[問題] openpoint app客服電話

作者: xufuu (xufuu)   2020-07-02 16:44:59
6月初透過line point 120點換了34000點 openpoint序號
想到還有兩張沒輸入到
但好像已經改新制,序號一直輸入不進去
序號或i禮贈都試過了
目前有用app內留信反映
另外今天不同時間打了5次電話
都一直長時間聽音樂等候
請問除了02-26271650 和0800-711-177
還有別的聯繫電話嗎
或是有其他人也遇到我這個問題
很確定的一件事是34000點序號是2020/7/14才到期
作者: JFHo (peterho)   2020-07-02 16:48:00
改版前公告有註明,序號要聯絡客服幫忙處理
作者: xufuu (xufuu)   2020-07-02 16:52:00
謝謝 沒去注意到公告><看來等回信 或晚上打電話看看 有看到晚上比較好打進去
作者: benedict76 (ben)   2020-07-02 17:02:00
我是中信atm換的3000點都輸入不了,打客服0800放了10到15分鐘才接通,客服說直接從app的聯絡我們寄信過去把序號貼給他們輸入就好,目前等結果。
作者: wi22900 (wi229)   2020-07-02 17:06:00
記得強調效期是7/14...
作者: ASOT (A State Of Trance)   2020-07-02 17:08:00
回信效率爛到爆,上次回信等了兩星期才回我...
作者: wi22900 (wi229)   2020-07-02 17:23:00
http://i.imgur.com/qGTFuSq.jpg 記得給序號時要附上序號的圖檔效期,不然要寄信來回2次起
作者: xufuu (xufuu)   2020-07-02 18:03:00
好的 感謝補充
作者: blackchoco (不拉克巧克)   2020-07-02 18:41:00
上次寄信給客服 回覆文不對題打電話過去口氣很不客氣
作者: xfrankx (挖嘞)   2020-07-02 21:13:00
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-07-03 15:09:00
居然真的有人用Moptt

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