Re: [問題] -4被強迫自動加值 想投訴

作者: azlbf (上邪!我欲與君相知)   2020-10-09 10:41:46
先說結論
除非你以後不去了,不然就吞下去
第一就是,你客訴也沒什麼用。
店員或店長只要硬凹你事後才講,你也拿他沒辦法。
畢竟自動加值也是加你的卡,對店員對7-11都沒好處
第二就是,你都說態度差了。
說不定以後直接拒賣你商品。
我是不確定你這樣會不會比較開心啦
簡單說這種事情各說各話。
如果我是店員直接說你設陷阱讓我跳, 你自己卡餘額不足自己就先儲值再消費。
如果你附近有其他選擇,我是建議你就客訴然後以後就不要去了
如果沒有,建議你就吞下去等離開再客訴吧
作者: ling751am (阿葳)   2020-10-09 12:32:00
你這意思就是小七不會處理事情嘛, 果然是大企業
作者: ssore (...)   2020-10-09 13:17:00
原PO說他只想要那個臭臉店員的道歉,那就算看完監視器證實店員有過錯,對方接著滿臉不爽地瞪著他道歉,要是臉皮真的薄,不覺得會比較開心啊!?
作者: octopus4406 (章魚仔)   2020-10-09 13:41:00
可以直接拒賣客人喔 這麼囂張
作者: ixpwjo (饅頭出頭天)   2020-10-09 13:48:00
被你講的這麼兇超商應該不至於吧......你這像我家巷口的雜貨店了
作者: Dosk (射後不理的精髓)   2020-10-09 14:19:00
所以嘛我就說啦 這個版就是教大家 出了問題先當場兇下去至少先發洩一下 心情上能爽到一下 反正客訴沒用
作者: karchimage (老大)   2020-10-09 14:20:00
就客訴下去阿!雖然不覺得官方會怎麼積極處理啦!悶著影響自己更不好,附近沒其他選擇再去是該店員看到你他不爽而已
作者: balberith (巴貝雷特)   2020-10-09 17:44:00
超商櫃台一定有監視器,通常都會有錄音避免爭議,如果你聲音小到錄不到那就不會是店家的問題了吧要這樣預設一堆東西你幹嘛不說他們把監視器拔了,然後然後店長背景很硬總公司不敢講話啥的,客訴消費糾紛要跑一輪這種假設也挺好玩的就是了我之前客訴附近一家超商,後來比較少去,但走進去也沒怎樣啊,除了被客訴的那一位臉超臭以外沒啥變,情況倒是有改善就是了...客訴的
作者: VJ2004 (我一個人記得就好)   2020-10-10 00:04:00
我在家家 通常如果出現信用加值的我都會多嘴提醒客人一句也有遇過客人覺得提醒很麻煩 但我覺得這是店員稍微自保的方式
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-10-10 11:59:00
全家比較不一樣,POS會問要不要信用加值,但大部分的特店根本不會出現提示讓店員知道這是信用悠遊卡

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com