[問題] icash舊卡換新卡的保固+贈點問題

作者: netjedi (高雄硬梆梆)   2018-01-06 15:46:31
【活動名稱】:插卡式icash可免費更換2.0感應式
【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11
【活動時間】:2017/12/06~2018/02/27
【活動內容】:https://tinyurl.com/y6veq6nt
openopint官網內容
【注意事項】:
1. 我換到的是舊卡,卡包裡面附贈的5000點會員點數兌換券,使用期限早就過了。
2. 新卡上有註明,正常使用下,保固期限是2年,但是我的新卡上寫的發行日是
2016年月9月,由於舊卡換新卡沒有單據,所以保固只剩8個月?
打電話去問客服第一個問題,客服意思就是:抱歉,沒有補償方式。
至於保固的部分,客服的回應總結是,我這張卡正常使用下故障,送回維修沒有2年限制
好吧,雖然有點懷疑,但至少保固這部分可以放心吧?
以上給想換卡的人當參考。
P.S icash卡的客服電話和openopint的客服電話是不同的。
作者: Shauter ( )   2018-01-06 17:09:00
本來就是不同的 然後本來就是清庫存啊 你以為有多少人拿的到新卡? 當然是這幾年滯銷的2.0卡
作者: banana321 (香蕉)   2018-01-06 18:30:00
可以拿沒有餘額的去換嗎
作者: arl (花若離枝)   2018-01-06 19:08:00
你的舊卡都過保多久了..佛心給你換新卡你還要凹保固?
作者: emissary (也無風雨也無晴)   2018-01-06 22:24:00
推樓上
作者: apple24009 (一切順其自然囉!)   2018-01-09 05:33:00
沒餘額,先存100,他會把金額轉存到新卡片去
作者: iamjustice (SorakaBanana)   2018-01-09 10:41:00
連保固都要凹 阿就不要換啊

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