預約不成率達四分之一 花蓮復康巴士增至20輛
自由時報
2018-08-06 22:10
［記者王峻祺／花蓮報導］
花蓮縣符合申請身心障礙者復康巴士者共計3290人，但去年僅590人接送成功，針對目前復
康巴士預約不成率達18至25％的狀況，社會處預計今年將把18輛復康巴士增至20輛，並配
合13輛長照巴士，補足更多身心障礙者就醫、復建的需求。
花蓮縣前年、去年預約不成身心障礙者復康巴士接送服務的比率，分別為25.2及18.2％，
其中列管評估符合申請身心障礙者復康巴士的條件者，截至去年底，申請並獲身心障礙者
復康巴士接送服務比率僅約17.93％，仍有2700人未獲得服務。
縣府社會處副處長陳加富說，目前全縣復康巴士業務，由門諾社福基金會承攬，經了解身
心障礙者預約不成復康巴士，主因有用車高峰期，就醫、復建是使用者申請復康巴士的兩
大需求，還要配合醫院門診、復建時間，時段多半集中於上午9時至中午。
他說，今年編列1020萬元預算，辦理身心障礙復康巴士服務計畫，用來作為人事管理及行
政費用，並預計增加2輛復康巴士至20輛，再配合13輛長照巴士，共計33輛服務車輛，以
解決預約不成問題，未來仍會視服務需求量擴增車輛，滿足行動不便者行的需求。
由於復康巴士車輛及人員有限等因素，導致花蓮連續兩年的預約不成比率最高達25％，目
前除增加復康巴士提高預約率外，另新增愛心計程車及無障礙計程車供民眾搭乘；愛心計
程車由台灣大車隊承攬，使用輪椅的身心障礙者，則可預約車隊的福特休旅車，憑縣府核
發的乘車卡，享3成車資優惠。
門諾社福基金會自2004年承辦花蓮縣復康巴士服務，長期為偏鄉醫療及老弱身障者，提供
就醫交通上的協助；今年起，一粒麥子基金會也投入中南區復康巴士服務業務，啟動5台
長照巴士，滿足身心障礙者及長者的需求服務。身心障礙者復康巴士服務範圍可擴及台東
長濱鄉，預約詳情請洽專線（03）8358684。
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