[討論] 7-11客訴真的沒用嗎?

作者: beatrice1009 (Vita borghese)   2017-07-25 12:23:59
今天去7-11遇到了蠻扯的事,系統通知我今日上午3點多後就能取貨了,我早上9點去取貨
,店員在電腦上也查的到資料,但卻要我下午再來取貨,說貨還沒整理,因為我懷孕九個
月了,再次出門不方便(住的地方要騎車才能到),我請店員讓我直接找我的貨品,結果
她還是不願意,堅持要我下午再來領。
這讓我心情實在很差,想客訴,不過剛爬文發現7-11以前客訴有用,現在好像常常被冷處
理,想請問最近有客訴的人,這真的沒用嗎?
我想客訴的那個店員在那間做蠻久的,一直都是早班的樣子(早上去買東西都會遇到),
若她態度這樣,應該也有其他人遇到相同問題,只是不知道他們有沒有去客訴就是了。
作者: chungchaiyu (Kame)   2017-07-25 12:25:00
簡訊上面寫三點後…你不要以你懷孕最大好嗎憑什麼給你自己去找貨 我還可以報警偷竊
作者: beatrice1009 (Vita borghese)   2017-07-25 12:27:00
是當日早上(凌晨)三點後,我是當日九點後拿,能否請樓上看清楚我寫的文再批評呢?
作者: smallshow3 (小礸)   2017-07-25 12:28:00
我通常會晚一點去拿。 不過,我沒遇過上午3點就能拿的簡訊啊… 你是不是搞錯了?
作者: chungchaiyu (Kame)   2017-07-25 12:28:00
若 每個人簡訊寫幾點過後 硬要提早去拿 是誰問題
作者: beatrice1009 (Vita borghese)   2017-07-25 12:31:00
早上九點拿會太早嗎?我實在不懂,我沒有搞錯,若是下午三點才能拿,那超商電腦系統應該查不到吧
作者: chister ( )   2017-07-25 12:31:00
是下午三點吧?
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2017-07-25 12:31:00
通常還沒整理就表示貨才剛落地沒多久…你覺得一百多件沒規律的東西中找出你那件很容易嗎
作者: smallshow3 (小礸)   2017-07-25 12:32:00
因為撲空的事件太多了,我通常會隔一天再去,比較省事
作者: chister ( )   2017-07-25 12:32:00
有些沒到貨可查得到 像是ibonnet
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2017-07-25 12:33:00
系統會當天更新就把今天會到貨的順便顯示好嗎?超商系統又不是隨時更新
作者: SilenceDan (丹˙何以沉默)   2017-07-25 12:34:00
凌晨三點取貨...可以出示一下簡訊的截圖?
作者: wi22900 (wi229)   2017-07-25 12:34:00
沒收過凌晨3點就能取貨的簡訊,超商包裹 物流的到店時間就是凌晨,怎可能說3點後就能取,只有說xx號前取貨吧
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2017-07-25 12:38:00
三點連貨都還沒來吧!我們店的大智通有時都8.9點才來了
作者: operaghost (歌劇院之鬼)   2017-07-25 12:40:00
你的有用是要開除對方才叫做有用嗎
作者: jerfu (花特先生)   2017-07-25 12:46:00
台女不意外
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2017-07-25 12:48:00
現在人難請又不一定能夠忍受奧州來的遊客,怎麼可能為了一點點自己站的住腳的小事開除店員,培養一個店員到上手需要很多投入的好嗎
作者: nekomansion (neko)   2017-07-25 12:50:00
我的簡訊都說中午過後耶(雖然系統顯示清晨到店
作者: minionsll   2017-07-25 12:51:00
你可以叫你老公公拿阿 你先秀出通知簡訊再說 po上來
作者: dellima (vulnerable)   2017-07-25 12:52:00
孕婦:)
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 12:53:00
歡迎來到店員板
作者: amalilice ( )   2017-07-25 12:55:00
我有早上7點多在7-11領過凌晨1點多到的博客來,博客來
作者: alice770 (熊熊)   2017-07-25 12:55:00
沒收過凌晨三點後取貨的簡訊
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2017-07-25 12:55:00
沒看過凌晨三點後可取貨簡訊 有截圖證明再補推
作者: smallnew17 (新新)   2017-07-25 12:55:00
http://i.imgur.com/g5xUMOA.jpg 博客來很常傳這種凌晨可以取貨的通知,不懂樓上幾位為何會質疑凌晨三點取貨的簡訊
作者: CannonLake (等待農藥)   2017-07-25 12:56:00
貨到要整理啊 不然手機寫下午取貨寫好看的喔
作者: amalilice ( )   2017-07-25 12:56:00
的話到店就會mail通知了
作者: abcmay (云胡不喜)   2017-07-25 12:58:00
我博客來還曾叫我凌晨一點後取貨,不過也只有博客來。
作者: WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)   2017-07-25 13:06:00
手機簡訊只會有幾月幾日前取貨的通知啊!不過拜託不要很興奮一收到簡訊就衝去領,有可能司機才下完貨,從上百件貨裡撈出來更慘
作者: wi22900 (wi229)   2017-07-25 13:13:00
該不會只有博客來是這樣吧,網路到處買 都沒收過要你凌晨取貨的
作者: bhomegirl (Stilala)   2017-07-25 13:14:00
就算貨到店上已整理,他們都要花些時間找了,更何況沒整理,他說幫你找,然後找一個小時,妳願意等嗎?
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2017-07-25 13:15:00
為什麼要當爪扒子,讓人家沒工作呢?
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2017-07-25 13:21:00
下次挑貨量沒那麼大的店寄,不然也沒辦法
作者: jerfu (花特先生)   2017-07-25 13:21:00
因為人家是孕婦啊 /(ゝω・)
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-07-25 13:23:00
店員板不意外 哈哈哈哈哈哈哈
作者: mrq089 (WuMi)   2017-07-25 13:26:00
這樣就想客訴 吃飽太閒?而且這個7-11有關係嗎?是7-11寄給你的?
作者: suaveness (靜夏)   2017-07-25 13:33:00
有收過凌晨就說可以取貨的簡訊,但早上問還沒到+1後來問副店就說建議收到簡訊「隔天」再取不過我的是7-net網購的到店簡訊當天撲空機率超高 (乾 我的貨根本就還在物流倉庫RRRR
作者: imrt (0830)   2017-07-25 13:51:00
原po誤闖店員板拍拍
作者: tokyoto (東京京都)   2017-07-25 13:53:00
全家前陣子還推過早鳥取件活動 1日內 3日內取件都有送東西 看了推文後 驚覺以前稱讚的小七服務現在已經輸全家了
作者: jonie (小布)   2017-07-25 13:56:00
妳可以學大陸網紅直接直播啊!比客訴更快,順便拍一下自己的孕肚在加幾滴眼淚,我是認真的唷!但是妳怎麼解讀就非我能干涉了
作者: cathy621 (唷呵呵)   2017-07-25 14:14:00
我也會客訴,為啥貨都到了還不讓我取,讓客人要多跑一趟重點不是幾點收到簡訊,就確定貨在店家了,還管簡訊幹嘛
作者: jesuisviolet (葡萄紫羅蘭)   2017-07-25 14:22:00
我懂妳的心情,只能說妳當時太客氣了,應該堅持請店長或區管出來處理。簡訊上寫能取貨的時間就是指可以領取貨件的時間,要不然還有什麼其他衍生、會識字的人看不懂的意思?更何況,她也是在一般時間過去又不是大半夜就跑去。這位小姐當時肯定不是刻意為難店員,她把九月孕肚寫出來,另一面是表示如果她不是行動這麼不便,或許她還能配合店員的要求;她絕對有權要求當場領取貨件(但可能要在現場等一陣子就是),唯一處理不當的地方是不想麻煩店員,想要自己找。第一次看到這麼多莫名奇妙的噓文,覺得火大!!如果這裡是店員板也就罷了,乾脆鎖板給你們自嗨就好!
作者: virkin   2017-07-25 14:25:00
如果簡訊真的寫凌晨3點可取 那就客訴下去
作者: limpidfish (墨子)   2017-07-25 14:26:00
如果凌晨三點貨到店家,九點還沒理貨,這個嗯...所以大夜班只負責收貨,不負責理貨?
作者: virkin   2017-07-25 14:27:00
理貨當然要時間 但給消費者的時間是業者自己訂的不是嗎?
