作者:
willko (willbegood)
2021-02-13 23:16:28想問
711隨時取新增的兌換籃
可以加入不同種類東西
只要刷一次就可以全部兌換
是必須在顯示條碼之前
要先給店員看要換的東西再顯示條碼嗎？
剛剛刷完條碼之後
螢幕明明就顯示我們要換的東西了
店員卻說他看不到我們要換什麼...
然後app又bug 跳回去整個反黑
只好趕快先讓後面排隊的人結帳 覺得囧
這個兌換的設計 就這樣設計一半？？
一次換卻要自己報要換什麼
還是店員不會操作...
作者:
obafgkm (0800)
2021-02-13 23:20:00先刷商品最後刷條碼
作者: stillstands (Bryan) 2021-02-13 23:31:00
app 兑換小7是先刷商品才刷條碼。全家則是先刷條碼再刷商品！不過小7的兑換籃我都刷不過，只好删除，再個別刷條碼！
作者:
benh19 (ben)
2021-02-13 23:36:00不知道為何，最近兌換都要刷好幾次，很不方便，一開始都已經有跟店員說要換什麼了
作者:
ching82 (ching)
2021-02-13 23:39:00我都一個一個換耶XDDD是說比起兌換籃 購物籃才真的需要吧
作者:
bailan (Bailan)
2021-02-13 23:48:00全家前陣子也遇過要換2中1大拿鐵，就在APP上選好中拿+大拿生出個條碼給店員刷，然後說要2中1大拿，結果他弄一弄後說大的要再給他刷一次，就又開APP弄一次單獨大的給他刷，等的時候看了一下歷程沒扣錯就沒問了。 不知道是不是店員不會弄兌換多樣還是怎樣....
我認為這樣順序是對的，總不能刷了條碼才知道要換什麼
作者:
wi22900 (wi229)
2021-02-14 00:04:00全家 先刷條碼在刷商品，711 先刷商品在刷條碼
作者:
NaouZ (W3ME)
2021-02-14 00:10:00先刷商品再刷條碼沒問題啊
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2021-02-14 01:10:00先刷後刷就是順序問題啊 你買好了沒錯 可是店裡沒刷商品怎麼知道這個商品有沒有賣掉 要怎麼看庫存來叫貨而且像咖啡確認要換什麼 冷熱大小 因為店員都會先趁跑的時間就開始按咖啡機
作者:
gobye55 (愛買的靜)
2021-02-14 03:44:00兌換籃很鬧.條碼第二排太長 我已經寫信去反應了，2間門市3台收銀機刷不出來 店員還翻拍 就是刷不出來4.7小手機沒人權嗎！我用全家 萊都沒事.那app也不能翻轉亮度調最亮了拿個咖啡花10分鍾在刷調碼換機檯 最後一個個截圖領
作者:
hit1205 (幫你把勇氣裝滿)
2021-02-14 06:31:00跟 @bailan 一樣，我選 2 個產生條碼，全家店員跟我說只有 1 個……只好又打開來刷另外萊爾富是不是店員不可以選兌換數量呀？上次第一次換才知道換 2 杯要刷 2 次
條碼下面就有兌換明細，可以點給店員看有聽店員講 商品.數量輸入都要對才刷得過
作者:
eail (半糖吐司)
2021-02-14 09:10:00上次換隨時取拿鐵，店員也說看不到，還是要一張一張刷
作者:
gobye55 (愛買的靜)
2021-02-14 09:53:00@hit1205萊要按兌換多樣選項可以調 你按到單杯領取什麼條碼專利 我只知道萊一直都是隨機生條碼 歷程易懂，7-11領取紀錄不好找 領4樣要從已兌換 一個個選項進去 再去滑最後面紀錄 ，設計的很..為難消費者
作者:
lucido (不就這麼回事)
2021-02-14 10:25:00昨天遇到一模一樣的問題，真心覺得難用
那個一段條碼應該塞太多資料，但門市QRcode CCD未普及其實是可以再優化，不然用CCD掃加上很多人手機有防窺片真的是很難掃
作者: reichann93 (reichan) 2021-02-14 12:14:00
各家兌換手順不一樣，遇到不耐煩的店員真的很尷尬
作者:
ggyy8787 (Shining )
2021-02-14 13:08:00店員還說要跟他們說要換什麼，不然他們不知道，如果隨便說個比較貴的飲品也可以嗎
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2021-02-14 16:47:00剛剛去換了一籃三樣，先刷商品再刷條碼，很順
作者: nickname (ji3) 2021-02-14 17:09:00
真心不懂－個這麼大的公司App可以這麼不好用，不可能沒錢請工程師丫XD全家app兌換算滿方便的，我購物籃有ABC共3樣，可以選完ABC後出示條碼，再和店員說A要２個，B和C各1個，店員在機臺操作即可。不過也遇過不會操作的店員，變成我得一種商品出示－次條碼。
作者:
minijin (Kodocha)
2021-02-14 18:50:00店員先刷你要兌換的商品，刷完再刷兌換籃的條碼我只用過一次，店員照樣操作很順
作者:
Qsstyle (Qa)
2021-02-14 19:46:00之前HappyGo兌點的的小7兌換券跑了3間都刷不出條碼 放到過期我猜是條碼太密+螢幕保護貼的關係
作者:
Goog1e (咕狗)
2021-02-15 10:31:00有這麼難懂嗎... 7-11的邏輯就是App裡的是"兌換券"刷完商品後 用兌換券可以把該品項扣抵掉 那項就不算錢所以你要換咖啡的話 就跟買咖啡的手續一模一樣跟店員說你要什麼咖啡 他在POS按完後 出示兌換券扣抵
作者: newdoing (新作風) 2021-02-15 11:56:00
真的如果選兌換藍的話好幾次，某個條碼刷不過，要我取消一個一個換
作者:
jufen (簡單走)
2021-02-15 12:32:00難怪店員請我不要用兌換籃
作者:
horard (誠)
2021-02-15 18:12:00覺得可以更方便一點 兌換籃再產生一組序號
作者:
KMSNY (MSN+KY)
2021-02-17 10:44:00可以改成選種類的時候順便把數量也選好吧