https://www.suruga-ya.jp/feature/osirase/2025_08_08.html
敬啟者
平素承蒙您對「駿河屋」的支持與愛護,謹此致以誠摯的謝意。
此次,我們確認到本公司運營的電子商務網站「駿河屋.JP(suruga-ya.jp)」遭受第三
方非法入侵,導致包含客戶信用卡資訊在內的個人資訊發生洩漏。
對於因此給客戶及相關人士帶來的諸多不便與擔憂,我們深感歉意,謹此致以最誠摯的歉
意。
為防止影響進一步擴大,自2025年8月8日起,我們已暫時停止信用卡支付功能。
事件經過
2025年8月4日,我們確認到本公司電子商務網站的系統部分遭第三方非法篡改。經調查發
現,此篡改導致客戶在支付時輸入的資訊外流至外部。
在向個人資訊保護委員會報告及向警方諮詢後,依據與支付代行公司的規定,我們於2025
年8月8日停止了信用卡支付功能。
此外,本公司於2025年7月23日即已檢測到非法入侵,並自當日起進行各項調查與監控。
2025年8月4日發現系統部分遭非法篡改,並於當日完成系統修正,確認網站已可正常使用
。目前持續監控,確認無異常狀況。
有在駿河屋留信用卡資料的要小心