[問題] 超商寄件對方名字顯示問號 kurano PTT批踢踢實業坊

作者: kurano (always浩呆) 2017-08-24 08:52:09

請問各位店員
如果我今天要寄東西給別人
電腦訂單名字也OK
但到ibon那邊輸入列印時
發現對方的名字，中間那個字變成問號了
ex: 陳?涵
這樣對方要怎麼取件阿@@
謝謝各位

作者: kenko13 2017-08-24 08:57:00

現在取貨是報手機後3碼

作者: huiminyu (光陰的故事) 2017-08-24 09:06:00

取貨付款沒差

作者: kurano (always浩呆) 2017-08-24 09:12:00

是純取貨QQ

作者: roshe8780 (roshe8780) 2017-08-24 09:23:00

純取貨也是先問後3碼再對證件有兩個字對應該可安心

作者: t123577689 2017-08-24 09:34:00

員工刁難說不給取貨的話可以去ibon打一次名字給他看應該會是一樣有？的～

作者: pobynb (皮小邱) 2017-08-24 09:36:00

取貨的人怎麼去ibon打？

作者: herewego (加速了我的痊癒) 2017-08-24 10:06:00

https://goo.gl/fAKKDZ 會不會像這樣被打QQ上面例子來看問號應該比用同音字代替好？該店長不知彣唸文吧

作者: zanmarouga (肥貓) 2017-08-24 10:52:00

生難字的問題真的要總公司那想辦法處理無法加入系統至少給個通報說要怎麼對應現在第一線知道的就只有給通融出事後果要自負當然個個怕的要死基層反映的問題總公司又大多聽不進去...至於店長知不知道彣的發音也不是重點畢竟字就是不一樣(攤手) 我過去是有遇過打不出來用()代表組合字的啦...

作者: kles91350711 (arthur3507) 2017-08-24 12:23:00

銀行業路過，我們這邊處理難字會用(X+Y)或是(X-Y)這樣的做法0.0/

作者: kurano (always浩呆) 2017-08-24 12:36:00

因為是在ibon輸入網路拍賣出貨產生的編號~所以名字在家裡電腦裡都打好了~只是ibon變問號

作者: neonnosura (凌凌) 2017-08-24 13:33:00

用()組合字是可以的嗎？印象中之前有賣家在名字後面多打了注音結果客人無法取貨@@

作者: zanmarouga (肥貓) 2017-08-24 15:59:00

基本上要照規定就是組合字也不行我是搞不懂這種問題從初期就有了各總公司到現在還都放給他爛一直產生爭議到底是玩哪招啦...

作者: smallshow3 (小礸) 2017-08-24 20:22:00

名字有爭議的話，為什麼不留可以提告的資料就好了...如果冒領再吉就好了, 冒領的人不多吧？

作者: zanmarouga (肥貓) 2017-08-24 20:51:00

首先你要先願意留下個資還要能確認是真實資料再如果真的有問題還要對方肯理性提告而不是找店家麻煩...冒領或領錯的情況當然不多可是遇到一次就夠受了...

作者: kinkifan (茶母廢人) 2017-08-25 01:05:00

他的名字應該是特殊字

作者: k1dave6412 (朔月星痕) 2017-08-27 01:57:00

雖然會顯示？，但是EC上的另一張單子(不是刷條碼的)，好像都能正常顯示，我做小七的

作者: ChungLi5566 (中壢56哥) 2017-08-27 10:56:00

銀行業有買滿天星字霸系統整合跨平台難字問題分行端末是windows,後台是AIX 帳務主機AS400

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