作者: jesuisviolet (葡萄紫羅蘭)   2017-07-25 14:28:00
外加,這位小姐有提及要要求開除店員嗎?我相信她以後也知道晚一天領會比較好,但她絕對有權利合理的表達她的不滿。我和原po非親非故,純就事實討論。如果店員都像噓文者的心態,那我可以完全理解這位小姐為何要發這篇文的心情了。
作者: virkin   2017-07-25 14:28:00
客訴不一定是單就家 包括整個前後端物流網購平台都要檢討
作者: amalilice ( )   2017-07-25 14:29:00
推一下j大
作者: Goog1e (咕狗)   2017-07-25 14:38:00
觀望一下 簡訊寫凌晨三點的話就是店家錯
作者: caterlime (特萊姆)   2017-07-25 14:43:00
小建議:1.先客訴反應。2.之後換店取或改宅配取。
作者: may8010 (愛比)   2017-07-25 14:43:00
常常收到凌晨可以取貨阿...兇甚麼 @@
作者: minionsll   2017-07-25 14:53:00
原po快秀出簡訊打臉喔~~~台灣勞動條件好血汗 ....
作者: amber626 (Amber)   2017-07-25 15:05:00
如果簡訊是這樣寫那原po也只是按照指示去領而已
作者: chisasa (...)   2017-07-25 15:14:00
收到簡訊才去領包裹不對嗎?又不是看到系統顯示到店就急著去拿
作者: cathy621 (唷呵呵)   2017-07-25 15:18:00
就算沒收到簡訊,到店查詢有貨就是可以領,為啥噓文的要一直糾結簡訊時間?
作者: llycky (殺啥傻煞)   2017-07-25 15:21:00
剛剛去翻以往到貨信件,博客來確實都會寫凌晨時間,不管信件都早上後才寄XD不過711是不是後來很少寄簡訊通知?剛剛在我簡訊居然都搜不到711發過的取貨通知
作者: spider126 (默默耕耘)   2017-07-25 15:28:00
推J大
作者: hentitan ( )   2017-07-25 15:30:00
說沒看過凌晨取貨的簡訊 一下就被打臉
作者: limpidfish (墨子)   2017-07-25 15:31:00
我看原PO沒半個字提到簡訊,怎麼有人一直要原PO秀簡訊?若原PO就是買博客來,博客來發Mail說凌晨三點就能取貨,那是博客來的問題不是原PO的問題
作者: jesuisviolet (葡萄紫羅蘭)   2017-07-25 15:43:00
說“台灣勞動條件血汗”的那位:在其位斯其職。我平常非常尊敬所有第一線的勞務工作者,因為知道沒有他們就沒有我們今日所謂的便利生活;我自己也親自認識幾個兢兢業業尊重自己職業的便利超商店員,我相信這些人默默耕耘不在少數。但是今天回到事件本身,確實有很大進步空間,為何不能提出改進?這就像自己功課沒做好,硬是賴在交代作業的人身上,殊不知這世界上有很多能把作業完成又做得好的人嗎?扯到就業環境這個想法只能反應出你自己根本不知道問題在哪裡!
作者: smallox59420 (小牛)   2017-07-25 15:45:00
7-11可以統一晚一天發簡訊 就不會有這類情形發生 很簡單的
作者: yulingchu (吉利一枝花)   2017-07-25 15:50:00
簡訊會寫幾點到貨但沒寫幾點可以拿 既然都發簡訊到貨了怎麼知道我還要等多久才能拿? 這是客人的錯嗎?
作者: mrq089 (WuMi)   2017-07-25 15:52:00
如果懷孕 就用宅配 結案
作者: JIANG632038 (百果山下智久)   2017-07-25 15:52:00
所以是店員的錯嗎?
作者: yulingchu (吉利一枝花)   2017-07-25 15:56:00
不是客人的錯一定是店員的錯嗎?
作者: jerryngu (jerry)   2017-07-25 15:56:00
哇靠,前面噓文的這樣也能崩潰
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 15:57:00
通知可取貨 店員不想去拿貨 不是店員的錯嗎?
作者: cathy621 (唷呵呵)   2017-07-25 15:58:00
早上九點貨還理不完,本來就是店家問題,為啥時間成本要客人來承擔,店員版真的是很棒
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2017-07-25 15:58:00
尊重說容易做很難 認識店員又如何?實際了解作業程序?一堆人還以為物流時間每間店都一樣
作者: jesuisviolet (葡萄紫羅蘭)   2017-07-25 16:01:00
在這個case裡,店員也有錯,他無權直接請已收到通知的顧客離開,這樣做才造成今天的局面。至於該怎麼做更洽當,這次機會剛好可以交由店內提出討論以防下次類似的不愉快產生不是嗎?
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2017-07-25 16:03:00
以前也曾在超商工作 就有遇過多種物流到店時間相近的
作者: jesuisviolet (葡萄紫羅蘭)   2017-07-25 16:04:00
作業程序不當應該是你們內部要檢討的,不該交由客人承擔,與我所說的尊重並無牴觸。我的尊重也只給那些明理頭腦清楚的人。
作者: yokomata   2017-07-25 16:05:00
歡迎來到從業人員版
作者: lovelymoco   2017-07-25 16:05:00
原來收到簡訊還不能馬上去拿喔www 還要等店員慢慢整理ww
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 16:09:00
我用露天交貨便也幾乎7~9點就會通知可取貨
作者: cathy621 (唷呵呵)   2017-07-25 16:09:00
跟物流時間有什麼關係,就收到通知,到店查也確定貨有到,卻不能領貨的道理在哪?
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 16:10:00
原PO 9點去取貨剛好而已
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2017-07-25 16:17:00
無關物流到店時間? 以為每間門市物流都有專車專送?還是說轉運中心都有任意門 開門後就可把貨直送門市
作者: greg7575 (顧家)   2017-07-25 16:20:00
貨到店還不能領。不用護航了啦店員店長護航就算了。店員也護航超好笑
作者: woone (woone)   2017-07-25 16:21:00
這時間去取你沒錯,但店員不給你自己找是對的,如果有貨不見要怪誰?
作者: wanchieh0813 (YH)   2017-07-25 16:21:00
客訴下去吧 你來錯版了
作者: greg7575 (顧家)   2017-07-25 16:21:00
強調你是孕婦就被店員抓到點狂酸了。幫QQ
作者: wanchieh0813 (YH)   2017-07-25 16:22:00
店員版是不能批評店員的
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 16:27:00
貨已經到店 POS也有 還拿物流救援??
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2017-07-25 16:27:00
沒有護航啊 說和物流無關 看到一堆人不懂裝懂就可笑
作者: cathy621 (唷呵呵)   2017-07-25 16:34:00
某人講的物流我真的是聽不懂,貨就確定到店,請問是在物流物流什麼
作者: satan2619 (cloudyelf)   2017-07-25 16:39:00
我第一次覺得這個板真的很誇張……連台女不意外都出來了 滾回你的八掛板好嗎?自己沒收過凌晨可以去拿的簡訊 也要這樣質疑原po?貨物沒整理過也不是原po的問題請顧客等一下 找出來就好 就算要等很久也是顧客的選擇互相體諒好嗎?
作者: cele28 (cele28)   2017-07-25 16:42:00
她只是說要客訴 不懂某幾樓在激動什麼 店員板不ey
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 16:43:00
作者: lovelymoco   2017-07-25 16:44:00
凌晨就到貨,隔天早上還沒整理完到底是誰的問題www
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 16:44:00
雖然有點久了 不過打臉那些沒見過的足夠了
作者: a2016596 (a2016596)   2017-07-25 16:48:00
風向好亂
作者: ohyayaya0414 (我愛張學友)   2017-07-25 16:48:00
客訴吧!我自己是做了10年 樓上真的太誇張
作者: jay70154 (秘密1)   2017-07-25 16:52:00
既然某店員這麼愛談物流,而我們又不懂,也不能理解跟這件事的相關性,不如就說詳細點來聽聽吧,原po這種感覺我懂,我之前遇到更扯,簡訊來了,去店家跟我說還沒到……
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2017-07-25 16:53:00
喔看錯了 我那封是凌晨補寄的 原簡訊仍在7點多
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2017-07-25 16:54:00
某樓凌晨簡訊是提醒取貨吧
作者: yokomata   2017-07-25 16:56:00
說物流的,應該知道早上的貨最晚幾點就要到店吧,9點還沒整理好,這是誰的問題
作者: shacullen (sha_)   2017-07-25 16:58:00
好扯 店員板不意外
作者: nk10803 (nk10803)   2017-07-25 16:58:00
直接客訴不就好了 不懂這點小事是也要po文
作者: lovefu (米娜)   2017-07-25 16:58:00
我都學聰明收到簡訊後隔天才取貨,雖然遇到這種情況會火大,但是現在超商幾乎人力不足,想想也就算了
作者: ftru4518 (shi)   2017-07-25 17:07:00
原po拍拍,早上9點還沒整理好,連找也不幫妳找,真的是店員的問題
作者: arl (花若離枝)   2017-07-25 17:07:00
噓某樓 簡訊寫三點是"店家"的錯? 這到底關店家什麼事?那個秀凌晨簡訊的..全家關7-11屁事 而且那個簡訊也不是通知人上午3點後取貨..想打臉也不要拿全家打7-11阿..
