Re: [問題] 發票不印跟存載具

作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2020-06-21 12:26:21
原po的問題跟我之前碰到的很像,
我之前固定時段去特定的店買咖啡寄杯,
通常我都是說發票不要印,
結果拿到明細的時候就會發現只要是特定店員結帳,
我拿到的明細的狀況就是發票沒有存在載具中(有沒有存載具明細的內容不一樣),
再仔細觀察發現該店員會特地把印出來的那張發票跟明細分開,
只給我明細,
發票去哪了我也不知道。
然後有一天我觀察了很久準備客訴,
因為之前就聽過「發票不要印」以為是「不要發票」的辯解,
所以我當天早上特別說「發票存載具」,
結果還是一如往常的在明細上看不到發票存在載具中的情況,
於是我就直接撥全家客服客訴了。
結果那間分店的人打來解釋、道歉,
解釋理由就是說「該店員以為『發票不要印』是!不要發票的意思』」…
立刻被我電回去「我當天早上還特地說發票存載具」,
這種特定店發生的情況我是覺得直接客訴,
而不是直接去問店裡啦……
不過這件事情似乎沒什麼特別的後續,
後來有一陣子沒在原本的時段看到那店員(不過換個時段就看到了),
然後後來再回來原本的時段,
不過該店倒是沒有再碰到發票沒有存進去載具中的事情囉!
※ 引述《jaren (回憶的擁抱)》之銘言:
: 平常很少買便利商店,最近開始比較常,也開始習慣使用發票存載具,卻發現有電子發票沒
: 有紀錄的狀況,第一次想說是疏忽,店家又有點距離就算了,然後出現第2第3次就覺得是不
: 是我說法問題?
: 我的認知是拿悠遊卡消費,說發票不要印就是存載具(有些店員會直接問我是不是存載具,
: 那就沒什麼問題),但是我發現近幾次沒有存入似乎都是我主動說發票不用印的狀況,想請
: 問,我這樣說法是不是錯了?那發票不要印沒在載具又去哪裡了?
: 家裡附近的便利商店已經連續出現2-3次了(6/6,6/7,6/18,所以應該不是還沒上傳的問
: 題),是該去店裡詢問看看了。謝謝!
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-21 12:40:00
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2020-06-21 12:41:00
哈哈,謝謝樓上提醒,剛睡醒,打文章錯字一堆
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-21 12:43:00
沒遇過發票被消失有點訝異居然還有這種事,現在是很習慣確認螢幕上有沒有出現自已手機條碼,因為很依賴雲端發票
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2020-06-21 12:46:00
一開始我沒想過會有這種事情,就也不會太注意到底螢幕怎麼顯示,反而是有一次認真看明細才發現「咦,怎麼沒有存進去載具」…才開始認真觀察該店員的行動。
作者: jaren (回憶的擁抱)   2020-06-21 13:03:00
因為我有時候連明細也沒有就是結帳走人而已(什麼都沒給)所以沒得看明細上是否有註明載具之類的資訊
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2020-06-21 13:09:00
我也是剛好那時候還沒有全家app預售,咖啡寄杯的時候才注意到XD
作者: ray0609 (RAY CHEN)   2020-06-21 17:39:00
你這還好,去年之前新竹根本沒有店員會用,都是顧客教店員還有很多載具問完,還問要不要統編。這明明是互斥的
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2020-06-21 18:07:00
載具跟統編沒有互斥哦,電子發票也可以報帳,但通常單位的會計為了省事都說不行
作者: ckky123 (WMF)   2020-06-21 19:18:00
便利商店打統編發票一定會印出來
作者: syforever (^_^)   2020-06-21 22:58:00
我的都會正常存在載具耶
作者: jack0124 (遙遠非)   2020-06-23 13:53:00
這是有侵占疑慮,請店家給你看監視器,就知道了
作者: ray0609 (RAY CHEN)   2020-06-23 18:26:00
回 lianpig5566,結帳時把發票存入載具,還可以印出統編,有可能嗎?你誤會了吧。
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-23 21:22:00
離題回樓上,我有次網購填了統編還是有在載具,數日後也收到紙本證明聯,但不太清楚是什麼狀況@@

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