場一段時間了。
但是，最近年關將近，業主要求我跟廠商協議保留款折扣的事情，
要我去處理，說什麼工程要有頭有尾，這才是作一個工程的樣子，
包括電梯面板被泥作汙損的部分，要求扣除泥作費用，跟泥作、電梯協商，
(其實這部分先行安裝的電梯已經幫業主省下許多的吊料費用)
請問各位版友，你們會肯幫忙處理嗎?
先感謝各位版友的意見。