作者: hentitan ( )   2017-07-25 17:16:00
早就有人貼凌晨1點半到711取件的截圖了
作者: babycandy528   2017-07-25 17:21:00
推原PO,貨都在店裡了還不能拿真的很奇怪!
作者: kuoying (為貓痴狂)   2017-07-25 17:23:00
孕婦真~的好辛苦好偉大喔 小心別動到胎氣喔~
作者: qw753954 (pen912_)   2017-07-25 17:30:00
推原po
作者: sjjjk (sjjjk)   2017-07-25 17:31:00
全家有用 7不知
作者: jilluck (小魯)   2017-07-25 17:32:00
推原po
作者: Xing97302 (幹古專用帳號粉絲)   2017-07-25 17:32:00
在店裡當然可以拿 不過是孕婦就宅配 為自己和小孩多想
作者: sjjjk (sjjjk)   2017-07-25 17:33:00
而且你為什麼會跑來這問 客訴制度根本是公司利用客人當作他們另一隻眼睛用的只要有道理 客訴後當然會改進 至於處罰頂多就是被罵客訴後就是罐頭信 然後不管情理法 只要違反手冊就是被罵
作者: satan2619 (cloudyelf)   2017-07-25 17:38:00
孕婦到底又招誰惹誰了??這樣也要酸?
作者: jesuisviolet (葡萄紫羅蘭)   2017-07-25 17:46:00
sjjjk大終於說到原po要問的重點了,如果小7的客服系統是抱持著這種態度,那反應了會比沒反應更令人心傷。小7真的這麼沒救了嗎?(認真問,有沒有高人可以解答?
作者: may8010 (愛比)   2017-07-25 17:51:00
明明在店裡了卻不能拿真的怪 要客人體諒就自己去跟總公司
作者: sjjjk (sjjjk)   2017-07-25 17:51:00
沒有啦 我覺得公司會找組長組長會找店長店長會罵就是有處理
作者: may8010 (愛比)   2017-07-25 17:52:00
反映說取件一律XXX之後 消費者才不會知道要理貨要登記等
作者: iamgoodi (Take Me Faraway)   2017-07-25 17:52:00
有簡訊、pos機有資料=》所以要怪顧客不晚一點去??
作者: may8010 (愛比)   2017-07-25 17:53:00
等的事情 客人也是按照取貨來啊 怎麼反倒了呢
作者: ttcml (三三)   2017-07-25 17:55:00
所以那些噓的立論是"根本不會有凌晨三點的貨",但被打臉,我猜會轉彎成針對原po
作者: zookeeper   2017-07-25 18:05:00
原po真倒霉…(辛苦了
作者: yiju0504 (yiju)   2017-07-25 18:08:00
這也要po文,同理心
作者: yuhsi (呵呵)   2017-07-25 18:14:00
貨到了還不能取? 這樣也能護航 頗呵
作者: arl (花若離枝)   2017-07-25 18:18:00
孕婦這一點補噓..懷孕很了不起嗎 Zzzzzzz不需要拿懷孕出來說嘴
作者: parislove3 (艾草糖)   2017-07-25 18:21:00
不用把事情複雜化 貨品已經到店 不給取貨不合理有店員噓文說物流 整理云云 那是你們內部作業流程
作者: greta1994 (小夏)   2017-07-25 18:21:00
那些噓孕婦、戰性別的素質好高好棒棒,就事論事很難嗎?
作者: parislove3 (艾草糖)   2017-07-25 18:22:00
消費者不是從業人員 不需要去理解這些通常反擊不了對方論點 就會開始人身攻擊 扯孕婦 女性噓文做了完美示範
作者: greta1994 (小夏)   2017-07-25 18:24:00
如果店裡都查得到資料,簡訊時間也沒錯,本來就應該要讓人取貨啊
作者: cat763152001 ( )   2017-07-25 18:30:00
不要亂噓
作者: reki0724 (Reki)   2017-07-25 18:35:00
我也遇過早上7點收到簡訊,下午5點去拿,結果找不到貨,要我隔天再來拿的
作者: kjjokp (史帕克)   2017-07-25 18:36:00
一堆鍵盤魔人只能在這人身攻擊,現實應該滿邊緣的
作者: XC90 (拇指公主)   2017-07-25 18:38:00
一定要客訴他被嚴懲才行
作者: j1125387 (...)   2017-07-25 18:39:00
店員集體崩潰XDD
作者: hsuan850427 (hsuan)   2017-07-25 18:43:00
這種小事也客訴?? 太無聊
作者: WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)   2017-07-25 18:45:00
跟物流當然有關啊!博客來mail是凌晨三點後可拿,但物流車路順說不定早上8點或8點半才到這門市,尤其最近拼命免運,更有可能延遲到店的狀況,不是每家門市都統一時間到店-_-#
作者: patty0509 (帕蒂思思思~不要大聲嚷[)   2017-07-25 18:50:00
可是店員是說貨還沒整理耶,表示東西已經到店了還不讓人取貨,這不是客人的問題吧
作者: jesuisviolet (葡萄紫羅蘭)   2017-07-25 18:51:00
那個…原po內文已經有說刷過確定已經到店(只是貨很多店員還沒空整理),想發言的請先從頭看起…
作者: satan2619 (cloudyelf)   2017-07-25 18:52:00
那也不是顧客的錯啊?公司幹嘛不跟博客來靠腰你們簡訊亂發?顧客就是在那個時間收到可以取貨的簡訊
作者: jack0124 (遙遠非)   2017-07-25 18:56:00
店員問題,客人到就是要找給他……客人願意改時間,那是客人的事,店員應對有問題
作者: WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)   2017-07-25 18:59:00
所以我說揪結在9點去店裡「一定」拿得到嗎?就說物流搞
作者: amy12281   2017-07-25 18:59:00
噓台女不意外的...但原po遇到的這位店員也是女性耶 = =
作者: wekrafty (Kris)   2017-07-25 19:06:00
店員板好可怕
作者: misspandora (私は貴方の一生もの)   2017-07-25 19:13:00
幫推,有點被噓文的人潮嚇到。怎麼這麼多人仇孕婦,不知道自己怎麼來的嗎?
作者: lucef   2017-07-25 19:16:00
他沒事要提自己有懷孕,就別怪別人會酸
作者: mrq089 (WuMi)   2017-07-25 19:16:00
懷孕九個月 在次出門不方便
作者: lucef   2017-07-25 19:17:00
你有無懷孕和這事有何關係,出門不方便是你的事真不方便就選用宅配,自己選用到店取貨又抱怨
作者: windsson (小威)   2017-07-25 19:18:00
店員板好可怕~幫高調~
作者: lovelymoco   2017-07-25 19:19:00
前提是貨半夜就到店了憑什麼要別人再跑一趟?邏輯還在嗎?
作者: tokyoto (東京京都)   2017-07-25 19:19:00
你就把取貨通知一併寄給客服 問他在通知時間後還不能領
作者: vane1631yayo (YAYOI)   2017-07-25 19:21:00
如果簡訊沒錯直接客訴下去
作者: tokyoto (東京京都)   2017-07-25 19:21:00
是店面人力問題 物流問題 還是系統的問題?他們有考慮改進嗎?
