剛剛跑去小7買I 鮮食
發現櫃台後方有一疊迪士尼文件夾
就想到有在APP裡看過可以6點換一個
於是興沖沖點下去兌換
而店員也搞不懂是什麼東西就刷看看
但刷條碼下去卻說不能換？？
https://i.imgur.com/8kEgwKS.jpg
店員說我也想給你換
可是說這個文件夾是這批活動的
我這個兌換券是上批活動的（？）
但明明就是一樣的文件夾… 難道是條碼換了嗎
結果在我之後又有客人也一樣點兌換被打槍
雖然點數這種東西沒什麼
總是常常放著也沒啥好換隨他過期
但遇到這種像官方騙點數的事感覺真的很差…

https://i.imgur.com/ijnAwon.jpg如果款式拿對那應該就結帳手順有誤

請問結帳順序正確應該是？他剛好像是先刷我的兌換條碼再刷文件夾條碼 正確是先刷文件夾嗎？

還沒換過所以沒辦法給確定答案

先刷商品才能刷兌換條碼把商品抵掉

如果公司沒有針對資料夾這品項另外做條碼那就是刷商品再刷折價條碼跟換現貨集點商品一樣的手順但偶爾會有另外的商品條碼 這時會無法對應而失敗像組合餐配咖啡要另外按促銷按鈕一樣（聳肩兌換券過期點數會退回帳上 不用擔心點數消失下次有想換但仍失敗的話可以請店員試試上面手順

前兩天換過，但跑了兩趟，有經驗的店員一下就刷兌換了

只有我看不懂手順是什麼意思嗎..

我再到店試了一次先刷資料夾條碼再刷兌換條碼 店員說真的不行… 說兩檔活動就是不一樣…

→ w71023: 如果公司沒有針對資料夾這品項另外做條碼感覺問題是出在這點的樣子，你請店員找看看收銀機的面

所以推測就是小7真的對同樣的東西做了不同條碼 心機真重…

板上有沒有相關的商品

唉 被小7陰成這樣 我個人已經不太好意思再去了… 再麻煩版友有確定的答案再說吧… 如果確定不行就當警世文

剛換了四個，很順利的換到了

其它店試試？

明天有想到再找看看按鍵

應該是面板上的小七集點卡裡面的文件夾 + 手機的條碼公司很喜歡弄一堆很複雜的事情光是咖啡有搭餐沒搭餐有活動沒活動就一堆按鍵根本很難記

手順是日文看太習慣嗎XDDDD 中文講流程

要點選螢幕當筆按鍵，不是刷文件夾喲

印象中這個資料夾是上一檔活動要買午後紅茶系列五瓶才會送的贈品，現在變成可以用點數換的話是不是條碼真的有改啊？

應該是指定飲料（強氣泡水之類的）2件9元加購？因為我有買XDD

紅色底跟白色底的圖面看起來蠻美的!

這之前9元可以加購 我直接買好幾個

據說pos機上是在加價購的地方 之前換也卡了很久

可以請店員試試看當筆加價購裡面的資料夾按鍵

資深店員表示是按POS機的加價購再刷app兌換條碼

要請店員從加價購點進去按，剛剛也遇到一樣的問題

之前有加購，沒想到繼續變別的活動