時間：9/3於711購買商品，用Icash 2.0 付款
結帳時很早主動告知發票存卡片裡面
逼完金額取卡時，看到他們機器端有列印出紙條出來
根據過去的經驗，我猜是店員按錯，按成列印紙本發票
還故意問他一句，這樣可以了嗎?
店員回我可以了
離開後幾天直到今日(9/7)，上財政部電子發票平台，始終查詢不到這張發票
用ICASH結帳在這(9/3)之前跟(9/3)之後的全部都已經出現在財政部平台了
昨日早晨有特地去查詢發票存在哪裡
店員查詢後，說發票是存卡片，有問題幫我聯絡店長
店長昨日下午來電，說發票應該是存卡片
他們當下有印出東西沒錯，但應該不是印出發票
我詢問那請問發票沒在財政部平台，也沒印出來
那發票究竟跑到哪去了?
店長說他也不知道
最後說只能印個明細給我
今天一早拿到明細長這樣
https://i.imgur.com/9xLUzVV.png
竟然有發票號碼在上面 !!??
想請問這個羅生門事件究竟是...發票跑哪去了XDD
感謝

印的是明細，通常店員會給

我記得這個好像是後台電腦印出來的明細，你的確有完成交易了，而且發票我如果沒猜錯應該當下就已經被印出來了

打電話問客服啊！你有消費憑證在手上，很好問的。

似乎是店員操作錯誤又說謊?不過結帳的時候印出的是不是發票，當場看不到嗎?

這裡分享一個去年我在IKEA的經驗，那時我是個人手機條碼載具找不到外，連上財政部網站的已開立查核系統都找不到，因為IKEA都會印出明細，明細上確實也有我的載具號碼，結果當天在其他櫃檯結帳的都有上傳，唯獨那張，詢問客服是回答系統問題https://i.imgur.com/0EyKlX3.jpghttps://i.imgur.com/5Lk56zy.jpghttps://i.imgur.com/Sfb05UI.jpg

究竟是印出什麼單子?

你有i禮贈折抵是會印出一張i禮贈商品的明細常常會使用i禮贈商品或抵用券，這都會印明細即使發票存載具或沒有任何發票，這張都會印出

上大平台查發票呢？

當場不問，事後要捕風捉影推測也只能擲杯了

他就是當場問了事後也沒收到發票啊

明細最後一行顯示「退貨憑電子發票證明聯正本辦理」，代表已經印出發票了，存載具或卡片的是顯示「退貨憑交易明細及載具(卡片)辦理」，以前在小七要找發票的時候研究的，不曉得有沒有改

推樓上的「退貨憑電子發票證明聯正本辦理」，店長可以看監視器是否存卡片吧

這張證據顯示了你交易的當下，發票已經印出。

如果真的不小心印出紙本，又裝死騙說有存進去，可以檢舉國稅局了吧

消費過幾次 也是說幫我存卡片裡面 但是那幾筆都查不到害我現在都不喜歡用i-cash 2.0了 也是懷疑店員不會操作

你可以請他看監視器阿 因為要印發票要先按一個印發票鍵再按支付卡片鍵 然後手會去出發票的那個洞預備好拿發票給客人 會多一張紙條有可能是你上一位客人繳費優惠券或者取貨簽名確認卷沒拿起來才會多一張紙條在那邊 不然印發票 發票機那會有機械聲開始運轉印發票阿 有看到看監視器了可能要挖垃圾桶或補一張新的發票給你

是不是真的按錯又說謊啊...

離題提醒類似情形，像北車的聖娜也可以刷iCash，但發票是傳統長型發票不能存載具，我第一次消費不知道，直接說發票存載具，店員也說好然後沒給實體發票...所以大家要留意不是能刷iCash就能存載具

我曾經在屈臣氏快一個禮拜才出現電子發票 剛好要退貨又要返鄉 變的很麻煩 突然想起是超過一個禮拜 快兩個禮拜才出現發票 在這之前財政部一樣查不到 但收據上確實有我的載具號碼 但我沒去財政部問到底怎麼回事XD

我是喜歡用icash2可以直接登錄抽獎至於有沒有正確上傳 因為沒有單子就通常不會去查全聯 家樂福 85度c 義美等一定會印明細的就會去查假設真的已經撕掉扔了，要是中獎就糗了，店家要賠嗎？

有沒有歸戶的問題吧？

因為你沒歸戶啊

我之前在原大門市也遇過發票被印出的事情，但是店員說那是明細。後來我再查的時候，財政部電子發票是沒有紀錄的

我還發生人在台北卻有一張花蓮seven的發票 金額是0元問客服也說是花蓮南濱但我人在台北

蔡逼八按錯又不講ㄟ絕對是印出來啊 不可能只印明細 因為是當下立馬印出來的就是發票不過不要太針對別人啦 人家可能工讀生剛進來比較容易犯錯 大人有大量嘍～