作者: ftru4518 (shi)   2017-07-25 19:21:00
她選到店取貨,也在系統說的時間去取貨,是店員因為貨還沒整理當下不幫她找,這個問題是可以預料的嗎?提懷孕只是因為說明"再次"出門不方便,原po沒有必要因為店員不幫她找而再次出門一趟
作者: limpidfish (墨子)   2017-07-25 19:25:00
假設真的八點多才到貨,可是原PO收到三點多能取貨的訊息,結果她九點多去了沒領到貨,這也不該怪原PO而該怪系統亂發訊息才對,噓的點很奇怪
作者: melo77 (屎米)   2017-07-25 19:30:00
原po拍拍
作者: smkkbaba (花特先生)   2017-07-25 19:31:00
懷孕就用宅配拉 別製造爭端
作者: hihi29 (無)   2017-07-25 19:42:00
這邊就是店員板啊 哈哈
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2017-07-25 19:46:00
人家懷孕耶 >"<
作者: frud (stret)   2017-07-25 19:46:00
可以客訴吧,但當下現場等店員理貨較妥,若店方表示需時間人
作者: t123577689   2017-07-25 19:49:00
北部有2配 所以是下午到 但是系統半夜就更新嘍... 可能你的下午才到
作者: minaminojill (hisako)   2017-07-25 19:49:00
幫補,這裡真的是店員版
作者: harubug (春陽)   2017-07-25 19:51:00
貨都躺在店裏了卻不給人領這樣都能護航,不愧是店員版
作者: QBoyo (Q炸)   2017-07-25 19:53:00
嗯 貨躺在店裡了 還真的不一定能領
作者: wojopo (習慣或許成自然)   2017-07-25 19:59:00
便利商店,主要是便利,既然收到通知,表示有貨可拿,沒東西就不要發通知簡訊,浪費雙方時間!
作者: sss6218 (姓名貼)   2017-07-25 20:04:00
幫補,原po誤入店員版真可憐,剛好又有仇女宅
作者: justtakethat (TT)   2017-07-25 20:18:00
只能幫補了
作者: Woolf (Woolf)   2017-07-25 20:20:00
想請問取貨簡訊是到貨後發 還是理完貨發?
作者: kilinchu (kilinchu)   2017-07-25 20:30:00
幫補 不懂有什麼好噓的欸.. 收到簡訊+查的到,客人去拿貨店員不給到底為什麼是顧客的錯???根本神邏輯
作者: iceprincess (人間煙火)   2017-07-25 20:38:00
推je大,終於有理性思考的人出現,看一堆推文,覺得超商板好可怕
作者: chisasa (...)   2017-07-25 20:38:00
一堆人噓孕婦幹嘛……原po也只是提出來而已,整件事跟是不是孕婦又沒關係
作者: songlala (爽呵呵)   2017-07-25 20:40:00
店員板妳敢嘴?
作者: Setekh (瑟特)   2017-07-25 20:40:00
沒關係幹嘛提
作者: mrq089 (WuMi)   2017-07-25 20:59:00
人家孕婦欸><
作者: cieletoile (我是誰)   2017-07-25 20:59:00
拍拍...說明自己身為足月的孕婦也要酸
作者: greta1994 (小夏)   2017-07-25 21:12:00
噓孕婦的很沒同理心,憑什麼要求別人改宅配
作者: chusbs (^^)   2017-07-25 21:17:00
http://i.imgur.com/PQa9VNQ.jpg我也收過凌晨3點的簡訊不管是不是孕婦,多跑一趟本來就很擾人
作者: Pcinereus (澳大利亞無尾熊)   2017-07-25 21:20:00
自己提懷孕的 通常這樣只會造成人家反感
作者: chusbs (^^)   2017-07-25 21:23:00
明眼人就應該就事論事吧
作者: lovelymoco   2017-07-25 21:24:00
就有人不看清楚文章只抓關鍵字就砲阿
作者: QBoyo (Q炸)   2017-07-25 21:26:00
EC大部分都在櫃檯裡比較多的店可能會放在倉庫(? 當然不可能讓客人自己去翻
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2017-07-25 21:27:00
應該早上9點以後發送,這樣可以避免上班族趕在7-9上班時間來取貨lol
作者: almondchoco (杏仁可可)   2017-07-25 21:34:00
嚇死,怎麼連這個版也一堆仇女酸民收到簡訊為什麼不能取?還戰孕婦咧
作者: roshe8780 (roshe8780)   2017-07-25 21:35:00
噓孕婦的很好笑欸 都從石頭迸出來的嗎 你媽一定後悔死
作者: TS00431235 (剛註冊就不能用)   2017-07-25 21:37:00
假設真的寫早上3點到,幫太太妳QQ,上面一堆菜店員~菜到蟲掉滿地還不先撿起來,滿嘴臭酸=.=不服來辯,菜就是菜!話術店長沒教好我來教你們這群菜!
作者: lip709 (哇喜ㄟ剖ψ(‵▽′)ψ)   2017-07-25 21:47:00
推個
作者: meetyou76 (喔哈)   2017-07-25 21:49:00
我不是原PO 姑且PO一下手上有的簡訊好了7-11 http://i.imgur.com/qqmka1D.jpg全家 http://i.imgur.com/ygYisN9.jpg簡訊的意思不就表示已經可以領貨了嗎(想)
作者: TS00431235 (剛註冊就不能用)   2017-07-25 21:56:00
可以領沒錯~但這裡的菜店員還沒整理好,就說不能領,這種回答不是菜是什麼?菜到讓我想幫他們把身上的菜蟲抖乾淨,實在是菜到有剩,菜到令人燦笑^_<
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2017-07-25 21:59:00
幫推 真的是店員版
作者: cat763152001 ( )   2017-07-25 21:59:00
就算沒有懷孕我也不想多跑一趟
作者: t190015 (草莓蛋糕)   2017-07-25 22:01:00
店員好兇喔我怕怕
作者: minaminojill (hisako)   2017-07-25 22:10:00
為什麼提懷孕令人反感?已經能領不能領,比較反感
作者: kerodo (kerodo)   2017-07-25 22:11:00
我笑了。最後風向變了。不然簡訊是發爽的。發心酸?。整人用?
作者: yao03911 (Max)   2017-07-25 22:12:00
樓上哪個應該可以領,但跟原po的又不太一樣,原po應該比較像通知你那天的中午過後可以取貨,所以原po真的寫凌遲3點就去客訴吧有看過全家貨運來時,物品要掃過,全家會是掃過就會自動發出簡訊嗎?
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-07-25 22:15:00
剛剛再看一次整篇推文 台灣店員被看不起不是沒有原因
作者: dragonfly667 (沙漠蜻蜓沒有MEGA)   2017-07-25 22:36:00
原PO也沒說是哪種通知賣家?物流?店員跟客人就戰起來
作者: knnioio (梅迪恩王子)   2017-07-25 22:52:00
說懷孕要用宅配跟八卦版說懷孕怎麼不坐計程車的邏輯有87%像.....原來合理使用也要被?
作者: Ardis808 (Ardis808)   2017-07-25 22:52:00
懷孕很大喔?不趕快去生 網購幹嘛
作者: chang505 (眼線)   2017-07-25 22:53:00
就是有一樓這種人 才會被笑店員版 版主還不肅清?
作者: Eric1031 (Eric1031)   2017-07-25 23:01:00
都有人貼簡訊證明了還是一堆跳針,好像承認錯誤很難一樣
作者: lovelymoco   2017-07-25 23:08:00
大寫A這種言論不會被桶嗎w
作者: misa0519 (死硬派)   2017-07-25 23:09:00
目前正在處理違規的部分,請各位板友發言務必理性不然我水桶名單會寫不完....
作者: a23633302 (鳳梨口味雞肉飯)   2017-07-25 23:10:00
一堆偽店員被打臉,真的很好笑~市面看太少xd
作者: dragonfly667 (沙漠蜻蜓沒有MEGA)   2017-07-25 23:12:00
阿 要洗地了(溜
作者: me1117 (C6取2)   2017-07-25 23:30:00
幫原po拍拍,前幾樓狂噓的再次證明這裡是店員板ww
作者: kevin851002 (smileslime)   2017-07-25 23:31:00
推 別太在意上面的噓
作者: misa0519 (死硬派)   2017-07-25 23:34:00
打公告打到一半斷線 崩潰
作者: x641220 ((  ̄  ̄)o/"Ω 噹~! )   2017-07-25 23:37:00
幫推原po,某些店員神邏輯......
作者: thiefpal (賊女子)   2017-07-25 23:53:00
簡訊到了 POS機有了 貨不一定在
作者: bestpika (飛影‧忌子)   2017-07-26 00:23:00
奇怪貨到了不整理怪消費者?
作者: darkMood (瞬間投射)   2017-07-26 00:24:00
客訴下去啊,都少子化店員還這麼不體貼,幹死他.......
作者: bestpika (飛影‧忌子)   2017-07-26 00:26:00
如果是人手不夠要找誰反應應該知道吧?
