[抱怨] 全家預購的商品不見了

作者: pamina (小蘋兒)   2014-11-01 23:57:13
10/1 0點到全家預購到逆轉勝電影套票組3組
還好一開賣就去預購,因為不到24小時就全部預購完了!
等了一個月,10/31終於可以拿貨了
但是店員卻只找到2組,說東西還沒整理好,於是留我的資料,說找到再聯絡我
當天晚上10點多,店長來電說找不到,進貨數量沒錯,另一位預購的人是早上來拿的,
也確定是給他一組
但商品卻在店裡消失了.....
只能說還好有多預購,不然現在什麼都沒有.....
剛看了一下板上預購出問題(東西不見)剛好都是全家的樣子.....
希望全家這部分真的需要好好管理,不然會讓客人帶著失望的心情啊!
有些預購商品是限量的,好不容易預購到卻拿不到感覺真的不是很好QQ
作者: horusli (horusli)   2014-11-02 02:02:00
打0800請客服協助(其實也是他們再想辦法生出來)
作者: leamaS (Déjà Vu)   2014-11-02 05:39:00
進貨商品沒管理好就是門市的責任,請客服處理
作者: adnil (hello kitty)   2014-11-02 09:11:00
找客服!
作者: kuo717 (約翰難儂)   2014-11-02 12:18:00
害我有點擔心我預購的...
作者: pamina (小蘋兒)   2014-11-03 00:11:00
今天店長來電說...在冰箱(裡?)找到了...(沒聽清楚)
作者: pobynb (皮小邱)   2014-11-03 16:32:00
其實也有可能真的搞丟了,另外去買一套回來給你

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