人手不足 LAWSON明春首都圈先引進「無人店
【便利商店/廠商名稱】：Lawson
來源 :
asahichinese-f.com/business/11224051
原文:
牛尾梓
December 5, 2017
便利商店LAWSON已於4日對外宣布，從明年春天起將在首都圈內引進「無人」店鋪，
在深夜及凌晨12點至5點時段將沒有接待顧客的店員。
屆時，顧客使用智慧型手機進出店鋪及結帳。首先將從2至3間店鋪開始實施。在便利
商店嚴重人手不足的情況下，此舉也試圖提高工作效率，維持24小時營業。
顧客用已下載專門APP的智慧型手機感應店門口的感應裝置即可進入店裡，將貨架上
的商品條碼以智慧型手機的照相機讀取後即能結帳。接著，以智慧型手機感應放在無人收
銀台上的平板裝置後，即完成購物。
這段時間將不販售菸酒類商品。雖然店面沒有店員在，但還是有1位店員在後方處理
庫存管理等。並增設監視器作為順手牽羊等的對策。