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2017-07-26 00:44:00
有病真的要去就醫,不要在網路上亂噴。連懷孕的事也拿來攻擊。還要再多跑一趟,以為大家都很閒喔
作者: arl (花若離枝)   2017-07-26 00:47:00
這樣說吧..9點其實是早上尖峰時間..通常客人很多..之前去7-11跑case有些時間點 店家是不給專案人員碰收銀的
作者: dragon6 (阿龍)   2017-07-26 01:26:00
請客訴。凌晨三點說可以取貨,不管是誰的問題都需要揭露否則怎會有機會改善呢?是店員問題?還是系統流程有問題
作者: WGOWFXD (我就是我~)   2017-07-26 01:39:00
戰孕婦的,希望您們身邊的老婆姊妹不會遇到這樣的問題喔~已經收到簡訊表示可以取貨了,為什麼不可以取貨?收到取貨通知,不等於我需要知道您們何時最忙,何時整貨好嗎?在您們要求要同理心的同時,請問您們給同理心了嗎?您們知道懷孕9月的肚子多大多不方便嗎?不知道的話,回去詢問您們的母親吧!
作者: TSG660075 (HeArt)   2017-07-26 02:07:00
第一次覺得這個版這麼可怕,有這麼仇視孕婦?你們的女性家人朋友都不會懷孕?3點通知可取貨,隔了6小時去卻因為「店員還沒整理好」所以不給取貨,到底客人錯在哪裡???
作者: hil851020 (Yin)   2017-07-26 02:11:00
http://i.imgur.com/phaMWfx.jpg 幫原po打臉囉 01:42
作者: liian (三也)   2017-07-26 02:18:00
孕婦就用宅配?? 人家難道不用上班或辦事嗎?有多出來的運費你幫原po付嗎?
作者: SummerWeed (日草)   2017-07-26 02:36:00
噓懷孕的是腦袋壞掉嗎?一般顧客都不見得方便跑第二趟更何況是懷孕九個月的孕婦?請問以後超取是要限制好手好腳才能選,其他老弱婦孺都只能宅配就對了?神邏輯看了就火大。收到取貨簡訊過了六小時到店取貨被拒絕正常狀況本來就該客訴請問有什麼好護航的
作者: austing (help!)   2017-07-26 02:39:00
客訴吧今天都到店了,還被要求晚點再來拿貨,本來就是店家的問題。原po只是表示他是孕婦,所以不方便再出門的原因,有啥好酸的?今天一個沒懷孕的人遇到這樣的事也會不爽吧,跟懷不懷孕沒關係!
作者: fhsvnx (人不中二枉為少年)   2017-07-26 02:53:00
雖然是店家(不只是店員)的問題,但孕婦是很了不起是不是?討噓
作者: applecccc (米蘋果)   2017-07-26 03:17:00
真不知道為何仇孕婦仇成這樣,只好幫補血了...
作者: a123333g (點點*)   2017-07-26 03:23:00
看噓文真的會笑出來耶XDDD到底為什麼不能取不能客訴說說看阿???不要只會戰孕婦XDDd
作者: oldbear (Ursus)   2017-07-26 03:30:00
其實我比較好奇這種客訴會不會成立?感覺不是絕對對或錯當然很多店員應該是認為不會成立吧?
作者: love2005evol (鯨魚)   2017-07-26 03:31:00
幫推 原po只是想表達再次出門不方便才會把懷孕寫出來吧 不寫是不是又要被噓再去一次很難這類的話?
作者: oldbear (Ursus)   2017-07-26 03:32:00
但是如果成立,其實也就是表示某種程度的結論了目前網路上的爭論也沒什麼意義當然如果這種客訴成立的話,我可以預見很多店員會哀號
作者: cashko   2017-07-26 03:35:00
絕對有凌晨通知可取件的簡訊,收過不只一次
作者: oldbear (Ursus)   2017-07-26 03:36:00
同樣的案例也可以適用於剛到的便當 飯糰能不能拿
作者: roshe8780 (roshe8780)   2017-07-26 03:36:00
都說是店家(不只是店員)的問題了 還戰孕婦的邏輯 廠廠
作者: oldbear (Ursus)   2017-07-26 03:37:00
只是說取貨的金額有時候會到好幾千,出錯的代價比較大
作者: cashko   2017-07-26 03:37:00
我收到的不是博客來而且是簡訊通知
作者: oldbear (Ursus)   2017-07-26 03:38:00
簡訊的話有些是出貨簡訊,出貨等於到貨想也知道不可能
作者: cashko   2017-07-26 03:42:00
如果原PO簡訊說了時間可以取貨卻沒取到就客訴那要看簡訊怎麼說啊,如果已經收到簡訊也說了可以取件,那當然就能去領
作者: ibalance (小Cir)   2017-07-26 03:58:00
戰孕婦的邏輯真的弔詭 厂厂
作者: cashko   2017-07-26 04:07:00
一樓自己看不清楚內文凶屁啊,還質疑時間點
作者: xu3xk4 (xk4)   2017-07-26 04:13:00
補血~有些噓文讓人無言
作者: to6211 (chi)   2017-07-26 04:30:00
補血..收到簡訊就能拿了不是,不管是不是孕婦、要多跑一趟誰喜歡!某些人推文真可怕!希望你們身邊都不會有人懷孕...
作者: gobby616 (狗鼻北鼻兒)   2017-07-26 04:33:00
看樓上一堆攻擊孕婦的崩潰推文難怪只能做便利商店 可悲的邊緣人真多 原po加油 用力客訴~^^
作者: oldbear (Ursus)   2017-07-26 04:45:00
樓上這種發言跟一樓水準說實在也差不多吧
作者: HAVEHIDE (Diane)   2017-07-26 05:18:00
對喔!這個年代願意為台灣出生率貢獻的是很了不起阿!!看到台灣那低到不行的出生率,願意生孩子的是了不起
作者: mermermer (Mer)   2017-07-26 06:03:00
今天不管原po是不是孕婦,店員跟店家沒有做好該做的客訴有什麼問題?仇女仇到腦子壞掉了嗎?
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 06:11:00
仇女店員板崩潰喔
作者: grace0219 (福東的鈴鐺小番茄)   2017-07-26 06:41:00
支持原po客訴
作者: wind22 (妮許)   2017-07-26 07:40:00
幫補血,要原po體諒店員你們怎麼不體諒她是孕婦
作者: spzoey   2017-07-26 07:43:00
不管怎樣這種就是要客訴,這種服務態度很扯消費者依據簡訊時間取貨有什麼問題?沒處理好是店的問題,是我一定投訴!
作者: scott880514 (六六~)   2017-07-26 08:15:00
推推
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2017-07-26 08:20:00
質疑孕婦很了不起的有本事把那句話講給你媽聽
作者: antus (antus)   2017-07-26 08:50:00
反正會去當店員素質ㄏㄏ
作者: borui (borui)   2017-07-26 09:09:00
樓上素質也是ㄏㄏ啊^^ 不過認真支持原po客訴啊 真的是店的問題 前幾樓不知道噓啥
作者: f124 (....)   2017-07-26 09:21:00
人都找不到了還鳥你客訴喔 你哪位阿不爽下次就不要去買了 沒人欠你阿XD
作者: WGOWFXD (我就是我~)   2017-07-26 09:36:00
樓上某一些戰店員的,希望您們的弟弟妹妹小孩以後不會當店員!店員的辛苦小小孩都會知道說謝謝!店員也有很多高材生好嗎?麻煩就事論事!今天是在說取貨問題不是說孕婦或店員怎樣!戰店員素質戰孕婦的到底有什麼事情?戰店員素質,不然樓上一些素質比較好的朋友,不然您們來當看看好嗎?
作者: SummerWeed (日草)   2017-07-26 09:41:00
孕婦沒有比較了不起,生一堆以後長大罵孕婦的哪裡了不起。替你媽覺得丟臉,要不要回去問你媽你在肚子裡九個月大的時候你媽在幹嘛,是九個月不是九週自己算一下好不好
作者: ionchips (ION)   2017-07-26 09:53:00
貨到商店大概是物流發的 我是覺得簡訊可以再加上請盡量於隔日再取貨之類的訊息 因為客戶當下只看到貨不會馬上知道還需要理貨時間
作者: arl (花若離枝)   2017-07-26 09:56:00
一堆貼打臉圖的根本就沒打到臉圖都是說幾點送到店並沒有說幾點後可以取 原po是寫"三點後可取"號稱打臉的可以看清楚內文嗎?
