[問題] 雲端超商 萊爾富 兌換?

作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2020-06-21 12:09:50
剛剛跑去兌換時,
app出現故障,一直顯示兌換中。
https://i.imgur.com/BJf9Fiv.png
即便我已經回家了,還是一直顯示兌換中 -”-
然後給店員看怎麼會這樣@[email protected]
店員也弄很久不知如何是好…………
於是我就只好買下自己選的商品 =”=
想問啊~
如果我在家就先選好我要兌換商品及數量
弄好條碼螢幕截取存圖。
等我經過時再換,這樣行嗎?
會影響我原本的數量嗎?(還沒換之前)
或者條碼會有限制當下按的當下換嗎?
因為怕自己下次要去換時,app又當了 =”=
雖然是第一次發生,但特地跑去換卻這樣
有點不是滋味 =”=畢竟不是很近XD
謝謝指教 ^_^
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-21 13:16:00
剛剛實驗了一下,按進去應該可以按取消兌換,我按完就變回看數量了廢話太多只好擷圖 囧> http://i.imgur.com/EptHcXS.jpg
作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2020-06-21 13:28:00
https://i.imgur.com/KKW8Apc.png回1F大大,我在店裡店員就試用取消兌換,也是失敗。我現在已經重開機了,裡面還是兌換中=”= 再試取消兌換也是失敗。目前有在FB傳訊息給客服小編,等回應中。謝謝^_^
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-21 13:38:00
重新安裝app如何,還是數量只能在app看嗎?(第一次用剛剛用app訂了別的,結帳可以直接選載具很好,全家還要手動輸入 http://i.imgur.com/5iMVKLi.jpg待會去拿冰我再先截圖去給店員刷看看
作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2020-06-21 13:47:00
謝謝C大。
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-21 14:57:00
用圖片可以喔,截圖時間14:16、兌換時間大概10分鐘前
作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2020-06-21 15:42:00
謝謝C大肉身測。超級感謝你。
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-21 16:54:00
不客氣~
作者: gctseng (提姆)   2020-06-21 17:02:00
當的機會很小
作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2020-06-21 19:37:00
剛剛客服有回:再查看看 =“=我到現在還是兌換中 T_T手機重開、app刪掉重載都沒用 =”=
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-21 21:33:00
換別支手機呢 囧
作者: comato (站在世界頂端看螞蟻)   2020-06-22 22:51:00
今天客服回應後,有處理了(一半)=”=因為左下還是顯示多樣商品兌換中,也不知道能不能用=”=還在等回復。是說這樣的處理時間有點拖 ………大概這批換完不買了=”= 小失望https://i.imgur.com/rtKr1VC.png

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