原文位置：
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│ 文章代碼(AID): #1a3Kr48A (C_ChatBM) [ptt.cc] [公告] 水桶 │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_ChatBM/M.1678593348.A.20A.html │
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申訴人： hhyn
申訴對象： houseman1104
申訴事由：
此案為hhyn於Chat_BM板被Satoman板主水桶後，至C_GenreBoard申訴後未被受理，而
至C_WorkBoard申訴。
判決說明：
hhyn此申訴案，依 #1a7o_O9U (C_WorkBoard)內容，當中有明確表述告知 Satoman板
主若無得到合理交待，將會提出申訴，故依該信內容確實表示hhyn還未規定進行申訴
動作。
即便如houseman1104小組長回答該hhyn的站內信#1a7o_O9U (C_WorkBoard) 不被視為
「申訴」行為，但那也是一封「板務」性質的溝通信件，被水桶的使用者要求板主解
釋被處置之原因，對此 Satoman板主並無說明緣由也沒有另行通知hhyn其信件內容板
務將不再回覆的情況下，逕行不予以回應該板務信件，其流程上本組認為確實有不妥
之處。
再者
群組規範早已公告其轄下的申訴規則
2/25 hay955940 □ [公告] 卡漫夢工廠申訴規則
#1Y6D2rUx (C_WorkBoard)
https://i.imgur.com/NDJnCCN.jpg
依群組的申訴規則
1.使用者不服板主判決，請在7天內與板主溝通，溝通未果才能至小組申訴。
備註1：向板主提出溝通後，若板主超過72小時沒回應，可直接到組務發申訴文。
hhyn證04寄給板主的站內信時間點
#1a7o_O9U (C_WorkBoard) 時間: Sun Mar 12 12:11:00 2023
hhyn於小組申訴的時間點
#1a4NxhqD (C_GenreBoard) 時間: Wed Mar 15 16:16:38 2023
符合備註1項「向板主提出溝通後，若板主超過72小時沒回應，可直接到組務發申訴文
。」，所以該小組申訴依照群組規定應視為有效。
並於小組申訴中
#1a4NxhqD (C_GenreBoard)
→ hhyn: 請問這邊就是在申訴BM處分，BM版已經處分無 36.233.206.159 03/20 02:54
→ hhyn: 法發文 36.233.206.159 03/20 02:54
→ hhyn: 私信溝通已經一星期無回覆，請問還需要什麼 36.233.206.159 03/20 02:55
→ hhyn: 樣的申訴? 36.233.206.159 03/20 02:55
→ hhyn: 還請組務回覆 36.233.206.159 03/20 02:56
→ houseman1104: 請依照C_ChatBM板規，於判決公告三 114.137.149.64 03/20 18:59
→ houseman1104: 日內向板主群私信申訴 114.137.149.64 03/20 18:59
因為Satoman板主無故不予回應受處分之使用者的板務溝通信件且houseman1104小組長
也未依群組規定受理，故群組受理該申訴。
此節規範houseman1104小組長應當知曉，該公告houseman1104小組長亦有轉出
※ houseman1104:轉錄至看板 C_GenreBoard 02/27 02:04
※ houseman1104:轉錄至看板 C_CoArtBoard 02/27 02:05
另站方對使用者受處分時至少保證一次向上申訴之權益，且本組查調此申訴時、由於
未收到houseman1104小組長提出Satoman板主何故對Chat_BM板板務相關之站內信不予
回應的相關說明。
故本組裁定：
一、本案中houseman1104小組長無受理該申訴案之原裁定無效，應於hhyn完備程序後，
C_Genre 小組實質處理該案，且本組希望C_Genre 小組能協助Chat_BM板 明確
其處理板務信件的流程，避免相同有板主逕行不予以回應使用者板務信件之情形再
次發生。
二、hhyn於此申訴中其他多處指稱houseman1104組務、 Satoman板務缺失，經通知後皆
未提出其有效證據，故不予受理。