作者:
anancho (放過自己)
2018-09-29 16:30:11那天是在緩衝區上車,
但上車刷卡後
司機才換燈號並要求大家下車都要刷
還說緩衝區刷過的,不會再扣錢
但我下車時,還是被多扣了一段
當天立馬寫了客服信箱
請他們退還車資
但時間過了一個月
卻被置之不理
有人遇到這種情況
成功拿回車資的嗎
雖然只有15元
不知道司機對於收到的票價可以分多少?
因為之前看過惡意司機
騙在緩衝區上下車的2個男女多付一段票
才覺得歪風不可長> <
作者:
acergame5 (acergame5)
2018-09-29 16:43:00客服沒用就投公運處
作者:
hicker (救護車專載笑到腹肌抽筋)
2018-09-29 16:48:00哪條線及上下車站各是??
作者:
Xperia (X霹靂鴨)
2018-09-29 17:44:00向公運處投訴啊
作者:
YEHhuan (yeh人)
2018-09-29 18:34:00有些公車前後門都可刷，有時乘客刷卡不成功，坐霸王車，司機也不管
作者:
rerun (禮讓)
2018-09-29 18:39:00所以該修正為上下車都刷卡依實際里程計價
許多三段票路線也會使用原Po所述的操作 但並沒有多扣款可能是機器問題?
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2018-09-29 20:27:00推六樓，有點類似高雄的作法
作者: heibe (在屋頂唱著你的歌) 2018-09-29 20:39:00
我遇過類似狀況，客運公司是台北的某績優模範生業者，我是在該公司官網寫意見信箱，隔天接到回覆，客服人員表示抱歉，會加強對駕駛員宣導，並提供超商禮券100元做為補償
作者:
littleag (先改一下就是了)
2018-09-30 17:13:00搞不懂學高雄那套不是很簡單又較公平嗎？
作者: yeah0301 (水球) 2018-09-30 20:08:00
我也被235這樣搞過 司機還說你刷看看就知道有沒有扣 結果.....
作者: heibe (在屋頂唱著你的歌) 2018-09-30 21:30:00
我記得我當時也跟客運公司客服說退回一段票的金額就好，不一定要什麼禮券；但對方說站長指示補償禮券，以表歉意
作者:
anancho (放過自己)
2018-09-30 22:53:00是三重客運 忠孝幹線，捷運徐匯中學-頂好市場
作者: only5900 (HA) 2018-09-30 22:53:00
機器問題居多
進三重後印象中都會改成下車刷卡 232副時期的作法
應該是機器的問題，之前坐一次還是232副時期，換成新機器寶錄還在自動跳站的時候，一樣會多扣
作者:
boa000 (Hung)
2018-10-01 13:29:00後來改忠孝我有搭乘幾次好像改全線一律上車收費
但是現在搭車內公告又是上下下上(蘆洲上車收票、三重台北市下車收票)也就是以前232副時期的作法
有幾個月改成一律上車收，暑假之後又改回一般兩段收費方式
作者:
airkk (晨霧)
2018-10-03 19:49:00我搭乘311新生和平路口緩衝區上車刷卡，連城路下車再刷會顯示本段已付費司機都反覆在說，緩衝區上來有刷卡，下車刷卡不會扣錢可能怕有人以在緩衝區刷過為由逃票,希望乘客下車時再刷確認
作者:
boa000 (Hung)
2018-10-04 00:38:00我今天有搭乘忠孝已經改回原本的收費方式了臺北市區一律下車收費
作者:
NaTaO3 (放開那個女孩)
2018-10-07 18:06:00我之前611被吃了三次 也都算了
作者: Adwun (阿布拉架) 2018-10-08 14:08:00
直接找公運處吧，找客運公司跟聯管只會給你制式回覆，沒屁用