[閒聊] 主管提到是我處理的還一再強調職稱加姓是什麼心態

作者: zoomzoom (╮(′⊿‵)╭)   2014-06-26 03:47:37
我的主管非常愛去別的部門串門子,上班時間大多不在位子上,導致我們部門往往只有我留守,還要常常代接他的分機。
經常有人要找他問事情,打了兩三次都找不到他,因為對方是協助我們的業務打來問的,所以有時候我會盡我所知道的告訴對方,但是不是肯定態度,就是大概是怎樣怎樣。我也會留紙條説有什麼事我做了什麼處理。
但是最近我發現在對外跟對上時,像上述情況或是有時候我反映某人問題他做後續處理時,他就會把我的處理方式再覆述給對方,都會説是"x職稱x小姐(我)説或做..."有時候還再講一兩次。
大家覺得我這樣處理方式是不是惹到他在衝康我?同是一個部門要分是你做我做,不是統一對外嗎?
如果一律都回不知道這樣ok嗎?只是感覺他那麼難找,事情應該又會拖到...
作者: kittenkitten (柔荑)   2014-06-26 10:43:00
不要幫主管做任何回應,留下對方聯絡方式和問題就好
作者: ambe (())   2014-06-26 12:18:00
他接手機嗎?還是請客戶撥他手機
作者: znwnz (znwnz)   2014-06-26 15:19:00
不是很清楚你所謂的處理是指什麼 不過如果是你已經幫主管回答 然後再用紙條寫給主管說 我已經幫你這樣說了 接下來請你這樣做 主管應該會覺得現在是妳在要求我嗎? 比較好的方式是你可以問對方的聯絡方式 去找到你主管告知對方問題之後 請他自己 或是再由妳轉達給對方

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