[資訊] 全家即享券 補印心得

作者: papau (清醒明覺 活在當下)   2019-08-07 21:10:26
因店員刷不出即享券條碼,我照附件裡的說明到機台補開通兌換券後,
機台有顯示pin碼已開通
(補開通/列印兌換券:至店鋪FamiPort機台,點選紅利→紅利PIN碼→PIN碼補開通→
輸入開通PIN碼/序號→確認開通)
再點選紅利pin碼兌換後,就無法印出紙本兌換券,
後來換店長刷了我手機上的兌換券條碼,卻無法折抵
問宜睿客服的回覆
步驟一:點選紅利→紅利PIN碼→PIN碼補開通→輸入開通PIN碼/序號→確認開通。
(如機台顯示超過系統補發次數,或其他訊息不需理會,請直接操作步驟二即可)
步驟二:回到紅利PIN碼→紅利PIN兌換→輸入已開通PIN碼/序號→確認欲兌換的商品→
列印兌換券(品項名稱左邊不要勾選)。
提醒您,PIN碼透過全家機台開通後,手機上的條碼則立即失效,
僅能透過全家機台列印單子兌換使用。
(個人猜測是那時列印兌換券,品項名稱左邊有勾選,所以印不出來)
給大家參考~
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-08-07 21:11:00
補開通以後還是可以用app產生條碼
作者: papau (清醒明覺 活在當下)   2019-08-07 21:15:00
可能我用活動贈送的連結 以網頁開啟pin碼不知道能不能重新產生....
作者: Bernie1105 (像熊一樣勇敢XD!)   2019-08-07 22:02:00
步驟1後原來比較大字的序號就可以貼到FAMIPORT APP了
作者: jilluck (小魯)   2019-08-07 22:43:00
即享券補開通是一件很心累的事
作者: sofisofi (CHAOS)   2019-08-07 22:48:00
我的手機也不能刷 真的好麻煩
作者: am77612 (hikaru)   2019-08-07 23:11:00
同一台手機之前都掃的到最近都不行,補開通又很麻煩,上次補七張按到很生氣
作者: aha325 (aha)   2019-08-07 23:32:00
話說 即享券怎麼退貨呀@[email protected]
作者: Shibacomtw (我柴)   2019-08-08 00:12:00
原來有步驟二 上次只做到步驟一就以為ok了 結果店員還是刷不出 囧
作者: kenny719 (Kenny)   2019-08-08 01:37:00
這問題我之前問過FAMIPORT客服一樣是這樣解但是全家前陣子他們自己送的5/10
作者: ealleneee91 (伊)   2019-08-08 09:41:00
對,開通很麻煩,印券要經步驟二。用步驟一開通後沒用步驟二 本來舊序號跟新的序號都沒有 。
作者: Nitsuta (心繪)   2019-08-08 10:14:00
113助手兌換的全家購物金一律要補開通才能使用,也不知道為什麼......
作者: passenger10 (こばやし)   2019-08-08 23:55:00
難怪上次要用一直刷不到
作者: wtfconk (mean)   2019-08-09 01:31:00
開通只能去實體機器很麻煩…另外FamiAPP更新後可以看到原券效期了,不過就算兌換了還會繼續卡在清單,搞得畫面很亂…
作者: fangio (范吉歐)   2019-08-09 18:33:00
我的手機昨天也刷不到條碼,看來全家讀取機器有問題
作者: LoveEunha   2019-08-10 09:11:00
霜淇淋即享券寄了兩次客服要PIN碼,結果都不理我QQ

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