作者: chang505 (眼線)   2017-07-26 09:57:00
現在會搞成戰店員或是孕婦,就是上面那些莫名奇妙的噓文,無腦幫店員護航,胡亂攻擊顧客還針對族群攻擊(孕婦)到貨就是可以取,你沒買過網購嗎?
作者: mylife001 (哼哼)   2017-07-26 09:58:00
簡訊屬實的話 就直接客訴下去了
作者: ionchips (ION)   2017-07-26 10:00:00
通常都是先寫已於XX:XX已到達OO店 一般看到都會認為已能取貨了吧?
作者: gaowei16 (啾啾人)   2017-07-26 10:14:00
作者: SPKing (我是老大)   2017-07-26 10:34:00
幫補 難道消費者還要自已算哪間店哪時理貨要多久?收到到貨簡訊理所當然認為可以領吧…更何況都過了6個多小
作者: poo1989 (Jade)   2017-07-26 10:37:00
店員板的嘴臉太難看了吧?原po何錯之有?戰什麼白痴性別!
作者: ftru4518 (shi)   2017-07-26 10:38:00
arl大,推文第一張照片上面就是寫"取件"通知啊,不是到店通知
作者: limpidfish (墨子)   2017-07-26 10:40:00
博客來的mail不就寫了凌晨可取件,要反駁的別忽略博客來mail好嗎
作者: satan2003 (SATAN)   2017-07-26 11:30:00
一堆人急著噓..如果真告知凌晨三點後可取那噓原PO幹嘛
作者: leepohom (hom)   2017-07-26 11:39:00
我也收過凌晨四五點取貨通知阿 一開始就有人亂帶風向
作者: Dosk (射後不理的精髓)   2017-07-26 11:44:00
說起來 簡訊講可以領了 管你幾點 店員還沒收好就是店員責任店圓覺得委屈自己跟老闆講呀 還要勞煩客人打電話客訴zzz
作者: collet (collet)   2017-07-26 11:48:00
凌晨3點到,9點還不能拿,那發簡訊幹嘛?如果不能領,應該是發簡訊的和小7協調好啊,怎麼會怪客人
作者: shaaung (響)   2017-07-26 11:55:00
客訴完全合理
作者: may8010 (愛比)   2017-07-26 11:58:00
莫名其妙一堆人 就算沒懷孕誰想跑很多趟來領 ? 傻眼我自己有在做服務業都會同理心 護航成這樣也是蠻厲害的..什麼東西 提孕婦就要被酸 還起手式勒..
作者: fhsvnx (人不中二枉為少年)   2017-07-26 12:04:00
貨到就是該拿,拿不到就是失職,可以客訴,這客訴絕對成立,不用說什麼店員辛苦幹嘛的,這是這份工作的內容;也不用替我媽覺得丟臉,你是什麼咖小?標題問客訴能不能成立,還要提自己是自己是孕婦不就是討拍想失焦?很明顯原po成功了
作者: iamteye (抽筋俠)   2017-07-26 12:06:00
純噓hsuan850427 小屁孩學人用啥批踢踢
作者: fhsvnx (人不中二枉為少年)   2017-07-26 12:10:00
還有我不是針對孕婦,而是認為自己很偉大,在我眼裡就只是藉由某些事情讓整件事合理化,偉大不是自己覺得,是要別人認同的
作者: uromam (mamoru)   2017-07-26 12:12:00
陳述孕婦這項客觀事實就是表示原PO不方便跑第二趟的原因不講自己是孕婦還不是可能被說"再跑一趟很難嗎"
作者: fhsvnx (人不中二枉為少年)   2017-07-26 12:13:00
我認為孕婦很辛苦,但真的不是這篇文章的重點,不需要拿出來說嘴那就是推文者的問題了,沒有保持中立性討論
作者: uromam (mamoru)   2017-07-26 12:14:00
他就是在解釋出門不方便的原因為什麼不能說自己是孕婦
作者: borui (borui)   2017-07-26 12:14:00
沒講是孕婦一開始風向一定是 再去一次很難嗎 之類的啊不難理解吧
作者: fhsvnx (人不中二枉為少年)   2017-07-26 12:15:00
就事論事吧,覺得我的推文有冒犯到版友的話我先跟各位道歉,但我不是針對孕婦
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 12:15:00
不然本篇原po要怎麼表示自己不方便啦 說自己是孕婦只是一個事實 仇女店員板不知道在崩潰什麼她是個懷孕九個月的孕婦這件事 到底為什麼不能說不能寫
作者: fhsvnx (人不中二枉為少年)   2017-07-26 12:21:00
因個人健康因素不便再二次前往 我相信能減少很多紛爭不過就推文看下來仇女的的確很多
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 12:23:00
她就是個孕婦為什麼要說個人健康 好笑 孕婦有什麼好不能寫出來的 到底不能寫的理由是什麼荒謬又莫名其妙
作者: jerfu (花特先生)   2017-07-26 12:26:00
不方便就用宅配啦,有這麼難理解嗎?
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 12:27:00
她就是個懷孕九個月的孕婦所以不方便 這種事實陳述 為什麼不能寫 有問題的根本不是寫出孕婦這件事 而是不知為何要對孕婦一詞崩潰的人
作者: chang505 (眼線)   2017-07-26 12:28:00
正常人要多走一趟都不方便啦,跟是誰有什麼關係?
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 12:30:00
收到取貨簡訊 然後過了幾個小時去取貨 門市沒貨領 錯的居然是妳幹嘛說自己是孕婦還有妳不方便用宅配啦 被說是店員板真的一點都不無辜啊
作者: chang505 (眼線)   2017-07-26 12:32:00
網購超取,預期走一趟是正常,再多走都是不方便,再說宅配的希望你能先搞懂這件事
作者: Dorothyismyn (Dorothy)   2017-07-26 12:37:00
店員版好可怕
作者: hower945 (ann)   2017-07-26 12:57:00
噓文秀下限呵呵
作者: Dosk (射後不理的精髓)   2017-07-26 13:00:00
健康問題 好笑 你媽當初懷你也是健康有問題囉提孕婦等於討拍失焦? 那各位店員無視失職緊咬孕婦沒失焦?
作者: collet (collet)   2017-07-26 13:12:00
如果能宅配,何必超取?後端流程該改,干客人屁事
作者: KujiraKun (沙文肉棒苦激辣睏)   2017-07-26 13:45:00
這邊從十年前就是店員板了 其實現在還好一點以前更嚴重
作者: SummerWeed (日草)   2017-07-26 13:54:00
我當然不是什麼咖小我又沒有覺得自己很了不起對吧。這篇文已經可以鎖了,推噓文完全是在互相攻擊有什麼意義
作者: jerfu (花特先生)   2017-07-26 13:58:00
發這篇廢文就有意義?要申訴就去做,問屁啊,厚問
作者: lovelymoco   2017-07-26 13:58:00
看來佛心噓噓都會為了體諒店員沒把貨裡好願意再多走一趟 ~ 讚
作者: peterpee (清風徐徐)   2017-07-26 14:02:00
要客訴就去 扯什麼孕婦不孕婦 孕婦最大??
作者: TS00431235 (剛註冊就不能用)   2017-07-26 14:07:00
樓上幾位菜鳥店員是在崩潰幾點的?蟲先撿起來啦!懂?
作者: roshe8780 (roshe8780)   2017-07-26 14:08:00
他是孕婦就是事實 拿出來說嘴的不就是仇孕婦的人 邏輯睡了嗎 真的要幫你媽QQ怎樣 不能講自己是孕婦?戒嚴了是嗎 笑死
作者: cashko   2017-07-26 14:15:00
是不是孕婦根本其次,重點是收到可以領件的簡訊通知了還隔了六小時去領卻不能領
作者: Dosk (射後不理的精髓)   2017-07-26 14:24:00
發這篇文光是讓我們知道店員的邏輯就夠有意義了 噓屁 厚噓原PO文裡提一次孕婦 下面店員噓幾次孕婦 是誰愛提Zzzzzzzz不過也可看出店員壓力真的很大 體諒體諒~~ 但原PO客訴別忘了
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 14:32:00
店員板還有什麼禁詞快標出來 省得看店員板崩潰 以後這裡不僅是店員板 還是崩潰仇女店員板
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2017-07-26 14:44:00
可憐,有人像是得了失心瘋一樣開始亂吠亂叫的。
作者: Narsilion (懶散的熊)   2017-07-26 14:45:00
支持開新看板-便利商店店員板- XDD
作者: Aspettare (._.)   2017-07-26 14:45:00
哇 懷孕還不能講出來 還得說是自己「健康有問題」
作者: qazqaz0 (before sunrisE)   2017-07-26 14:49:00
這邊居然這麼多仇女仇孕婦店員 嚇死超無言
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 14:51:00
真的耶 不知道仇女崩潰店員板原來這麼扯 還得感謝原po以前人家說這裡是店員板我還想說有嗎
作者: logen (前しか向かねえ)   2017-07-26 15:06:00
不能買太麻煩店員的東西 不能按時取貨 還可以怎麼愛護店員
作者: Monkey780915 (xin)   2017-07-26 15:20:00
先不論簡訊是什麼時候傳的,你是人對方也是人憑什麼要店員先找你的?既然是身懷六甲的孕婦麻煩家人幫忙不是件難事吧?
