Re: 7-11商品卡與i贈禮現金抵用券使用上限

作者: z202012004 (擎天娃娃)   2017-07-25 13:15:54
※ 引述《z202012004 (擎天娃娃)》之銘言:
: 最近7-11有台電助車讓人很心動,
: 之前有參加活動獲得10000元商品卡
: (100元*100張)
: 還有用信用卡點數換的i贈禮1000元
: (100元*10張)
: 想請問我可以同時把他們一起用掉嗎?
: 爬文有找到i贈禮單筆交易只能使用99張,
: 但沒找到商品卡是否有使用張數上限,
: 還有能否一起使用的問題,
: 如果可以一起使用有先後順序嗎?
: 拜託大家解惑了~
昨天實際測試,
7-11的單筆訂單只能99個項目,
而全家無上限(爬文找到有人用1000張10元在全家買電視),
已打電話至客服客訴,
但客服表示無法處理???
商品卡付款等同現金,
基本上無任何理由拒絕買家付款,
再加上自己官網也寫可併卡及多張商品卡同時使用,
http://i.imgur.com/oW919xE.jpg
目前已向消保會提出申訴,
一整個超火耶###
作者: smallshow3 (小礸)   2017-07-25 13:27:00
儲值進icash再使用?儲值上限是1萬吧?好像不能儲值?
作者: horusli (horusli)   2017-07-25 14:21:00
不能儲值,他們系統就這樣設計
作者: chister ( )   2017-07-25 14:43:00
滿爛的 應該修改系統
作者: godswd (正港業徒靈)   2017-07-25 16:13:00
換NEC這套之前是50個項,沒想到換完還是有上限XDD 使用規則沒寫上限,其實個案處理換一張額度一萬的商品卡給你就好
作者: kenny719 (Kenny)   2017-07-25 16:34:00
商品卡並不完全等同現金吧
作者: awin519 (你好,找到你的鮪魚了嗎?)   2017-07-25 17:23:00
我記得以前不是看過人工處理的案件嗎?
作者: Goog1e (咕狗)   2017-07-25 18:10:00
客服好菜 這一聽就系統的問題 就回顧客說會向上反應就好了直接說無法處理 不就擺明告知不想處理 原PO申訴合理

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