[問題] 全家8月28預購南六口罩紫色

作者: pigkuma (拼了拼了!!)   2020-10-09 21:18:32
【活動名稱】:南六紫色口罩預購
【便利商店名稱/廠商名稱】:全家/南六
【活動時間】:8月28號早上10點famiport預購
【活動內容】:在famiport預購南六紫色口罩(399元)
當初在famiport看到耳掛是紫色的
所以跟同事一起去買
今天10月9號通知取貨
南六紫色口罩399元的盒子變大了
(跟之前299元綠色盒裝不同)(之前還有250元袋裝綠色)
本來很期待,因為貴了100塊,希望跟399的萊潔一樣一體的顏色
結果打開是耳掛不是當初famiport圖片上的紫色…只是白色
剛打電話問客服了
說星期一才能聯絡廠商的窗口跟我確認
想請問一下有沒有人8/28也有預購此款口罩
並有留famiport上的照片
因為我刪掉了= =
謝謝,麻煩了
作者: smart09527 (瑄瑄)   2020-10-09 21:23:00
沒實品圖 不知道我這邊的圖是不是你說的 無法對照 不過我是店家群組的圖片而已
作者: pigkuma (拼了拼了!!)   2020-10-09 21:24:00
可以轉給我嗎?謝謝
作者: wenny0428 (wenny~)   2020-10-09 23:01:00
我也有預購 前幾天遇到店員跟我說到貨耳帶可能是白色說原廠說原料不足之類的、我也傻眼
作者: jamie0523 (Han)   2020-10-09 23:22:00
訂的黑色口罩,錢收了卻被徵收中,遙遙無期了
作者: appiy2250 (A大)   2020-10-10 00:30:00
作者: pigkuma (拼了拼了!!)   2020-10-10 00:38:00
對,謝謝A大,明明耳繩是紫的,取貨變白的
作者: rayccccc (rayccccc)   2020-10-10 03:28:00
我有在櫃檯看到欸
作者: QQQLara0929 (QQQLara)   2020-10-10 10:34:00
我拿到的也是白色繩子
作者: pigkuma (拼了拼了!!)   2020-10-10 11:30:00
剛跟客服聯絡了,只要沒拆開都可以退貨哦(拿發票)
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2020-10-10 12:23:00
南六說耳掛線材不足,直接出給全家,請全家跟消費者溝通,如果不願意接受就只能退貨
作者: ycarol (水瓶是我心中永遠的痛)   2020-10-10 13:09:00
台灣人在這次疫情真的太幸福 口罩原本就是醫療物資 在全世界都缺貨時台灣人還能夠挑色來用拜託就耳掛繩因材料不足所以用了白色 這樣也要退貨? 疫情還沒過呢~
作者: wolfwolf (狼狼)   2020-10-10 14:01:00
我也覺得白紫繩沒差
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-10-10 15:04:00
我只用中衛迷彩,其它絕對不用
作者: lnicole2224   2020-10-10 15:08:00
這樣要退貨的話、真的蠻...
作者: yayayagogo (yayayagogo)   2020-10-10 15:11:00
全家領的口罩掛繩有比較牢固 不易斷嗎?
作者: snxk (run)   2020-10-10 15:44:00
所以被退的可以買嗎?
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2020-10-10 15:45:00
問店家
作者: error123 (error)   2020-10-10 16:20:00
富餘才有追求,我們很幸運的能有過剩的醫療物資為什麼不能選購更高價更美觀的商品?批評的人難道吃飯會考慮非洲鬧饑荒就隨便吃吃嗎?更何況這根本圖文不符廣告不實,退貨是消費者的基本權益將就個屁!無的放矢的指責省省吧。
作者: ycarol (水瓶是我心中永遠的痛)   2020-10-10 16:38:00
便宜一百的 罩面也是紫色?我們很幸運的有過剩的醫療資源 因為幸運 所以更要惜福如果我今天買到我要的特殊色 罩面是我要的顏色 只有掛繩不是 我的確想不出我要退貨的理由我也的確在吃飯時儘量不要浪費 點過多原po要退就退吧 看起來退掉的不在意願接手的也不在少數 而短期內要買到繩子罩面都符合您要求的可能也不容易 材料就是缺貨我只想說 醫療物品被拿來當時尚佩件 恐怕也真的只有現在幸福的台灣人可以如此奢侈吧
作者: pigkuma (拼了拼了!!)   2020-10-10 16:50:00
特殊色然後白繩真的不難買,上好390,善存280都買得到,我在意的點就只有商品不符又貴100,我當初會買他,因為他就是他,而不是出貨變不符的商品,他沒材料可以延後出貨跟當天同是在全家預購的萊潔一樣用簡訊通知消費者,而不是沒任何告知便出貨幸福的台灣就是有多元的聲音,謝謝你的意見,也許你那個時候如果有參加預購,你現在可以接受,但是現在預購的是我,我當事者無法接受,也謝謝其他意見的鄉民
作者: steffi2   2020-10-10 18:12:00
圖上面有寫是示意圖耶,這樣就沒理由退貨,因為沒特別強調耳繩顏色
作者: taso5566 (幾度風雨)   2020-10-10 18:30:00
出貨是盒裝,裸裝只是示意圖
作者: balberith (巴貝雷特)   2020-10-10 19:00:00
示意圖不是理由啊,那至少會有廣告不實的問題,然後非實體預購只要沒拆開理論上還是能退的吧
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2020-10-10 20:54:00
有什麼好吵的,全家客服都說能退貨了,既然標示不符,客人不願意接受,自然能退貨。
作者: babylife (傻瓜)   2020-10-10 22:13:00
能接受實品差異就留,不能接受就退,本來就消費者權益啊,跟醫療資源要不要感恩有什麼關係,只care醫療資源隨便買不就得了,沒必要硬扣別人道德大帽子吧。話說哪裡有賣280的彩色口罩嗎@@
作者: pigkuma (拼了拼了!!)   2020-10-10 23:02:00
那是板橋順儷藥局八月份善存彩色口罩的預購價,現在去只能預購善存迷彩口罩500元
作者: qqqlisa (兔子蹦蹦跳跳)   2020-10-11 00:02:00
一直講惜福奢侈什麼的也太離題了,就事論事好嗎?原po就是拿到與圖片不符的商品
作者: bin0304 (小彬)   2020-10-11 02:47:00
原料不足那是廠商的問題,沒那本事就不該接這麼多單,人家中衛/萊潔怎麼就能一直出有色口罩。廠商最糟糕的是將商品直接出貨,把問題丟給店家及消費者去處理。更何況商品不如預期且全新未拆的情況下,為什麼不能要求退貨?有人說珍惜醫療資源,商品全新的吼,所以並沒有造成浪費的問題,退回後廠商依舊能賣給那些不在乎耳掛顏色的客群。
作者: billybing (bing)   2020-10-11 02:49:00
拿到也覺得被騙 根本就粉色
作者: thomaschion (老湯)   2020-10-11 09:23:00
還在全世界缺貨XD,廠商都能進口當台製品了
作者: starscat (貓)   2020-10-11 11:15:00
欸不是吧 一直嗆原po不惜福的有事嗎 現在怎麼看都是商家的問題吧 騙人說是特殊色然後多收100元... 然後他這樣一損失就是一千多元耶
作者: djloveyou (Lee)   2020-10-13 22:45:00
有被紫色耳繩吸引+1但覺得399以南六來說小貴就沒衝預購了~真的是沒辦法產這個量就不要接單

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