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 15:22:00
憑取貨通知啊 啊就收到取貨通知去取貨 什麼叫憑什麼先找她的 簡直黑人問號這個板 看到禁詞就沒有邏輯嗎真的覺得好瞎 瞎到笑了
作者: Monkey780915 (xin)   2017-07-26 15:25:00
店員沒別的事????補噓。
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 15:27:00
店員有事關客人屁事 就收到取貨通知去取貨 還要關懷店員 那怎麼不問客人有沒有事 還要忙著跑兩趟店員有關懷客人嗎 顯然沒有收到取貨通知 過了幾個小時去取貨 結果沒取到貨 這麼簡單的事情 看清這個板也不錯啦
作者: roshe8780 (roshe8780)   2017-07-26 15:31:00
樓上別地圖砲整個板好嗎… 有好客人也是有好店員的
作者: milk250 (牛奶好喝)   2017-07-26 15:32:00
我也不想啊 我不是說以前不覺得嗎 這篇文章讓人大開眼界呢
作者: cashko   2017-07-26 15:37:00
有取貨通知他當然可以去領啊,還憑什麼,神邏輯耶,人家收到取貨通知不能領還要被質疑你怎麼不找家人,他沒必要報告為什麼,他收到取貨通知了本來就能領還先不論簡訊什麼時候傳的,不管什麼時候傳都一樣憑什麼你收到簡訊來領我就要給你啊,這想法真奧,以後收到簡訊最好先來電預約一下店員方便時間才能領喔,不然憑什麼要幫你找啊
作者: SummerWeed (日草)   2017-07-26 15:43:00
取貨1、不能太早去2、店員有空才能領3、懷孕不能跑兩趟是自己的問題。噓文的你自己看都不覺得荒謬嗎
作者: yokomata   2017-07-26 15:43:00
會戰孕婦的都不會討論為什麼店員不給取貨
作者: InMontauk (瞬)   2017-07-26 15:43:00
店員板真的很棒
作者: cashko   2017-07-26 15:45:00
電腦上能查到資料是查心酸的啦,既然店員反正都沒理貨不能領,幹嘛還查,這種辯護真是豬隊友是不是孕婦根本不重要,收到簡訊通知,便利商店也能查到,你就該拿給客人連你是人對方也是人這種話都能講出來,請問收到通知要求拿貨是不把店員當人嗎?
作者: oops04 (人生跟遊戲都有bug)   2017-07-26 17:53:00
孕婦這詞是多羞於說出口 用到健康因素 笑死人了
作者: butterdog (巴特豆葛)   2017-07-26 18:48:00
我也覺得是店員的問題,如果覺得店員很辛苦的,麻煩去跟7-11的老闆反應好嗎?,噓原po幹嘛?
作者: hentitan ( )   2017-07-26 19:19:00
arl真的重頭要凹到尾 有夠難看的 現在店員都這樣?哪裡沒有說幾點後可以取 第一張圖的到門市取件那麼清楚
作者: izuki1225 (Izuki )   2017-07-26 19:23:00
我也剛收到蝦皮凌晨三點的簡訊
作者: Sanish (o(‧"‧)o)   2017-07-26 19:55:00
這一串的噓文真的嘆為奇葩,黑人問號
作者: greta1994 (小夏)   2017-07-26 20:24:00
孕婦就孕婦啊,扯什麼健康因素,平平都是不方便出門,去掉性別就不噓只是顯示自己的仇女心態。
作者: eitingirl (Eating)   2017-07-26 21:20:00
這篇文真的讓我大開眼界...
作者: petguy (petguy)   2017-07-26 22:10:00
一堆沒當過孕婦的人,到底有啥資格嘴?叫人領貨,到了又說不能領,效率真差。根本就是超商問題!一堆人不知在說啥?拿個東西跑好幾趟,嘴的人說看看啊!?你會爽嗎?別人的時間不是時間?車錢不是錢?你們要不要肚子裝個重物走來走去啊!更何況她肚子裡是有生命的寶寶!一堆低xx
作者: cashko   2017-07-26 22:19:00
這種心態的店員不是奧店員,什麼才是奧店員
作者: smartdry ( )   2017-07-26 22:28:00
看了前面的噓文 難怪這裡會被說是店員板 呵呵
作者: eitingirl (Eating)   2017-07-26 22:29:00
重點是人家根本沒有違反規定...有什麼好噓的...
作者: spzoey   2017-07-26 22:39:00
簡訊說我東西到了我來取有什麼不對,什麼叫憑什麼先拿,憑簡訊啊,東西都來了6個小時為什麼我不能拿?拜託請就事論事,扯到人家家人幫忙拿幹嘛,東西在還要拖兩次拿,我也會不爽,簡訊上面都寫我可以拿了但不能拿造成人家困擾還怪憑什麼,另外都已經說明不方便的點,難道店員是人客人就不是人?
作者: insight56 (insight56)   2017-07-27 00:21:00
幫推 有些噓文真的是看不下去==
作者: abyz (妳們來吃烤雞吧)   2017-07-27 00:30:00
原po說自己孕婦 是為了表達要再騎車去那邊很不方便 又不是為了想討拍 而且看簡訊去拿本來就沒錯阿 何需討拍?Zzz
作者: ox12345xo (智者長老)   2017-07-27 01:39:00
幫推
作者: Cleopatre (克麗歐)   2017-07-27 02:36:00
電腦都查得到了,店員不給領,還要檢討收件人太早到是哪招?
作者: winter0723 (啾)   2017-07-27 02:44:00
希望推文某些噴原po的噓文能有點自覺,知道自己的留言多令人鄙夷↑推文是多餘的
作者: ruby704215 (性感油炸物)   2017-07-27 02:49:00
我還以為這裡八卦版,各種仇女仇孕婦
作者: cashko   2017-07-27 03:17:00
噓文真的一堆自私只想自己的人還覺得是對方不對,便利商店電腦都能查到了還好意思說憑什麼,還質疑你為什麼不這樣那樣,住海邊嗎?真是厚臉皮
作者: Waitaha (Waitaha)   2017-07-27 03:24:00
何必發文 想客訴就客訴阿
作者: bestneil (青柚)   2017-07-27 03:26:00
幫補血
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2017-07-27 04:28:00
幫補血
作者: roshe8780 (roshe8780)   2017-07-27 05:18:00
想客訴就不能發文?
作者: Greeyy (灰灰)   2017-07-27 06:07:00
希望原po別被前面的風向嚇到,真的不是你的問題
作者: punkhide520 (hide)   2017-07-27 06:49:00
令人大開眼界的回覆,到底戰孕婦點的有什麼問題啊!?簡訊還不能取貨不然是要通靈嗎?
作者: Xuan0313 (Xuan)   2017-07-27 07:18:00
拍拍!!!妳來到店員板了
作者: natsukki (可苦可樂)   2017-07-27 08:02:00
幫推!為何要質疑原po有無寫錯時間,還酸孕婦,有事嗎@@
作者: kentket (魚~!)   2017-07-27 08:24:00
看前面推文 店員版不意外
作者: bigbang923 (樹)   2017-07-27 09:04:00
拍拍
作者: firingmoon (小天)   2017-07-27 09:10:00
前面的臉好響就算不是孕婦 這店員處理方式也很糟
作者: eitingirl (Eating)   2017-07-27 09:57:00
幫推!!!不是原po的問題
作者: pinksnow1004 (蘋果咬3口)   2017-07-27 10:12:00
推原po,第一次覺得這裡這麼誇張,不愧是店員版
作者: evita40221 (輪班星人Z)   2017-07-27 10:30:00
簡訊來不就是到店嗎...
