小弟平常都直接購買預售商品
然後每次消費都拿預購商品到櫃台讓店員刷條碼就離開店家
今天一如往常的拿預售商品到櫃檯
店員刷了商品條碼和我的手機條碼後，我就離開了
我回家後看了一下領取商品的紀錄
裡面沒有我今天領取的那次紀錄
但我確定當時在店家有看到店員刷完條碼後有印出收據
而當時我戴耳機直接離開店家，想請教這筆交易是不是沒有交易成功
如果是的話，只能再跑一趟了

你要先確認是印出收據還是印出發票

預售的商品不是已經付錢了嗎領取商品還會有發票嗎？

不會 所以如果他印出的是發票 表示店員操作有誤正常流程是直接刷手機 商品就可以帶走了但有些店員習慣手機刷 商品也刷 然後再手動扣除商品個數讓這筆交易恢復成零元 這樣就不會有發票只有兌換明細至於你的狀況 你是說預售商品沒被扣除 但有印出東西所以有可能是店員刷到商品但沒成功刷到預售 也沒扣除因此我才會說要先確認是印出收據還是印出發票

我刷預售的時候 都不把商品給店員刷 只給刷手機條碼