[問題] 7-11紅利兌換門市限制

作者: yosa (存一寸光陰 換一個世紀)   2016-12-10 20:34:26
大家好 想請問一下,
我今天使用玉山信用卡到ibon機檯操作紅利兌換,
兌換商品為中杯冰拿鐵。
(門市非交通運輸系統、與百貨業者站內,且有販售咖啡,咖啡機器狀態正常)
但拿小白單給門市店員,店員說明:我們門市不能使用唷。
後來我詢問:我可以拿這張到別的門市兌換嗎?
店員表示可以。
想請問紅利點數兌換是無有門市限制?
怕之後又造成店家的麻煩,在官網也沒有看到資訊。
http://www.ibon.com.tw/event/bonus/index.html?FV201611BU=
先謝謝大家的解答~
作者: HScarpetta (小珮)   2016-12-10 20:44:00
我怎覺得你自己回答完了?
作者: yosa (存一寸光陰 換一個世紀)   2016-12-10 20:50:00
沒有呀T_T 感覺店員這樣說應該是有,但是我找不到哪種門市不能使用,想請問這邊的版友知不知道
作者: barttien (田園城市(BART))   2016-12-10 21:04:00
建議打客服問清楚,自己的權益不必顧慮什麼造成店家麻煩該客訴就客訴、如果該店真的不能用還能幫板友解答疑問
作者: yosa (存一寸光陰 換一個世紀)   2016-12-10 21:08:00
好的,謝謝你~
作者: deeping774 (deeplover)   2016-12-10 21:21:00
說就對了
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2016-12-10 21:35:00
他說不能使用你有問他為什麼嗎?其實當下問一下或許就可以得到解答。
作者: Dodgers (有沒有人)   2016-12-10 21:40:00
不是開自己發票的好像都不行?例如醫院跟車站,我都有碰過不行的
作者: sy25789 (Kapi)   2016-12-10 21:46:00
有喔 學校內的小七有在機台上貼說本店不能兌換紅利點數因為是特約店
作者: ni830720 (Fengwuni)   2016-12-10 21:49:00
車站那種好像就沒有,之前做學校的都跟外面一樣可以使用
作者: leejee (Connecting)   2016-12-11 01:29:00
這家店開哪種發票? 發票上面是不是印其他商場名稱?
作者: lirick42 (卡賓depon)   2016-12-11 03:08:00
能不能用 POS 刷一下就知道阿... 7-11 的系統很聰明不能用系統就直接會擋
作者: zxcvbnm11021 (xxx)   2016-12-11 10:11:00
我是店員我覺得他故意不換給你
作者: kelly369 (凱莉愛作夢)   2016-12-11 19:09:00
我覺得應該是特約店的關係唷 這沒有什麼故意不換的 一杯咖啡而已
作者: leejee (Connecting)   2016-12-13 01:18:00
街道上的不能兌換 就有些奇怪至於發票長什麼樣子 可以觀察別的客人拿到的?

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