作者: Usaria (瞇瞇)   2017-07-27 10:32:00
幫補血
作者: shmsimple (端點最慢平衡點最快)   2017-07-27 11:07:00
QQ
作者: Sabaurila (サブリナ)   2017-07-27 11:13:00
幫補
作者: hhi0531 (小伊)   2017-07-27 11:27:00
可怕的店員版...幫原PO拍拍
作者: encorea84459 (lala)   2017-07-27 12:00:00
店員素質不eY
作者: mimian17 (馴服餓貓)   2017-07-27 12:32:00
都寄取貨通知了為什麼不能取貨 這件事就算店員沒有錯也不代表可以攻擊女性好嗎
作者: cryy ( 哭歪 )   2017-07-27 12:45:00
什麼叫台女不意外 台男自己看看自己嘴臉喇
作者: covenant (藍悠)   2017-07-27 18:26:00
ptt的老鼠屎也不能代表台男吧:S
作者: Qeteshmini (紅豆泥好甜)   2017-07-27 19:20:00
對店員版傻眼 貨都到了為什麼不能拿 自己還沒理好關原Po屁事
作者: peipeiko (pei)   2017-07-27 19:43:00
幫補血,拍拍
作者: eatingbruise (bruise)   2017-07-27 19:50:00
傻眼...這世界這麼黑暗噢那麼多人在那邊鬧...阿不然大家不是懷孕來的是怎麼來的啦
作者: ooo123716 (yo)   2017-07-27 21:48:00
補血
作者: doodo1357 (布)   2017-07-27 22:15:00
紅明顯 領不到客不客訴自己決定但請不要要求店員自己來找要是店員答應讓找 萬一妳不小心跌倒了誰負責?
作者: harubug (春陽)   2017-07-27 22:59:00
那就店員自己找啊,客人也願意等,為什麼一定要讓行動不方便的人多跑一趟?
作者: cashko   2017-07-27 23:07:00
這是應該店員有職責找的,那店員不要啊如果店員有克盡己職,原PO會這樣嗎?
作者: tatu0223 (chole)   2017-07-28 00:09:00
不覺得原po有問題,她在可取貨的時間去取有什麼不對?況且孕婦本來就需要被體諒一點,重點是她沒錯。根本是店是店員自己懶得理貨吧噓文的是台男嗎?不意外啊
作者: sonofgod (Orz~)   2017-07-28 02:27:00
我以前常常在簡訊來之前去拿貨耶... 7-11通知常常LAG
作者: QQmimi (!!)   2017-07-28 10:02:00
原po拍拍快點客訴,這邊很多噓文也太誇張平常壓力太大只好網路上發洩膩?都到店了還堅持不能拿是哪招啊?!
作者: s128128 (d-_-b)   2017-07-28 11:18:00
可憐,看到一群崩潰店員
作者: pekosan (Tokyoという理由)   2017-07-28 11:43:00
這件事情跟懷孕根本無關 是在噓什麼各大購物經常半夜發取貨簡訊啊 有時晚上11.12點收到凌晨2-3點去領貨也沒有問題(全家) 就直接從箱子拿出來況且原PO的狀況是電腦系統都查到資料了貨還沒整理 和貨還沒到不能領差很多本來就該由店員自己找 是店員說"還沒整理"的
作者: cashko   2017-07-28 15:39:00
還沒整理是店員你但事,為什麼要照規矩來的顧客承擔白跑跟要再來的結果
作者: jill1023520 (小豬兒)   2017-07-28 16:20:00
我有時候到貨的兩三天後去全家取貨,報了手機末三碼跟名字,也是常常說沒有這筆資料。好一點的或許會幫你找,不然就是叫我隔天再來。所以如果我硬要取也算是難搞的客人嗎?!
作者: Fula (Fula)   2017-07-28 16:43:00
好可怕店員版,陳述事實也不行,滿嘴臭酸,看看台灣環境對孕婦多不友善,連這也要戰,腦子在想什麼?
作者: firingmoon (小天)   2017-07-28 18:46:00
重點就不是孕婦 問題點在店員 但是不少人卻拿這點打文章主要意義要學會怎麼看 加油啊
作者: dead11 (Bamo)   2017-07-28 19:58:00
凌晨兩點到貨我都早上七點就領阿 還沒理貨你家的事甘我屁事 電腦刷得到 簡訊有通知 早拿也要靠北 晚拿也要靠北 不爽不要做阿 店員的時間就是時間?
作者: cashko   2017-07-28 22:35:00
jill大,你的情況是便利商店電腦沒有那當然另當別論,這篇情況是便利商店電腦查的到了
作者: rubyher (嚕必吼)   2017-07-29 05:23:00
我超級不能理解,孕婦怎麼了?孕婦就要被噓?人家是好心說明自己不方便再跑一趟的原因,有注意到嘛?這句話的潛台詞是「如果我沒懷孕我再跑一趟沒關係」然後噓不能自己拿的,當然這舉動不是很恰當,但她這麼「詢問」的理由不就是想說既然店員太忙她可以自己來嗎!而且只是詢問她也不是直接不講理的動手啊!還有說家人代取的,我是一個常使用超商取貨的買家,就我的認知,如果是已付款商品不是一定得自己取貨嗎?也聽說過許多無法通融的例子,所以她認為一定得自己取貨我想沒有問題吧?在我看來這位孕婦人根本就超級好心好嗎?我真的看不懂噓的人六個小時欸!對一般民眾而言,會覺得理所當然可以取吧!甚至中間有凌晨時段,你說物流跟簡訊時間有差,我怎麼會知道這種事情天啊!就我的理解就是我的商品已經到店裡六個小時了欸!這種我覺得客人完全沒有問題的能被噓成這樣完全超出我的理解範圍
作者: cashko   2017-07-29 13:29:00
幫店員護航的大概會說你為什麼不把證件給家人,另外覺得不管人家是不是方便再跑一趟,店員都不該叫她再跑
作者: Buge (ㄅㄨˋㄐㄩˇ)   2017-07-29 15:35:00
拍拍原po,物流跟超商的作業流程有問題吧...通常我收到簡訊的時候,貨都到一段時間也整理好了,網拍明細會比較早更新
作者: cashko   2017-07-29 17:49:00
物流沒有問題,超商電腦可以查到了
作者: cuteneo (Neo)   2017-07-29 18:31:00
早上九點去說還沒整理真的有點扯 我遇過沒那麼誇張的凌晨兩點多 我有3件 其中2件是剛到店裡 還在箱子裡沒整理店員查到我有3件 就告訴我其中兩件還沒整理 我說OK沒關係我離開後想說 TMD 你一直在滑手機 沒整理不意外 廢物大夜
作者: sjjjk (sjjjk)   2017-07-29 18:49:00
這篇很精采 非常exciting
作者: qassope (qassope)   2017-07-29 21:11:00
推一下j大,那如果原po沒錯真的是簡訊寫上午三點,請店員自行想像今天妳懷孕九個月遇到以上狀況會怎樣,將心比心店員不要只會噓,你們很辛苦沒錯,可是這本就是工作內容,不開心不要做啊
作者: TommyHilfige (阿湯哥v( ̄︶ ̄)y)   2017-07-29 22:05:00
店員也太扯了吧,沒有是非
作者: nogoodid (千年傳統全新體驗)   2017-07-29 23:15:00
看到好多優質的店員呢
作者: sea5705 (MO)   2017-07-30 11:08:00
這串推文看到各種奇妙價值觀
作者: futri752 (胖熊)   2017-07-30 19:42:00
最好是可以報警偷竊 一樓可以不要亂扯嗎不懂法律就去查查資料啦
作者: jodie7829   2017-08-01 01:23:00
一堆人沒有同理心 可恥
作者: cos1102 (cos)   2017-08-03 01:52:00
難怪做超商難怪做超商難怪做超商
作者: biseukis (小茶)   2017-08-05 23:33:00
幫推,真是奇文共賞,現在某些店員素質真好?
作者: GP1028 (是錦不是綿)   2017-08-07 03:12:00
哇,真的奇文共賞欸,收到通知後隔了幾個小時去取,卻因為還沒整理而不給取,還要炮原po孕婦了不起,戰性別?我還以為我走錯版?如果收到通知卻不能去取,那以後都讓店員發通知好啦~等他們整理好貨再通知顧客來取ㄏㄏ 每個職業都很辛苦,我也沒有要貶低的意思,但這件事情明顯就不是原PO的問題,卻一堆人開炮?說到這,那些被打臉的人是有沒有道歉啊~

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