日本任天堂實施Switch2保固措施　只為打擊「黃牛轉賣」手法
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ETtoday遊戲雲
記者黃冠瑋／綜合報導
遊戲新機問世連帶就會衍生黃牛哄抬物價等問題，而隨著Switch2於各地上市也將面臨此
種處境，對此任天堂就在先前宣布聯手三大拍賣網合作，防止Switch 2等相關商品不當上
架。而近日又有用戶發現任天堂還做了二次打擊黃牛措施，購買最新主機不附實體保卡，
如果需要維修，必須提供原本購買憑證方可維修。
Switch 2的上市對於玩家而言可說是今年最大話題，從預購時就能感受到人氣居高不下，
對此高人氣的同時也會衍生黃牛泛濫等問題，對此任天堂先前就宣布與三大二手拍賣平台
合作，針對在「Mercari」、LINE Yahoo旗下的「Yahoo！拍賣、Yahoo！市場」，以及樂
天集團的「Rakuma」等服務中，違反使用條款的不當上架行為，三方將進行主動下架處理
。
除此之外，近日又有玩家發現任天堂還做了二次防止措施，一般來說家用電器或電子產品
都會附上實體保固卡，但此次Switch 2並沒有附上此卡，對此玩家就好奇於是前往官網就
驚訝發現，原來官方為了打擊黃牛，此次購買的Switch 2如果後續需要維修，必須提供當
初購買的憑證，才能在任天堂日本官方維修服務處申請保固維修。這也意味著，如果在日
本購買二手Switch 2的玩家，主機出現問題時他們可能無法享受官方的免費維修服務。
值得一提的是，在日本以外的地區，如果不是原本購買Switch 2的玩家也可能沒辦法享受
保固維修，像是在歐盟，Switch 2的保固期為購買後24個月，但「如果產品已轉售、出租
或用於商業用途，則此保固不涵蓋該產品」、任天堂英國維修服務條款規定如果您無法隨
寄給我們的產品提供購買憑證，則該產品將被視為不在任天堂保固範圍內。至於目前台灣
Switch 2則是要等7月10日（四）才會上市。另外，此項措施也並非只出現在任天堂，索
尼也有要求主機維修時提供有效購買憑證才能享有保固。
在台灣，根據《消費者保護法》與《民法》精神：
一般而言，保固是產品的附隨權利，只要產品本身仍在保固期內，不論持有人是否為原購
買者，都應該享有保固服務。
除非有「正當合理理由」限制（例如會員制服務、註冊綁定帳戶、訂製產品等），否則企
業不能單方面剝奪這項權益。

好奇怎麼證明是本人的

會打黃牛都比放任黃牛哄抬物價的好

台灣來講就是要看發票吧

那黃牛發票一起給不就好了

台灣買3C附購買證明不是很常見嗎

購買憑證有記名嗎？沒有的話一起給就好啦

任天堂這在日本是違憲吧

不管有沒有效，還是支持有實際行動

還違憲咧 你是有很懂日本憲法喔？會這樣是因為日本現在只能用抽的 在日任抽的購買證明應該會寫購買人資料

黃牛怕身份曝光所以不會給發票

不知道其他日本通路是如何 官網抽的話交貨單上有名字

mercari 賣東西時放購買憑證會違反他的服務條款 變相多阻擋了這邊的販賣

電話跟地址沒錯 上面也有寫維修需要請保存

只要用抽的都要給個人資料

難啊 有名人還是可以跟黃牛買然後說是朋友送的懷孕賀禮

任社這心意真的給推

沒用 黃牛本來就會附上憑證了

現在還有實體保固卡?

我們就是不一樣?

不都上網登錄嗎

台灣不就是訂單紀錄或者是發票

台灣也一樣，你要證明自己在保固期，發票提供這證明

依台灣這次的進貨量 我很好奇台牛這次還會進場嗎

原來一樣

怎麼可能進得了，單主機甜頭可能還賺不了，馬車機比路邊的皮卡丘多耶

但台灣拿發票或購買證明只是證明購買日而已 不包含購買人資訊吧 日本這個看起來是還要購買人證明? 這樣台灣法規應該不給過

不就是拿個購買收據就了事 這也能吹這麼大www

進場的黃牛，呵呵

覺得別人在吹的 自己去了解一下啦

黃牛賣機時順便給發票不就好了，幾個禮拜前才在隔壁看到有人分享買黃牛的顯卡只貴幾百天數少幾天而已，然後被噓爆的

https://files.catbox.moe/novm7w.png股價狂噴 新政策賺翻！

就甘心

媒爐附發票會被BAN帳號 目的是為了防止逃漏稅https://i.imgur.com/1znihMa.jpeg沒寫附發票或通路證明沒人敢買 寫了會直接違規會被檢舉

黃牛一次買幾百台囤起來那種的 可能會沒有單機的獨立發票吧

這都能吹成打黃牛 真噁心

抽選的都有中獎人資料吧，除非黃牛願意幫你修不然就當無保了

哪裡可以一次買幾百台?

發票實名制

感覺違反消保法

這種新聞每次都會加一句索尼也一樣蠻好笑的

這招蠻狠的 但任只有跟3個轉賣平台合作而已

所以真的去日本旅遊的時候，買了 NS2 就會是不保固的？

沒啊 有保固啊 但你要寄去日本修不是找台灣代理修